
Лет из Љублина може проћи као по траци… све док не сазнаш да је твој лет прекњижен. На жалост, авиокомпаније понекад продају више карата него што има места у авиону – и онда путници остану на аеродрому, љути и збуњени. Ако ти се то десило, можда имаш право на надокнаду до €600 по европској регулативи EC 261/2004.
Прекњижавање није само досадна ситуација – може да ти поремети цео план, кошта те новца и изазове озбиљан стрес. Али ако знаш своја права и брзо реагујеш, можеш да извучеш много више него што мислиш.
Једноставно – да би попунили сва седишта. Статистички гледано, увек има неких који се не појаве на лету, па они продају више карата него што стварно има места. Али кад се ипак сви појаве – неко мора да остане.
Ако ти у Љублину не дозволе да се укрцаш због прекњижавања, немој одмах да прихватиш прву понуду коју ти авиокомпанија да. Људи често узму ваучере или неку симболичну надокнаду – а имају право на много више.
По ЕУ регулативи EC 261/2004, ако си против своје воље искључен са прекњиженог лета, имаш право на:
Надокнаду од €250 до €600, у зависности од удаљености лета.
Други лет до своје дестинације или повраћај новца за карту.
Храну и пиће док чекаш.
Смештај и превоз ако лет буде тек сутра.
Удаљеност | Износ надокнаде |
|---|---|
До 1.500 km | €250 |
1,500 – 3,500 км
400 €
Преко 3,500 км
600 €
Аеродром Лублин (LUZ) углавном ради са европским дестинацијама, па већина надокнада обично буде између 250 € и 400 €.
У случају да ти се деси да те „смакну“ са лета на Аеродрому Лублин, ево шта треба да урадиш:
Немој одмах прихватити понуду – Ако узмеш ваучер, можеш изгубити право на пуну новчану надокнаду.
Тражи писано објашњење – Авио-компанија мора да ти да званичан документ зашто ти није дозвољено укрцавање.
Сачувај све папире – Бординг пасови, потврде резервације, рачуни за трошкове – све то ти може бити корисно.
Питај за друге летове – Види да ли могу да те преусмере преко Аеродрома Шопен у Варшави (WAW) или Аеродрома Жешов-Јасионка (RZE).
Тражи надокнаду – Имаш право да захтеваш новац до 3 године уназад.
Ако запнеш у Лублину због пребукираног лета, Аеродром Шопен у Варшави (WAW) је сјајна алтернатива. Удаљен је око 2 сата и 30 минута колима или бусом, и има много више летова. Још једна солидна опција је Аеродром Жешов-Јасионка (RZE) – отприлике 2 сата вожње. Можеш да провериш да ли има нека алтернативна рута за твоју дестинацију.
До Варшаве (WAW): Иди директно PolskiBus линијом или возом PKP Intercity, путовање траје отприлике 2,5 сата.
Za Rzeszów (RZE): FlixBus ili voz PKP te voze tamo za manje od 2 sata.
Puno ljudi koji su leteli iz Lublina već su uspešno dobili nadoknadu za prebukirane letove. Evo jednog primera:
Martina priča: Marta je putovala iz Lublina za London kad su joj rekli da nema mesta na letu jer je prebukiran. Avio-kompanija joj je ponudila vaučer od 100 €, ali ona nije pristala na to. Podnela je zahtev za nadoknadu i za par nedelja dobila 400 €.
Šta da zapamtiš: Upoznaj svoja prava i ne pristaj na manje nego što ti pripada!
Ne dozvoli da ti avio-kompanije uzmu ono što ti pripada! Možeš dobiti i do 600 € zbog neugodnosti. Trouble Flight ti sve olakšava:
Popuni zahtev online – Ubaci podatke o svom letu i dokumentaciju.
Mi sve završavamo – Naši stručnjaci direktno pregovaraju s avio-kompanijom.
Dobijaš nadoknadu – Pare stižu, bez muke!
Prebukirani letovi iz Lublina znaju da iznerviraju, ali ne zaboravi da imaš prava! Ako su te odbili na ulasku u avion, ne daj da ti određuju koliko zaslužuješ. Proveri da li imaš pravo i uzmi ono što ti pripada.
Pokreni svoj zahtev sada i dobij i do 600 € za prebukirani let iz Lublina!