
Сир Бани Јас је једно од оних места које делује као из бајке – острво у Уједињеним Арапским Емиратима, пуно дивљих животиња, луксузних ресорта и еко-авантура. Али баш зато што је толико посебно и има ограничен број летова, прекњижени летови могу да направе прави проблем путницима.
Прекњижавање значи да авио-компанија прода више карата него што има седишта у авиону. Иако је то уобичајена пракса, дешава се да људи буду избачени са лета без своје воље. Ако летиш из Сир Бани Јаса и не пусте те у авион због прекњижавања, можеш да добијеш надокнаду и до 600 евра.
Једноставно речено – да попуне сва седишта. Рачунају да неки путници неће доћи, па продају више карата. Али кад се сви појаве, неко мора да остане на земљи. Да, понекад понуде ваучере или други лет, али ретко ће ти сами рећи да имаш право на новчану надокнаду по одређеним прописима.
Можеш, и то у многим случајевима. Ако те нису пустили у авион због прекњижавања, имаш право на надокнаду. Колико можеш да добијеш зависи од дужине лета и крајње дестинације:
До 250 евра за летове краће од 1.500 км
До 400 евра за летове између 1.500 км и 3.500 км
До 600 евра за летове преко 3.500 км
Пошто Сир Бани Јас углавном има регионалне и неке међународне летове, износ надокнаде зависиће од тога куда летиш.
Ако слетиш на аеродром Сир Бани Јас (XSB) и кажу ти да је лет пребукиран, ево шта треба одмах да урадиш:
Ако прихватиш ваучер или други лет од авио-компаније, можеш изгубити право на новчану надокнаду. Остани чврст и пусти њих да одлуче кога ће да избаце са лета.
Замоли их за званичан документ који потврђује да ти је ускраћено укрцавање због пребукираности. То ће ти бити кључни доказ кад будеш тражио надокнаду.
Сир Бани Јас је мањи аеродром са мало летова, па нови лет можда неће бити одмах доступан. Размисли о поласку са оближњих аеродрома као што су Абу Даби (AUH) или Дубаи (DXB), где има много више опција.
До Абу Дабија: Иди трајектом до Џебел Дане, па онда директно аутобусом или таксијем.
До Дубаија: Прво стигни до Абу Дабија, па онда узми аутобус или приватни трансфер.
Ако мораш да платиш хотел или храну због кашњења новог лета, сачувај рачуне. Авио-компанија мора да ти надокнади те трошкове.
Не чекај—можеш добити и до 600€ ако ти је ускраћено укрцавање због пребукираности. Пошаљи захтев онлајн већ данас и узми оно што ти припада!
Ако ти је лет пребукиран и тражиш друге начине да стигнеш на одредиште, размисли о овим опцијама:
Хидроавион до Абу Дабија: Бржа али скупља варијанта, хидроавиони лете директно из Сир Бани Јаса до Абу Дабија и знатно скраћују путовање.
Feri + bus kombinacija: Najjeftiniji način da stigneš do glavnih letova je da uhvatiš feri do Džebel Dana, pa onda bus do Abu Dabija.
Privatni prevoz: Ako putuješ sa ekipom, iznajmljivanje kola ili kombija do Abu Dabija ili Dubaija može da bude skroz praktično rešenje.
Većina letova sa Sir Bani Jas ide preko Etihad Airways i čarter kompanija, ali zna da bude prebukirano, pogotovo kad je sezona turista. Čak i ako ti ponude drugi let, imaš pravo da tražiš nadoknadu.
Rok za podnošenje zahteva zavisi od avio-kompanije i zemlje. Za letove iz UAE, rok može da bude i do tri godine od datuma problema. Ipak, što pre reaguješ, veće su ti šanse da uspeš.
Mnogo ljudi pomeša prebukiranost (uskraćeno ukrcavanje) sa otkazivanjem leta. Evo glavnih razlika:
Uskraćeno ukrcavanje (prebukiranost) | Otkazivanje leta |
|---|---|
Let ide, ali ti ne daju da se ukrcaš | Let je potpuno otkazan |
Dešava se kad prodaju više karata nego što ima mesta | Može da se desi zbog tehničkih problema, lošeg vremena ili odluke kompanije |
Nadoknada je zagarantovana ako nisi dobrovoljno odustao | Nadoknada zavisi od toga kad su te obavestili i da li su ti ponudili zamenski let |
Ако је твој лет отказан, а не пребукиран, и даље можеш имати право на надокнаду, али правила су другачија.
Нема потребе да се сам(-а) бориш са авио-компанијама. Trouble Flight све ради уместо тебе.
✅ Само нам пошаљи детаље свог лета преко интернета
✅ Ми ћемо проверити твој случај и преговарати у твоје име
✅ Ако испуњаваш услове, можеш добити и до 600€