Prebukiran let iz Olbije – šta da radiš i kako da dobiješ nadoknadu

Шта се стварно дешава кад препуне лет у Олбији

Олбија, капија ка чаробној Коста Смералди, сваког дана дочекује хиљаде путника преко аеродрома Олбија Коста Смералда (OLB). Али како све више људи долази, авио-компаније понекад продају више карата него што има места, рачунајући да неће сви да се појаве. Проблем настаје кад се ипак сви појаве — и онда неко не може да се укрца због прекњигирања. Фрустрирајуће, знамо.

Ако ти се ово десило на аеродрому у Олбији, не мораш да ћутиш и трпиш. ЕУ регулатива 261/2004 штити путнике, па можеш да оствариш право на надокнаду до 600€.

Која су ти права ако ти забране укрцавање?

Ако те против своје воље не пусте у авион због прекњигирања, имаш право на:

• Нови лет или повраћај целе цене карте, ти бираш.

• Храну, пиће, а ако треба и смештај док чекаш.

• Финансијску надокнаду од 250€ до 600€, у зависности од дужине пута.

Ако добровољно уступиш своје место, авио-компанија ће можда да ти понуди неке ваучере или кредит за летове. Али пази — обично тиме губиш право на финансијску надокнаду.

Шта можеш да урадиш ако ти препуне лет из Олбије?

Заглављен/а си на аеродрому у Олбији јер нема места у авиону? Погледај друге опције. Блиски аеродроми као што су Алгеро (AHO) и Каљари (CAG) можда имају слободне летове, и то код других авио-компанија.

Како да стигнеш до других аеродрома на Сардинији

• Од Олбије до Алгеро аеродрома (AHO) – путујеш колима око 2 и по сата преко SS729 и SS597.

• Од Олбије до Аеродрома Каљари (CAG) – Возом око 3 сата, преко Трениталије.

Погледај летове са ових аеродрома – може ти уштедети време и брже те довести до циља.

Шта да радиш ако ти је лет из Олбије пребукиран

1. Немој да прихватиш прву понуду авиокомпаније – сачекај док не сазнаш своја права.

2. Тражи доказ да је лет стварно пребукиран – то ти јача шансе за надокнаду.

3. Замоли за други лет – најбоље ако је истог дана.

4. Чувај све рачуне – за храну, смештај и сличне трошкове.

5. Тражи своју надокнаду – авиокомпаније неће саме да те обавесте, али имаш право итекако.

Да ли можеш да добијеш надокнаду ако ти је лет из Олбије пребукиран?

Можеш! Ако ти је лет био пребукиран у Олбији, можеш да добијеш до:

• €250 за летове до 1.500 км

• €400 за летове између 1.500 км и 3.500 км

• €600 за летове преко 3.500 км

Процедура је баш једноставна и авиокомпаније морају да исплате путнике који испуњавају услове по ЕУ закону.

Како да затражиш своју надокнаду?

Није баш лако изборити се с њима, али не мораш сам. Trouble Flight помаже путницима као што си ти да добију оно што им припада – брзо и без гњаваже.

• Нема плаћања унапред – добијамо новац само ако ти победиш.

• Брза обрада – поднеси захтев преко интернета за пар минута.

• Правна подршка – ми се препуцавамо с авиокомпанијом уместо тебе.

Ако су ти у Олбији одбили укрцавање, не дај да авио-компаније задрже твоје паре! Покрени захтев још данас и узми до 600€ надокнаде!