Касни ти лет из Ниша? Знај своја права и узми надокнаду

Кашњења летова на аеродрому "Константин Велики" у Нишу – шта треба да знаш

Ако ти се десило да ти лет касни у Нишу, знамо колико то може да изнервира – било да путујеш пословно, туристички или се враћаш кући. Аеродром "Константин Велики" (INI) је важна капија за југ Србије, и преко њега се лети ка разним европским градовима, углавном преко компанија као што су Ryanair, Wizz Air и Air Serbia. Кашњења нису реткост – често су криви временски услови, гужва у ваздушном саобраћају или неке интерне форе авиокомпанија.

Али ево једне корисне информације: ако летиш из Ниша са неком ЕУ авиокомпанијом – или стижеш у Ниш из неког ЕУ града – можеш да имаш право на надокнаду до 600 евра по особи, по ЕУ регулативи 261/2004. Хајде да видимо како можеш да оствариш то право и сачуваш своје путовање од непријатних изненађења.

Зашто уопште летови касне у Нишу?

Разлога има више, а најчешћи су:

1. Време

Ниш има баш екстремне временске услове – лети врућине, зими мраз, а уме да се појави и магла или невреме које утиче на видљивост, па се летови померају, нарочито ујутру и увече.

2. Гужва у саобраћају

Иако је мањи од београдског аеродрома, Ниш је последњих година постао популаран због јефтиних летова. Више авиона значи више гужве и понекад проблеме са распоредом.

3. Проблеми код авиокомпанија

Дешава се да авион касни јер је имао технички проблем, није стигао на време или нема довољно посаде. Ако је кашњење њихова грешка – можеш да тражиш надокнаду.

Имам ли право на надокнаду ако ми лет касни у Нишу?

Према ЕУ регулативи 261/2004, можеш да тражиш надокнаду ако:

• Кашњење траје више од три сата по доласку.

• Ako je kašnjenje zbog problema sa avionom, posadom ili nečeg sličnog – to je odgovornost avio-kompanije.

• Let je krenuo sa aerodroma у Нишу преко EU avio-kompanije или је слетео у Ниш из неког EU grada.

Колико можеш да добијеш?

Visina nadoknade zavisi od dužine leta:

Шта да радиш ако ти лет из Ниша касни

1. Провери колико касни

Bitno je da je kašnjenje na dolasku do tvoje krajnje destinacije najmanje три сата.

2. Сачувај сва документа

Не бацај boarding pass, карту и мејлове са потврдом – без тога нема надокнаде.

3. Питај авио-компанију зашто касни

Тражи да ти напишу званично објашњење. Ако је у питању нешто ван њихове контроле (нпр. лоше време), можда не морају да плате.

4. Тражи своју надокнаду

Немој да се мучиш са папирологијом – пушти Trouble Flight да све среди. Они се бакћу са авио-компанијама уместо тебе и могу да ти обезбеде до €600 без главобоље.

Шта можеш да урадиш ако ти лет из Ниша баш касни

Ако се лет баш одужи или га откажу, размисли о другим опцијама за путовање:

1. Погледај летове са београдског аеродрома (BEG)

Аеродром Никола Тесла у Београду ти је на само 2 и по сата колима, бусом или возом. Ако ти је кашњење баш велико, баци поглед на алтернативне летове из Београда – можда ти одговарају Air Serbia, Lufthansa или Austrian Airlines.

2. Искористи аеродром у Бугарској

Аеродром у Софији (SOF) није далеко – само 2 сата вожње од Ниша. Ако ти треба хитна замена, провери летове из Софије – Ryanair, Wizz Air и Turkish Airlines често имају добре опције.

3. Док чекаш надокнаду, уживај у Нишу

Ако си заглављен у Нишу, искористи време паметно. Прошетај до Нишке тврђаве, уживај уз Нишаву, или пробај нешто домаће – ћевапе и бурек су увек добар избор. Ми ћемо се побринути за твоју надокнаду.

Твоја права: Авио-компаније морају да помогну

Ако ти лет са нишког аеродрома касни више од 2 сата, авио-компанија мора да ти обезбеди:

• Храну и пиће (ваучере или директну услугу)

• Два бесплатна позива или мејла

• Смештај у хотелу (ако мораш да преноћиш)

• Превоз од аеродрома до хотела и назад

Ако одбију – сачувај све рачуне и тражи рефундацију касније.

Надокнада у пар кликова

Ако ти је лет из Ниша каснио, немој да оставиш новац на столу. Можеш добити и до 600€ – а ми ти све то олакшавамо.

Само унеси детаље свог лета и ми ћемо бесплатно проверити да ли имаш право. Ако имаш – ми све радимо уместо тебе. Нема надокнаде ако не добијеш – плаћаш само ако ти Trouble Flight избори новац!

Покрени захтев одмах!