
Ако ти је лет са аеродрома Таргу Муреш (TGM) каснио, можда имаш право на надокнаду по европској регулативи EC 261. Кашњења могу да изнервирају и поремете ти планове, али не мораш све то да трпиш сам. Уз мало знања о својим правима, овај пех можеш да претвориш у прилику да добијеш и до 600 евра одштете.
Таргу Муреш, познат и као „Град ружа“, налази се у самом срцу Трансилваније у Румунији. Град је шарен, пун културе и прелепе архитектуре – прави магнет за туристе. Било да разгледаш Палату културе или шеташ живописним центром, Таргу Муреш спаја историју и савремени дух на сјајан начин.
Град опслужује Међународни аеродром Таргу Муреш – мали али добро повезан аеродром за регионалне и међународне летове. Али као и сваки аеродром, ни он није имун на кашњења због времена, техничких проблема или гужве у ваздушном саобраћају.
Кашњење лета може да ти поремети цео пут, али ево шта одмах треба да урадиш:
Питај авио-компанију шта се дешава: Разговарај са особљем и сазнај зашто лет касни и колико ће то трајати. Морају да те обавесте.
Сачувај све папире: Немој да бациш бординг карту, карту за лет и све рачуне за трошкове током чекања.
Провери своја права: Ако си чекао више од три сата, можеш да имаш право на новчану надокнаду по регулативи EC 261. Колико ћеш добити зависи од дужине лета и кашњења.
Traži pomoć: Ako ti let kasni duže vreme, aviokompanija mora da ti obezbedi osveženje, obrok, pa čak i smeštaj ako zatreba.
Iznos koji možeš da tražiš za kašnjenje leta iz ili ka aerodromu Târgu Mureș zavisi od dužine leta:
Letovi do 1.500 km: 250 €
Letovi između 1.500 km i 3.500 km: 400 €
Letovi preko 3.500 km: 600 €
Bitno je da znaš da kašnjenje mora biti krivica aviokompanije – recimo, kvar na avionu ili manjak osoblja. Ako je u pitanju nevreme ili štrajk na aerodromu, to se ne računa.
Ako ti let kasni i ostaneš zaglavljen, razmisli o drugim aerodromima u blizini. Na primer, aerodrom u Kluž-Napoki (CLJ) je na oko dva sata vožnje od Târgu Mureșa. Možeš da iznajmiš auto, uzmeš taksi ili koristiš neki šatl. Nekad je bolje da promeniš polaznu tačku nego da čekaš u nedogled.
Mogu li da tražim odštetu za kratak domaći let? Možeš, ako ispunjavaš uslove iz EC 261 – važi i za domaće i za međunarodne letove.
Šta ako je kašnjenje bilo kraće od tri sata? Nažalost, u tom slučaju nemaš pravo na odštetu. Mora da bude više od tri sata.
Koliko dugo mogu da čekam pre nego što podnesem zahtev? Uglavnom imaš do tri godine da podneseš zahtev, ali to zavisi od zemlje.
Možda ti sve ovo deluje komplikovano, ali Trouble Flight ti olakšava celu proceduru:
Провери да ли имаш право на надокнаду: Искористи наш бесплатни калкулатор и сазнај за пар секунди да ли твој лет испуњава услове.
Пошаљи нам податке о лету: Само нам достави детаље, а ми преузимамо све — папирологију, комуникацију са авио-компанијом, све.
Узми своју надокнаду: Опусти се, ми радимо у твоју корист. Наш тим ће се побринути да добијеш максимум који ти припада.
Зато што смо ту да ти помогнемо да оствариш своја права без муке. Имамо године искуства и преко 95% успешности — знамо шта радимо. И најбоље од свега? Плаћаш нас само ако добијеш случај. Нема трошкова унапред.
Кашњење лета може да поквари цело путовање, али не мораш сам да се бориш. Ако ти је лет из Таргу Муреша каснио, време је да предузмеш нешто. Можеш добити и до 600€ надокнаде, а Trouble Flight ће се побринути да све прође глатко.
Кликни испод и покрени свој захтев већ данас — новац ти је на неколико корака!