Авион касни у Жешову? Ево шта треба да знаш

Шта се дешава кад ти касни лет у Жешову

Жешов, симпатичан град на југоистоку Пољске, има свој аеродром Rzeszów-Jasionka (RZE) који све више постаје важна тачка за домаће и међународне летове. Без обзира да ли путујеш пословно или туристички, кашњење лета може баш да поквари планове. Ако ти се то десило у Жешову, можеш имати право на надокнаду до 600 евра, по ЕУ регулативи EC261/2004.

Зашто уопште касне летови у Жешову?

Разлога има више, а ево неких који се најчешће дешавају на аеродрому Rzeszów-Jasionka:

• Временски услови: Магла, снег или невреме, нарочито зими, могу да направе хаос.

• Технички проблеми: Кварови на авиону или неки радови на одржавању често доведу до неочекиваног чекања.

• Контрола летења: Кад је велика гужва у ваздуху, морају да се мењају распореди.

• Штрајкови: Ако штрајкује посада или радници на земљи, све стане.

• Оперативни проблеми: Понекад нема довољно авиона или се нешто закомпликује у распореду летова.

Шта ти следује ако ти лет касни у Жешову

По ЕУ регулативи EC261, ако ти лет из Жешова (или ка Жешову са ЕУ авио-компанијом) касни више од 3 сата због разлога који су под контролом авио-компаније, имаш права:

• Надокнада: До 600 евра, у зависности од дужине лета.

• Храна и пиће: Ако чекаш више од 2 сата, морају да ти обезбеде оброк.

• Смештај: Ако се чекање протегне преко ноћи, авио-компанија мора да ти среди хотел.

Koliko para možeš da dobiješ?

Kolika će ti biti nadoknada zavisi od dužine leta:

• €250 za letove do 1.500 km.

• €400 za letove između 1.500 km i 3.500 km.

• €600 za letove preko 3.500 km.

Recimo, ako ti je let iz Ržešova za London (oko 1.600 km) kasnio, možda imaš pravo na €400.

Šta da radiš ako ti let kasni u Ržešovu

Ako si zaglavljen na aerodromu Ržešov-Jasionka zbog kašnjenja, evo šta treba da uradiš:

1. Proveri zašto kasni let

Traži od avio-kompanije zvanično objašnjenje. Razlog kašnjenja utiče na to da li imaš pravo na nadoknadu.

2. Sačuvaj sve papire

Nemoj da izgubiš boarding kartu, elektronsku kartu i svu komunikaciju koju si dobio od avio-kompanije u vezi sa kašnjenjem.

3. Traži pomoć od avio-kompanije

Ako kašnjenje traje više od 2 sata, treba da ti obezbede osveženje, a ako se oduži, i smeštaj ako je potrebno.

4. Prati koliko dugo kasni

Pravo na nadoknadu imaš samo ako kašnjenje prelazi 3 sata.

5. Podnesi zahtev za nadoknadu

Uz Trouble Flight pošalji zahtev bez muke i prepusti našim stručnjacima da se bave pravnim stvarima.

Drugi načini da putuješ iz Ržešova

Ako ti je let ozbiljno odložen ili otkazan, možda ti se isplati da razmisliš o drugim rutama:

• Aerodrom u Krakovu (KRK): Veliki međunarodni aerodrom, udaljen samo 2 sata kolima ili vozom od Ržešova.

• Aerodrom Šopen u Varšavi (WAW): Ima više međunarodnih letova, a do njega se stiže vozom za manje od 4 sata.

• Aerodrom u Katovicama (KTW): Još jedna dobra opcija za međunarodne letove, udaljen oko 3 sata vožnje vozom ili kolima.

Ako ti je put hitan, skokni vozom do Krakova ili Varšave i leti odatle—može da bude skroz praktično rešenje.

Kako da tražiš nadoknadu za kašnjenje leta iz Žešova

Uz Trouble Flight, sve ide lako:

1. Proveri da li imaš pravo: Ukucaj podatke o letu na našem sajtu.

2. Pošalji zahtev: Mi se bavimo svim pravnim stvarima.

3. Uzmi pare: Nadoknada ti stiže direktno na račun.

Najčešća pitanja

Mogu li da dobijem nadoknadu ako je let kasnio zbog lošeg vremena?

Ne može, jer se vremenske nepogode računaju kao vanredne okolnosti—aviokompanije tada nisu dužne da plate.

Koliko traje da se dobije nadoknada?

Razlikuje se, ali sa Trouble Flight sve ide što brže može—često u roku od par nedelja.

Šta ako aviokompanija odbije moj zahtev?

Ako odbiju ono što ti pripada, mi pokrećemo pravni postupak bez ikakvih troškova unapred.

Postoji li rok za podnošenje zahteva?

Da, u Poljskoj imaš do 3 godine da podneseš zahtev.

Zaključak

Kašnjenje leta u Žešovu ne mora da znači izgubljeno vreme i novac. Uz Trouble Flight, možeš dobiti i do 600 € bez muke. Ako ti je let kasnio, ne čekaj—proveri odmah da li imaš pravo i uzmi ono što ti pripada!