Zamuda leta iz Košic? Preveri svoje pravice in zahtej odškodnino

Zamude letov na letališču Košice – kaj moraš vedeti

Letališče Košice (KSC) je drugo največje letališče na Slovaškem, kjer se vsako leto zvrstijo tisoči potnikov. Leži blizu centra mesta in povezuje popotnike z glavnimi evropskimi destinacijami. A kot vsako letališče, tudi tukaj včasih pride do zamud – pa naj bo kriva tehnika, vreme ali težave pri letalski družbi.

Če je bil tvoj let iz Košic zamaknjen za več kot tri ure, ti morda pripada denarna odškodnina do 600 €, in to po pravilniku EU 261/2004.

Zakaj prihaja do zamud letov v Košicah?

Razlogov je kar nekaj, zakaj se stvari na letališču zavlečejo:

1. Vremenske razmere

Košice imajo mrzle zime in megleno vreme, kar lahko konkretno vpliva na urnik letov. Sneženje in led znata upočasniti vzlete in pristanke, posebej med novembrom in marcem.

2. Operativne težave pri letalskih družbah

Tehnične okvare, pomanjkanje posadke ali zamiki zaradi rotacije letal so pogosti krivci za nepričakovane zamude. Če je razlog na strani letalske družbe, imaš pravico do odškodnine.

3. Omejitve zračnega prometa

Letališče Košice povezuje več evropskih mest, zato se včasih nabere gneča v zraku, kar pomeni čakanje.

4. Stavke in druge nepričakovane situacije

Ko stavkajo člani posadke ali zemeljsko osebje, se čakanje lahko podaljša in tvoj let prestavi.

Ali lahko dobiš odškodnino za zamudo na letu iz Košic?

Seveda! Po pravilniku EU 261/2004 potnikom pripada odškodnina, če:

• je bil let ob prihodu zamujen več kot 3 ure.

• Zamudo je povzročila letalska družba, ne pa kakšne posebne razmere kot na primer hudo vreme.

• Letalo je vzletelo iz letališča Košice (KSC) proti destinaciji v EU ali pa ga je upravljala letalska družba iz EU.

Koliko odškodnine lahko dobiš?

Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:

Če je bil tvoj let iz Košic v London, Pariz ali München zamujen za več kot tri ure, ti pripada €250–€400 odškodnine, odvisno od razdalje.

Kaj storiti, če imaš zamudo na letu iz Košic

Če si obtičal na letališču Košice zaradi zamude, naredi naslednje:

1. Preveri trajanje zamude

Preveri, koliko časa je let že zamujen. Če je več kot dve uri, ti mora letalska družba zagotoviti hrano, pijačo in možnost komunikacije.

2. Zahtevaj pisno obrazložitev

Prosi za pisno izjavo letalske družbe o razlogu za zamudo. To bo ključni dokument za uveljavljanje odškodnine.

3. Shrani letalske dokumente in račune

Ne zavrzi boarding passa, letalske vozovnice in vseh računov za hrano ali prenočišče. Pri večjih zamudah mora letalska družba povrniti te stroške.

4. Oddaj zahtevek za odškodnino

Namesto da se sam spopadaš z birokracijo, prepusti to ekipi Trouble Flight. Njihovi pravni strokovnjaki ti bodo pomagali do maksimalne odškodnine brez kompliciranja.

Drugi načini potovanja iz Košic

Če je tvoj let resno zamujen ali celo odpovedan, ne obupaj – obstaja par drugih možnosti, ki ti lahko rešijo dan:

Poskusi poleteti iz Bratislave ali Budimpešte

• Letališče Bratislava (BTS) – glavno mednarodno letališče na Slovaškem, do tja prideš z vlakom ali avtobusom v cca 4,5 ure.

• Letališče Budimpešta (BUD) – večje vozlišče z več letalskimi možnostmi, le 2,5 ure stran od Košic z direktnim vlakom.

Veliko letalskih družb v primeru večjih zamud preusmeri potnike na ta letališča.

Namesto letala – vlak ali avtobus

Če potuješ po Srednji Evropi, je direktni vlak iz Košic do Prage, Dunaja ali Krakova pogosto pametna alternativa.

Pogosta vprašanja glede zamud letov v Košicah

1. Kaj pa če je zamuda čez noč?

Če moraš čakati do naslednjega dne, ti mora letalska družba urediti hotel in prevoz. Shrani račune, da boš lahko uveljavljal povračilo stroškov.

2. Ali zamuda zaradi vremena šteje za odškodnino?

Ne. Izredne okoliščine, kot so ekstremno vreme, politični nemiri ali stavke na letališčih, oprostijo letalsko družbo izplačila odškodnine.

3. Koliko časa traja, da dobim odškodnino?

Pri Trouble Flight zadevo običajno uredimo v 4–12 tednih, odvisno od odziva letalske družbe.

Zakaj prepustiti reševanje zahtevka ekipi Trouble Flight?

• Brez uspeha = brez stroškov – plačaš samo, če zadevo uspešno rešimo.

• Hitro reševanje – pravne postopke obvladamo in speljemo brez kompliciranja.

• Strokovna ekipa – specializirani smo za pravice potnikov v letalskem prometu.

Pridobi do 600 € za zamujen let iz Košic!

Ne dovoli, da ti zamuda leta pokvari dopust. Če si iz Košic odletel z več kot 3-urno zamudo, preveri, če ti pripada odškodnina, in si z njo izboljšaj dan!