Let zamujen v Parmi? Takole do odškodnine, brez kompliciranja

Parma, mesto dobre hrane in krasne arhitekture, je sicer majhno, ampak kar pomembno za potovanja po severni Italiji. Letališče Parma (PMF), znano tudi kot letališče Giuseppe Verdi, je odlična izhodiščna točka za raziskovanje regije Emilija-Romanja. Ampak kaj se zgodi, če se tvoj let iz Parme zavleče? Zamude znajo res pokvariti načrte, stanejo čas in denar ter povzročijo čisto preveč stresa. Na srečo evropska zakonodaja potnikom močno stoji ob strani – in mogoče si upravičen/a celo do 600 € odškodnine.

Kako delujejo tvoje pravice ob zamudi leta iz Parme

Če je tvoj let iz Parme zamujen, ti pripadajo določene pravice po zakonu EC261/2004, ki ščiti potnike v EU. Te pravice veljajo če:

• tvoj let odleti iz letališča v EU (Letališče Parma je OK);

• je zamuda daljša od treh ur;

• je za zamudo odgovorna letalska družba (napake na letalu, premalo osebja ...).

Koliko lahko zahtevaš, je odvisno od dolžine leta:

• 250 € za lete do 1.500 km,

• 400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km,

• 600 € za dolge lete nad 3.500 km (če letiš izven EU ali vanjo).

Kaj storiti, če je tvoj let iz Parme zamujen

Če obtičiš na letališču Parma zaradi zamude, naredi naslednje, da si zavaruješ možnost odškodnine:

1. Vprašaj, zakaj je zamuda – pogovori se z osebjem na letališču in si zapiši, kaj ti povedo.

2. Shrani vso dokumentacijo – boarding kartice, potrdila o rezervaciji, SMS-e ali e-maile od letalske družbe.

3. Fotkaj zaslone na letališču – če se da, slikaj prikaz časa zamude kot dokaz.

Možnosti potovanja iz letališča Parma

Ker ima letališče v Parmi bolj skromen urnik letov, je dobro vedeti, kje še lahko odletiš, če ti let odpade ali se konkretno zavleče:

• Letališče Bologna (BLQ) – Veliko mednarodno letališče kakih 100 km od Parme. Do tja prideš z vlakom ali avtobusom v dobri uri.

• Letališče Milano Linate (LIN) – Še ena super opcija, približno 125 km stran, z več leti na dan. Do Milana se zapelješ z direktnim vlakom, enostavno kot jutranja kava.

Če si obtičal in nujno iščeš drugo povezavo, razmisli o teh alternativah – lahko ti konkretno skrajšajo pot.

Zakaj se leti v Parmi sploh zamujajo?

Vreme

Parma zna biti precej meglena, sploh pozimi – in to leti konkretno zamakne. Če zamudo povzroči ekstremno vreme, odškodnine verjetno ni, mora pa letalska družba vseeno poskrbeti zate (hrana, prevoz, prenočišče).

Gneča v zraku

Letališče je manjše, prometa pa vse več – posledica so občasne zamude, sploh med sezonskimi navali.

Tehnične težave in pomanjkanje osebja

Če je zamuda posledica okvar ali premalo zaposlenih, imaš pravico do odškodnine po predpisih EC261.

Kako uveljavljati odškodnino za zamudo na letališču Parma

Uveljavitev odškodnine je lahko čisto enostavna, če se lotiš na pravi način. Trouble Flight je mojster za prepire z letalskimi družbami in zna iztržiti pravično odškodnino za potnike. Kako to poteka? Evo ti kratek pregled:

1. Vpiši podatke o letu na naši spletni strani in preveri, če imaš pravico do odškodnine.

2. Prepusti pogajanja z letalsko družbo nam – ti se medtem sprosti in uživaj.

3. Če je tvoj zahtevek uspešen, ti nakažemo do 600 € kar na bančni račun.

Ja, res je tako preprosto! Ne rabiš pravnega znanja, mi pa se plačamo samo, če ti uspe.

Zakaj izbrati Trouble Flight?

• Brez rizika – brez predhodnih stroškov, zaračunamo le majhen odstotek, če dobiš odškodnino.

• Znamo se pogajat – letalske trike poznamo kot lasten žep in jih znamo zavrteti v tvojo korist.

• Hitra obravnava – veliko primerov rešimo v parih tednih.

• Ni papirologije – vse urejamo mi!

Za konec

Če si čakal več kot tri ure na let iz Parme, te razumemo – ni prijetno. Ampak ne pusti, da letalska družba odnese zmago. Preveri, če ti pripada odškodnina in si vzemi, kar ti gre! Ne pusti, da ti denar spolzi med prsti – začni postopek pri Trouble Flight in si zagotovi svoj delež!