Letalo v Kaunasu zamudilo? Takole dobiš odškodnino!

Zamude na letališču Kaunas: Kaj moraš vedeti

Kaunas, drugo največje mesto v Litvi, je živahna destinacija, kjer se vedno kaj dogaja – tudi na njegovem mednarodnem letališču. Letališče Kaunas (KUN) je priljubljena točka za poceni lete, saj te poveže z mesti po vsej Evropi. Ampak ja, ko letiš z Ryanair ali Wizz Air, se zna zgoditi, da boš moral malo počakati – zamude tukaj niso ravno redkost.

Če se ti je zgodila zamuda leta iz Kaunasa, imaš morda pravico do odškodnine po EU Uredbi EC 261/2004. Marsikdo sploh ne ve, da mu pripada denar – ampak ti zdaj veš. Ne pusti, da ti uide to, kar ti pripada. Poglej, kaj lahko storiš in kako uveljavljaš pravice.

Zakaj prihaja do zamud na letališču Kaunas?

Za zamude na Letališču Kaunas (KUN) je lahko več razlogov:

• Vreme – Gosta megla, sneg ali nevihta lahko konkretno zakomplicirajo dogajanje, še posebej pozimi.

• Tehnične težave – Včasih se kaj zatakne pri vzdrževanju letala in to pomeni čakanje.

• Preobremenjenost zračnega prometa – Kaunas ima čedalje več letov, kar pomeni tudi več zastojev v zraku.

• Stavke osebja – Če stavkajo piloti, varnostniki ali kontrolorji letenja (v Litvi ali kjerkoli po Evropi), je urnik lahko hitro porušen.

Če si čakal več kot 3 ure, znaš imeti pravico do odškodnine. Ne pozabi na to!

Kolikšna je odškodnina za zamudo leta iz Kaunasa?

Po pravilih EU261 lahko potniki, ki jim je let zamudil, dobijo:

• €250 – če je let dolg do 1.500 km

• €400 – če je let med 1.500 km in 3.500 km

• 600 € – če si letel več kot 3.500 km (izven EU)

Primer: Če ti je let Kaunas–London zamujal več kot 3 ure zaradi napake letalske družbe, lahko prejmeš 250 € na osebo.

Kako uveljaviti odškodnino za let iz Kaunasa

Takole se lotiš postopka:

1. Preveri, ali si upravičen

• Je tvoj let zamujal vsaj 3 ure?

• Je bila zamuda v pristojnosti letalske družbe (torej ne zaradi ekstremnih vremenskih razmer ipd.)?

• Si vzletel z ali pristal na letališču v EU?

Če si na vse odgovoril z »ja«, imaš verjetno pravico do odškodnine!

2. Zberi dokaze

• Boarding kartica in letalska vozovnica

• Potrditev leta po e-mailu

• Obvestilo o zamudi s strani letalske družbe

• Računi za dodatne stroške, ki so nastali zaradi zamude (hrana, hotel ipd.)

3. Pošlji zahtevek

Letalske družbe pogosto zavrnejo zahtevke ali izplačila zavlačujejo. Da imaš večje možnosti za uspeh, naj za to poskrbi Trouble Flight. Specializirani so za uveljavljanje odškodnin in računajo provizijo samo, če ti uspe.

Alternativne možnosti potovanja iz Kaunasa

Če je tvoj let iz Kaunasa močno zamujal, razmisli o drugih poteh do cilja:

• Letališče Vilnius (VNO): Leži približno 100 km od Kaunasa in ima več povezav. Do Vilne se lahko odpraviš z vlakom, avtobusom ali taksijem – pot traja približno eno uro.

• Letališče Riga (RIX): Če imaš v planu skok proti severu Evrope, je letališče v Rigi super alternativa. Iz Kaunasa vozijo direktni avtobusi, pot traja okoli 4 ure.

Pregled letov z bližnjih letališč ti lahko prihrani kar nekaj časa in živcev – sploh če se zamuda prevesi v odpoved.

Kaj pa če odpovejo tvoj let iz Kaunasa?

Če ti odpovedo let iz Kaunasa, imaš dve opciji:

1. Preusmeritev – Letalska družba ti mora ponuditi nadomestni let, brez dodatnih stroškov.

2. Odškodnina – Če je za odpoved kriva letalska družba in ti je sporočila manj kot 14 dni pred odhodom, lahko zahtevaš do 600 €.

Tvoje pravice ob zamudi na letališču Kaunas

Če se let zamakne za več kot 2 uri, ti mora letalska družba zagotoviti:
✔️ Hrana & pijača – Bone za obrok ali povračilo stroškov.
✔️ Nastanitev – Če zamuda traja čez noč.
✔️ Prevoz – Če rabiš transfer do hotela.

Če ti teh stvari ne omogočijo, shrani račune – stroške lahko naknadno zahtevaš nazaj.

Najpogostejša vprašanja glede zamud letov v Kaunasu

Ali dobim odškodnino, če je let zamaknjen zaradi slabega vremena?

Žal ne. Izredne razmere, kot so nevihte ali megla, ne sodijo med primere, kjer pripada odškodnina.

Kaj pa če mi ponudijo bon namesto denarja?

Ne rabiš ga sprejeti! Gotovinska odškodnina je tvoja zakonska pravica.

Koliko časa imam za oddajo zahtevka?

Zahtevek za zamudo leta iz Kaunasa lahko oddaš do 3 leta po dogodku.

Po zamudi leta v Kaunasu si privošči odškodnino!

Če si obstal na letališču Kaunas, ne pusti, da letalske družbe gladko odnesejo! Do €600 te čaka, Trouble Flight pa ti vse skupaj uredi hitro in brez stresa. Oddaj zahtevek še danes in vzemi, kar ti pripada!