Preveliko število potnikov na letu iz Lampeduse – Tvoje pravice in kako do odškodnine

Lampedusa – čudovit italijanski otok sredi Sredozemlja – je ena tistih destinacij, ki jih zaljubljeni v morje preprosto obožujejo. Sanjske plaže, turkizna voda in sproščen otoški vibe – vse to je popolna kombinacija za pobeg iz vsakdana. Ampak hej, čeprav je kraj čista poezija, ima njegov mali letališki Lampedusa Airport (LMP) svoje izzive. Letov je malo, gneča pa velika – in zato pridejo do izraza nadležna prekomerna rezerviranja letov. Če si bil zaradi tega zavrnjen pri vkrcanju, ti po EU uredbi 261/2004 pripada odškodnina do 600 €. Lepo, ane?

Zakaj sploh prihaja do prekomernih rezervacij letov na Lampedusi?

Gre za klasičen trik letalskih družb – prodajo več kart kot je sedežev, ker računajo na to, da kdo ne bo prišel. Ampak če se vsi lepo pojavimo, nastane težava. In na Lampedusi, kjer je letalska povezljivost že itak omejena, ti to lahko konkretno pokvari načrte – čakanje na naslednji let zna trajati ure ali celo dneve.

Zakaj je na Lampedusi to še posebej pogosto?

• Mini letališče, velika gužva – Lampedusa Airport ima samo eno vzletno-pristajalno stezo in zelo malo letov na dan. Če te izpustijo, rezervna opcija ni tako enostavna.

• Turistična sezona – V poletnih mesecih je naval turistov velik, kar še dodatno povečuje možnost prekomernega rezerviranja.

• Premalo letalskih družb – Ker jih je tam le peščica, je možnost preusmeritve ali ponovnega rezerviranja kar zahtevna.

Kaj narediti, če ti let preprosto "zasedejo"?

Če si bil zavrnjen pri vkrcanju, se ne pusti kar tako – imaš pravice in možnosti. Spodaj je nekaj korakov, da prideš do odškodnine in nadomestnega prevoza:

1. Ne skoči takoj na bone in prostovoljno menjavo letov

Letalske družbe ti bodo morda ponudile bon ali "drugi let", ampak če to sprejmeš, se odpoveš denarni odškodnini, ki ti po zakonu pripada. Preveri svoje pravice, preden karkoli podpišeš ali potrdiš.

2. Zahtevaj nadomestni let ali povračilo denarja

Imaš pravico do:

• Nadomestnega leta do cilja takoj, ko je to mogoče.

• Polnega povračila, če se odločiš, da potovanja ne boš nadaljeval.

Drugi načini potovanja

Če iz Lampeduse ni takoj na voljo letov, poglej še bližnja letališča:

• Letališče Palermo (PMO) – Do tja greš s trajektom do Porta Empedocle, nato pa s kratkim avtobusom do letališča.

• Letališče Catania (CTA) – Do Sicilije te pripelje direktni trajekt, potem pa še avtobus do letališča.

3. Dobite pisno potrdilo o zavrnitvi vkrcanja

Od letalske družbe zahtevaj uradno potrdilo, da ti niso dovolili vkrcanja zaradi prevelikega števila potnikov. To bo ključno za tvoj zahtevek.

4. Uveljavi odškodnino do 600 €

Po EU261/2004 ti lahko pripada odškodnina glede na razdaljo leta:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete znotraj EU nad 1.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km

Kako do nadomestnega letališča iz Lampeduse

Če ne moreš ponovno rezervirati leta z Letališča Lampedusa, poskusi takole:

Iz Lampeduse v Palermo (PMO)

• Najprej trajekt do Porta Empedocle (cca. 9 ur).

• Potem avtobus do letališča Palermo (cca. 2 uri).

Iz Lampeduse v Catanio (CTA)

• Direktni trajekt do Sicilije (cca. 7 ur).

• Avtobus od pristanišča do letališča Catania (cca. 1,5 ure).

Kako uveljaviš odškodnino – hitro in brez zapletov

Pri Trouble Flight ti uveljavljanje odškodnine olajšamo do maksimuma. Če je bil tvoj let iz Lampeduse prepoln, bo naša ekipa strokovnjakov uredila vse namesto tebe – hitro, enostavno in brez kompliciranja.

Zakaj izbrati nas?

• Brez uspeha, brez stroškov – Plačaš samo, če ti zrihtamo odškodnino.

• Hitra obravnava – Zadevo rešimo v parih klikih.

• Pravni mojstri – Mi se ukvarjamo z birokracijo, ti se sprostiš.

Začni postopek še danes!

Če je bil tvoj let iz Lampeduse prepoln, ne dovoli letalskim družbam, da se izmuznejo. Uveljavi do 600 € in si vzemi, kar ti pripada!