Preveliko število potnikov Brașov

Ko ti preprodajo let v Brașovu

Letalske družbe pogosto prodajo več kart, kot je sedežev na letalu – računajo, da nekateri potniki pač ne bodo prišli. Ampak to pomeni, da lahko ostaneš brez sedeža, sploh v času praznikov ali turistične sezone. Če se ti to zgodi pri odhodu iz Brașova, brez panike. Imaš pravice! Uredba EU EC261 te ščiti v primerih, ko ti zavrnejo vkrcanje zaradi prevelikega števila prodanih kart.

Brașov je čudovito mesto v Karpatih, idealno izhodišče za raziskovanje Transilvanije. Čeprav trenutno še nima velikega mednarodnega letališča, se obeta Brașov-Ghimbav International Airport. Do takrat pa večina potnikov leti iz Bukarešte (Henri Coandă) ali iz Sibiuja. In ja, tudi tam se lahko zgodi, da je let preprodan – zato je dobro vedeti, kaj narediti v takem primeru.

Kaj narediti, če ti zavrnejo vkrcanje

Če ti povedo, da ne moreš na letalo, ker je prepolno, je to res zoprno – ampak obstajajo konkretni koraki, ki jih lahko narediš:

• Ostani miren in se pogovori z osebjem: Vprašaj jih, zakaj ti ne dovolijo vkrcanja in če je razlog res preprodaja.

• Zahtevaj drugo možnost: Letalska družba ti mora ponuditi nadomestni let ali pa povračilo denarja.

• Poznaj svoje pravice: Po uredbi EC261 ti pripada odškodnina – od 250 € do 600 €, odvisno od dolžine leta.

• Vse shrani: Obdrži boarding karto, letalske karte in vso komunikacijo z letalsko družbo. To boš potreboval, če boš vlagal zahtevek.

Alternativne možnosti za potovanje iz okolice Brașova

Če je tvoj let iz Brașova poln ali odpovedan, ni panike – v bližini imaš še nekaj drugih možnosti:

1. Letališče Henri Coandă v Bukarešti (OTP):

   • Oddaljenost od Brașova: približno 166 km.

   • Čas potovanja: okoli 2,5 ure z avtom ali 3 ure z vlakom.

   • Namig: Če greš z avtom, izberi avtocesto A3 za bolj sproščeno vožnjo. Če pa ti je bolj do chillanja, skoči na direkten vlak Brașov–Bukarešta.

2. Letališče v Sibiu (SBZ):

   • Oddaljenost od Brașova: okoli 140 km.

   • Čas potovanja: približno 2 uri z avtom.

   • Namig: Preveri ponudbo manjših regionalnih letalskih prevoznikov iz Sibiuja – pogosto je več prostih mest in manj gneče.

Kako do alternativnih letališč?

• Z vlakom: Romunska železniška mreža lepo povezuje Brașov z večjimi mesti, kot sta Bukarešta in Sibiu – super izbira, če želiš poceni in sproščeno vožnjo.

• Z avtom: V Brașovu lahko najameš avto, ali pa uporabiš aplikacijo za skupne prevoze – čista fleksibilnost!

Na kaj si upravičen po EU uredbi EC261

Če te letalska družba pusti na cedilu, nisi brez možnosti. Uredba EC261 zagotavlja, da:

• Kompenzacija: Če imaš več kot 3 ure zamude ali ti zavrnejo vkrcanje, si upravičen do odškodnine.

• Osnovna oskrba: Letalski prevoznik ti mora zagotoviti hrano, pijačo in po potrebi tudi prenočišče.

• Preusmeritev ali vračilo denarja: Lahko izbiraš med nadomestnim letom ali pa dobiš celoten znesek povrnjen.

Za kratke lete (do 1.500 km) si upravičen do 250 €; za lete med 1.500 in 3.500 km je kompenzacija 400 €; daljši od 3.500 km pa lahko prinesejo celo do 600 € odškodnine.

Kako do odškodnine?

Reševanje odškodnine zaradi prevelikega števila potnikov na letu ni ravno zabavno, ampak res ni treba, da je zapleteno. Evo, kako se lotit:

1. Piši letalski družbi: Najprej uporabi njihov uradni obrazec za pritožbe in priloži vse, kar zahtevajo.

2. Prepusti zadevo Trouble Flight: Če se ti ne da ukvarjat z birokracijo, mi skočimo na pomoč. Pošlji svojo prijavo prek spleta in mi uredimo vse naprej.

3. Ne čakaj predolgo: Imaš načeloma do tri leta časa, ampak – čim prej, tem bolje.

Med čakanjem razišči Brașov

Če so ti načrti padli v vodo, je to odlična priložnost, da se izgubiš po čudovitih uličicah starega mestnega jedra Brașova. Skoči do Črne cerkve (Biserica Neagră), ali pa se z vzpenjačo zapelji na goro Tâmpa in poglej mesto z višine. Kdo bi si mislil, da zamujanje lahko pomeni mini avanturo?

Zakaj ravno Trouble Flight?

Zahtevati odškodnino za prepoln let se lahko zdi kot nočna mora, ampak mi vse poenostavimo. Tukaj je, zakaj nas ljudje izberejo:

• Izkušnje: Vemo, kako deluje zakon EC261 – in kako zate iztržiti čim več.

• Brez uspeha, brez stroškov: Če ne zmagamo, ne plačaš nič.

• Udobje: Prijava gre prek spleta, papirje in formalnosti pa pusti nam.

Naj ti natrpan let ne uniči potovanja. Uveljavi svojo pravico in spremeni tečnobo v bonus!