
Olsztyn je simpatično mesto na severu Poljske, poznano po krasnih Mazurskih jezerih, starih gradovih in čisto posebnem miru. A tudi v takem rajskem kotičku se lahko kaj zalomi. Ena najbolj nadležnih situacij je prevelika zasedenost letov – ko letalske družbe prodajo več kart, kot je sedežev, in nekateri potniki ostanejo na tleh.
Če so te na letališču Olsztyn-Mazury (SZY) zaradi prepolnega leta pustili brez sedeža, imaš morda pravico do odškodnine do 600 €, in to po uredbi EU 261/2004. Ta zakon ščiti potnike, ki potujejo znotraj, iz ali v EU, in jim zagotavlja pravično nadomestilo, ko letalske družbe ne izpolnijo svojih obveznosti.
Letalske družbe se vnaprej odločijo prodati več kart, ker računajo, da nekateri potniki ne bodo prišli. To jim sicer poveča zaslužek, a pogosto povzroči zmedo na letališču. Ko se potem pojavi več ljudi, kot so pričakovali, ni dovolj sedežev za vse.
V takem primeru najprej iščejo prostovoljce, ki bi se odpovedali svojemu mestu v zameno za kompenzacijo. Ampak če se nihče ne javi, te lahko proti svoji volji zavrnejo—in takrat imaš pravico zahtevati odškodnino.
Če si bil žrtev preprodaje, imaš po EU261 tri ključne pravice:
Odvisno od dolžine leta, lahko prejmeš:
250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km
Če je tvoj let iz Olsztyna preprosto prepoln, mora letalska družba poskrbeti za naslednje:
Ponuditi ti mora nadomestni let, brez dodatnih stroškov
Če ne želiš več potovati, imaš pravico do polnega povračila stroškov
Medtem ko čakaš na nov let, ti mora letalska družba zagotoviti:
Hrano in pijačo
Namestitev v hotelu (če zamuda traja celo noč)
Prevoz do letališča in nazaj
Če je tvoj let na letališču Olsztyn-Mazury prebookiran, naredi tole:
Ne sprejmi voucherjev takoj
Letalske družbe pogosto ponujajo bone namesto denarnega nadomestila. Če želiš pravično odškodnino, jih zavrni.
Zahtevaj pisno potrdilo
Naj ti letalska družba izda uradno izjavo, da si bil(a) zavrnjen(a) zaradi prebookiranega leta.
Shrani vso dokumentacijo
Obdrži boarding kartico, letalsko vozovnico in račune, povezane z dodatnimi stroški zaradi zamude.
Zahtevaj pomoč
Med čakanjem ti mora letalska družba zagotoviti hrano, prenočišče (če je potrebno) in prevoz.
Uveljavi svojo pravico do odškodnine
Za povračilo se obrni na Trouble Flight – mi bomo poskrbeli, da dobiš, kar ti pripada, brez dodatnega stresa.
Če obtičiš v Olsztynu zaradi prebookiranega leta in iščeš alternativo, preveri lete z bližnjih letališč:
Letališče Lecha Wałęse v Gdansku (GDN) – Približno 180 km od Olsztyna, tole je res konkretna mednarodna točka, kamor leti kar precej različnih letalskih družb. Do tja se lahko odpraviš z vlakom ali pa ujameš avtobus za kakšne tri ure vožnje.
Letališče Frederica Chopina v Varšavi (WAW) – Nahaja se dobrih 200 km stran od Olsztyna in nudi povezave s skoraj vsemi večjimi evropskimi mesti. Iz glavne postaje v Olsztynu si tam v manj kot treh urah z vlakom.
Če ti je zaradi prepolnega leta vse skupaj že pošteno zamaknilo pot, se splača pogledat še odhode iz teh letališč – lahko prideš do cilja hitreje!
Seveda! Tudi če si letel zgolj znotraj Poljske (recimo iz Olsztyna v Varšavo), si še vedno pod okriljem Uredbe EU 261/2004. Če tvoj let začne v državi EU, mora letalska družba plačati odškodnino, če ti brez tvoje volje zavrnejo vkrcanje.
Uveljavljanje odškodnine zna biti pravo mučenje – še posebej, ko letalske družbe zavlačujejo ali celo poskušajo izogniti plačilu. S Trouble Flight pa ti ni treba čez birokratski labirint sam.
✅ Brez zmage, brez plačila – Plačaš samo, če ti dobimo odškodnino.
✅ Pravni mojstri – Naša ekipa pozna uredbo EU261 kot lasten žep.
✅ Hitro in enostavno – Mi poskrbimo za ves papirni del, ti samo pobereš denar.
💰 Ne pustite, da ti letalska družba pobere denar. Zahtevaj do 600 € zdaj!
Preprodani leti v Olsztynu niso tako redki, kot si morda misliš – ampak to še ne pomeni, da moraš ostati brez odškodnine. Če si imel nevšečnosti zaradi prepolnega leta na letališču Olsztyn-Mazury, ti pripada denarno nadomestilo.
📌 Preveri, če ti pripada odškodnina, pa naj Trouble Flight opravi delo zate!