Preveč rezervacij letov v Radomu – Kaj narediti in kako priti do odškodnine

Zakaj sploh pride do prevelikega števila rezervacij na letališču Radom?

Letalske družbe imajo navado prodati več kart kot je sedežev v avionu. Zakaj? Ker računajo na to, da nekateri potniki ne bodo prišli. Ampak ko se vsi dejansko pojavijo, gre nekdo žal čez rob – in ostane na tleh. Če se ti je to zgodilo na letališču Radom (RDO), obstaja velika verjetnost, da ti pripada denarna odškodnina po evropski uredbi EC 261/2004.

Kje sploh je letališče Radom?

Letališče Radom-Sadków (RDO), poznano tudi kot varšavsko-radomsko letališče, leži približno 100 km južno od Varšave na Poljskem. Zgrajeno je bilo zato, da razbremeni letališče Chopin (WAW), in večinoma sprejema nizkocenovne ter čarterske lete. Čeprav se šele razvija, se ob konicah že dogaja, da so leti prepolni.

Kaj narediti, če ti zavrnejo vstop na avion v Radomu?

Če si ostal brez sedeža zaradi prekomernega števila rezervacij, upoštevaj te korake, da si povečaš možnosti za izplačilo odškodnine:

1. Ostani miren in zahtevaj pisno potrdilo – Letalska družba ti mora izročiti uradni dokument, da si bil zavrnjen zaradi prevelikega števila rezervacij.

2. Ne sprejmi prostovoljne odškodnine, razen če je višja od tiste, ki ti pripada po EC 261.

3. Zahtevaj svoje pravice – Lahko ti pripada do 600 € odškodnine, odvisno od dolžine leta.

4. Zahtevaj nadomestni let – Družba ti mora ponuditi drugo potovanje do tvoje destinacije, brez dodatnih stroškov.

5. Vprašaj za osnovno oskrbo – Če moraš dolgo čakati, ti morajo zagotoviti hrano, pijačo, prenočišče (če je potrebno) in prevoz.

Koliko odškodnine lahko dobiš, če so ti prepolnili let z letališča Radom?

Znesek, ki ti pripada, je odvisen od dolžine leta:

• 250 € – za lete do 1.500 km

• 400 € – za razdalje med 1.500 km in 3.500 km

• 600 € – za vse, kar je nad 3.500 km

Če si letel iz Radom-Sadków letališča (RDO) proti evropski destinaciji, imaš zelo verjetno pravico do 250 € ali 400 € po uredbi EC 261/2004.

Druga možnost: lahko poletiš iz drugega letališča?

Če si obtičal v Radomu zaradi prepolnjenega leta, preveri lete iz Chopinovega letališča v Varšavi (WAW), saj gre za večje vozlišče z ogromno povezavami po Evropi.

Kako priti iz Radoma do Chopinovega letališča?

Če želiš prestopiti na drugo letališče, evo najboljših načinov:

1. Vlak: Radom Główny do Varšava Centralna – pribl. 1h 15min, nato SKM do WAW

2. Avtobus: direktni shuttle iz Radoma do Chopinovega letališča

3. Taksi ali zasebni prevoz: pot traja okoli 1h 30min

Če ti letalska družba ne ponudi leta iz Radoma, so lahko dolžni poskrbeti zate na letu iz Varšave – brez doplačila.

Kateri prevozniki najpogosteje preprodajo lete na letališču Radom?

Radom večinoma uporablja nizkocenovne in čarterske prevoznike, kar pomeni, da je verjetnost prepolnjenih letov precej visoka zaradi agresivnega načina prodaje. Med pogostimi prevozniki so:

• Wizz Air

• Ryanair

• Enter Air (čarterski)

• LOT Polish Airlines (sezonski)

Če letiš iz Radoma in naletiš na prezasedenost, ti pripadajo enake pravice – ne glede na to, s katero letalsko družbo letiš.

Kako uveljavljaš odškodnino za prezaseden let iz Radoma?

Če želiš dobiti do 600 €, sledi tem korakom:

1. Preveri, če si upravičen/a – Če so ti zavrnili vkrcanje zaradi prevelikega števila potnikov, imaš najverjetneje pravico do odškodnine.

2. Pripni dokaze – Shranjuj vstopne kupone, račune in vsakršno komunikacijo z letalsko družbo.

3. Pošlji zahtevek – Letalske družbe rade zapletejo stvari, ampak Trouble Flight lahko uredi pravni postopek namesto tebe.

Specializirani smo za zahtevke zaradi motenj pri letih in delujemo po sistemu brez zmage – brez plačila, kar pomeni, da plačaš le, če zmagamo!

Ali dobiš odškodnino tudi, če sprejmeš nadomestni let?

Seveda! Tudi če si sprejel/a drug let, lahko še vedno zahtevaš odškodnino, če si zaradi zamude prispel/a precej kasneje od načrtovanega.

Če tvoj alternativni let:

• prispe z več kot 3-urno zamudo, si upravičen/a do polne odškodnine.

• odleti šele naslednji dan, lahko zahtevaš povrnitev stroškov za hrano in hotel.

Top nasveti, kako se izogniti težavam s prezasedenimi leti

Res je, prezasedenost je nepredvidljiva, ampak tukaj je nekaj trikov, da zmanjšaš možnost zapleta:

• Prijavi se na let čim prej preko spleta – Tisti, ki se prijavijo pozno, imajo več možnosti, da ostanejo na tleh.

• Izogibaj se najcenejšim kartam – Poceni letalske družbe bolj agresivno preprodajo poceni sedeže.

• Potuj le z ročno prtljago – Tako si bolj prilagodljiv/a pri menjavi leta.

• Pridruži se programu zvestobe – Člani takih programov imajo manj možnosti, da jih odpustijo iz leta.

Za konec

Če te na letališču Radom niso spustili na letalo zaradi prevelikega števila potnikov, ne pusti, da se letalska družba izmaže! Lahko si upravičen/-a do odškodnine do 600 € po uredbi EC 261/2004.

💰 Preveri, ali ti pripada odškodnina, in jo zahtevaj še danes! 💰