Let odpovedan v Wrocławu? Poznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino

Ojoj, odpovedan let iz Vroclava? Kaj zdaj? 🤯

Ko ti let odpovedo iznenada na letališču Wrocław Copernicus (WRO), si seveda živčen. Razlogi so lahko različni – težave z letalsko družbo, slabo vreme ali logistični zapleti. A če te niso obvestili pravočasno ali ti niso uredili nadomestnega leta, imaš pravico do odškodnine do 600 € po uredbi EU EC 261. Lepo, kajne?

Vroclav je sicer pomembna povezava z evropskimi destinacijami, a odpovedi se še vedno dogajajo – še posebej pri Ryanairu, Wizz Airu in LOT Polish Airlines.

Če se ti zgodi odpoved, evo kaj moraš takoj narediti:

• Preveri zakaj je let padel v vodo – Včasih letalske družbe rečejo, da gre za "izredne okoliščine", ampak to ni vedno pravno sprejemljivo.

• Poglej, kaj ti pripada po EC 261 – Če je krivda na strani letalske družbe, zahtevaj odškodnino.

• Preveri bližnja letališča – Morda najdeš let iz Katowice (KTW) ali Poznań (POZ).

• Shrani vso dokumentacijo – Boarding kartice, potrditve po mailu, račune … vse to ti lahko prav pride.

• Ne čakaj na njih – zahtevaj, kar ti pripada! – Letalske družbe ne bodo kar same od sebe ponudile odškodnino.

Ali dobim odškodnino za odpovedan let v Vroclavu? 💸

Seveda! Po uredbi EU 261/2004 ti pripada odškodnina, če je bil let odpovedan v zadnjem trenutku (manj kot 14 dni pred odhodom):

• 250 € za lete krajše od 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km

• 600 € odškodnine za lete, daljše od 3.500 km (če let začneš iz EU)

Izjeme:

• Če ti je letalska družba ponudila drug let s podobnim časom prihoda, se lahko višina odškodnine zmanjša.

• Če je bil let odpovedan zaradi izrednih okoliščin (recimo hude vremenske razmere, stavke kontrole letenja), se lahko izognejo izplačilu.

Ne verjemi letalski družbi na prvo besedo! Veliko jih uporabi zavajajoče izgovore, samo da ne bi plačali. Trouble Flight je specialist za izterjavo odškodnin – in to uspešno!

Alternativni leti: Se splača pogledat drug odhodni letališč?

Če so ti let odpovedali na letališču Wrocław (WRO) in je naslednji razpoložljiv let prepozen, razmisli o odhodu iz bližnjega letališča.

Top alternativna letališča v bližini Wrocława:

• Katowice (KTW) – Približno 200 km stran, s pogostimi nizkocenovnimi leti v večje evropske destinacije.

• Poznań (POZ) – Le 180 km od Wrocława, z leti v podobne kraje kot iz WRO.

• Praga (PRG) – Če greš proti zahodu, si v Pragi v 3,5 urah vožnje, pa še kup mednarodnih povezav ima.

Kako priti do alternativnih letališč:

• Vlak & avtobus: FlixBus in PKP vlaki te iz Wrocława do Katowic ali Poznańa pripeljejo v manj kot 2,5 urah.

• Najem avta: Če potuješ s familijo ali ekipo, zna biti avto bolj priročna izbira.

• Letališki shuttle: Nekatere letalske družbe ob odpovedi leta ponujajo prevoze z avtobusom do drugih letališč.

Preden rezerviraš novo karto, pošlji povpraševanje svoji letalski družbi – nekatere ti morda celo pokrijejo stroške prevoza!

Kaj lahko pričakuješ, če obtičiš čez noč v Wrocławu?

Če ti odpovejo let in ostaneš čez noč, ti mora letalska družba zagotoviti:

• Nastanitev v hotelu (če naslednji let leti šele naslednji dan)

• Hrano in pijačo

• Prevoz med letališčem in hotelom

Obvezno shrani račune za hrano in hotel, saj jih boš morda potreboval za povračilo stroškov.

Kako do odškodnine za odpovedan let iz Wrocława

Večina letalskih družb ti ne bo kar sama omenila možnosti odškodnine – moraš jo zahtevati. Evo, kako prideš do denarja:

1. Preveri, če imaš pravico do odškodnine – vnesi podatke v kalkulator na Trouble Flight.

2. Oddaj zahtevek – mi se pogajamo s prevozniki namesto tebe.

3. Prevzemi odškodnino – na tvoj račun lahko kapne tudi do 600 €.

Zakaj izbrati Trouble Flight?

• Brez uspeha, brez stroškov – plačaš le če uspemo.

• Hitrejša izplačila – letalske družbe rade zavlačujejo, mi pa pospešimo zadeve.

• Strokovna ekipa pravnikov – gremo v akcijo proti neizplačevalnim prevoznikom.

Še nekaj nasvetov, če ti odpovedo let v Wrocławu

• Ne sprejmi bonov – včasih ti ponudijo bon namesto denarja, ampak ti pripada keš.

• Ne čakaj – postopki trajajo mesece, zato začni čim prej.

Ne pustite, da letalske družbe obdržijo vaš denar!

Preklican let iz Vroclava? To lahko pomeni do 600 € odškodnine. Ne dovoli, da odločajo namesto tebe—oddaj zahtevek prek Trouble Flight in dobi, kar ti pripada!