Odpovedan let na Pico? Evo, kaj narediti!

Letališče Pico: Majhna letališka postaja na čudovitem otoku

Sredi osupljivega otočja Azori se nahaja Letališče Pico (PIC), ki je glavni vhod na enega najlepših portugalskih otokov. Otok Pico slovi po svojih vulkanskih pokrajinah in svetovno znanih vinogradih, zato privablja pustolovce, ljubitelje narave in vinske navdušence. Ampak če ti odpovejo let na letališču Pico, se lahko ta raj hitro spremeni v vir slabe volje. Ne glede na to, ali si domačin ali turist, ki je obtičal daleč od doma, je dobro vedeti, kaj lahko storiš in kakšne pravice imaš.

Zakaj je bil tvoj let odpovedan?

Odpovedi letov na letališču Pico se dogajajo iz različnih razlogov. Če razumeš, zakaj je let padel v vodo, si že korak bližje rešitvi. Tukaj so najpogostejši razlogi:

1. Vremenske razmere

Na otoku Pico vreme zna biti precej nepredvidljivo. Močni atlantski vetrovi, megla in nenadne nevihte pogosto povzročijo odpovedi letov tik pred zdajci.

2. Težave pri delovanju letalskih družb

Včasih letalske družbe odpovejo lete zaradi pomanjkanja osebja, tehničnih težav ali zmešnjave v urniku. Ker gre za stvari, ki jih imajo pod nadzorom, imaš v takih primerih lahko pravico do odškodnine.

3. Omejitve zračnega prometa

Motnje v kontroli zračnega prometa, stavke na letališčih ali spremembe predpisov so še en razlog za odpovedi.

4. Prevelika zasedenost & prilagoditve poti

Leti so včasih odpovedani zaradi premalo potnikov ali sprememb v načrtovanju. Če je bil tvoj let preprosto prepoln ali odpovedan iz ekonomskih razlogov, imaš lahko zelo dobro podlago za zahtevek.

Tvoje pravice: Lahko zahtevaš odškodnino?

Po EU uredbi 261/2004 imaš pravico do odškodnine, če letiš iz ali na letališče v EU z evropskim prevoznikom in ti odpovejo let zaradi težav na strani letalske družbe. Evo, kaj moraš vedeti:

✅ Če so ti let odpovedali manj kot 14 dni pred odhodom, ti morda pripada odškodnina.
✅ Višina odškodnine je med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta.
✅ Letalska družba ti mora ponuditi nadomestni let ali pa ti vrniti denar, če se ne želiš več peljati.
✅ Če je nadomestni let šele naslednji dan, ti pripadajo tudi obroki, pijača in prenočišče.

Kaj narediti, če ti odpovejo let na letališču Pico

Če ti je let z letališča Pico odpovedan, naredi tole, da boš iz situacije potegnil/a največ:

1. Preveri, zakaj je let odpovedan

Vprašaj osebje letalske družbe za pisno potrdilo, zakaj je let odpovedan. Ta dokument je ključen, če boš uveljavljal/a odškodnino.

2. Preveri, če ti pripada odškodnina

Če je odpoved posledica težav na strani letalske družbe, ti lahko pripada do 600 €. Če pa je kriva huda vremenska situacija ali kaj izrednega, odškodnine verjetno ne bo.

3. Zahtevaj nadomestni let ali vračilo denarja

Imaš pravico izbrati med polnim vračilom denarja ali nadomestnim letom do cilja.

4. Preveri možnosti z bližnjih letališč

Če ti letalska družba ne more urediti novega leta iz Pica, razmisli o odhodu iz letališča Horta (HOR) na otoku Faial. Do tja se zapelješ s trajektom, ki vozi pogosto, tako da je to super alternativa. Trajekt iz Madalene do Horte traja samo 30 minut, kar pomeni, da si hitro tam in lahko ujameš let.

5. Shrani vse račune in dokumente

Če moraš zaradi odpovedi prespati, ti mora letalska družba kriti stroške prenočišča in hrane. Zato shrani vse račune, da boš lahko kasneje uveljavljal stroške.

6. Zahtevaj odškodnino

Veliko potnikov sploh ne ve, da imajo zakonsko pravico do odškodnine. Letalske družbe ti tega ne bodo povedale, zato moraš sam ukrepati. Mi pa lahko vse uredimo namesto tebe – brez stresa!

Kako iz letališča Pico do letališča Horta

Če ti odpovejo let na letališču Pico in ni druge možnosti, se lahko odpraviš na letališče Horta na sosednjem otoku Faial:

🛳 Trajekt iz Madalene do Horte (vozi ga Atlânticoline) – 30 minut
🚖 Taksi od pristanišča Horta do letališča Horta – 15 minut

Leti iz letališča Horta so pogostejši proti celinski Portugalski in drugim otokom Azorov, zato je to super rešitev, če ti potovalni načrti padejo v vodo.

Pogosta vprašanja

Ali bom dobil odškodnino za odpovedan let?

Če je bil let odpovedan zaradi napake letalske družbe, lahko zahtevaš do 600 € odškodnine. Če pa je bil razlog slabo vreme ali zaprtje letališča, odškodnina ne pripada.

Kako dolgo traja, da dobim odškodnino?

Postopek lahko traja od nekaj tednov pa vse do več mesecev – odvisno od tega, kako hitro se odzove letalska družba. Ampak brez skrbi, z nami gre vse hitreje in bolj gladko.

Mi bodo dali hotel, če obtičim čez noč?

Ja, seveda! Če je tvoj nadomestni let šele naslednji dan, ti mora letalska družba zagotoviti prenočišče in obroke. Če se izmaknejo, shrani račune – kasneje lahko zahtevaš povračilo.

Ne dovoli, da ti odpovedan let na letališču Pico uniči dopust!

Za vse nevšečnosti ti pripada odškodnina. Ne pusti, da letalska družba ignorira tvoj zahtevek – ukrepaj zdaj. Veliko potnikov kar pusti 600 € na mizi, ker ne vedo, da jih zakon ščiti.

🔹 Začni postopek že danes! Vzelo ti bo le 3 minute, mi pa uredimo vse namesto tebe.
🔹 Brez uspeha, brez stroškov – če ne dobiš odškodnine, ne plačaš nič.
🔹 Pridruži se tisočem potnikov, ki so že uspešno dobili svoj denar nazaj.

Klikni spodaj in si zagotovi svojo odškodnino!