
Letenje v ali iz Finske je lahko res nepozabna izkušnja – od sprehodov po zgodovinskih ulicah Helsinkov, do čudovitih razgledov v Laponiji ali pa obiska obmorskih mest kot sta Turku in Oulu. Ampak če ti let odpovejo, se lahko tvoji načrti hitro sesujejo. Če si obtičal zaradi odpovedanega leta v Finski, imaš morda pravico do odškodnine do 600 € po EU uredbi EC261/2004.
Tukaj je vse, kar moraš vedeti o razlogih za odpovedi letov v Finski, tvojih pravicah in kako lahko zahtevaš odškodnino.
Razlogov je več, med najpogostejšimi pa so:
Finska ima ene najhladnejših zim v Evropi – s snegom, ki ga je včasih res ogromno, in temperaturami, ki gredo globoko pod ničlo. Čeprav je letališče Helsinki-Vantaa (HEL) dobro pripravljeno na snežne nevihte, se v ekstremnih razmerah vseeno zgodi, da let odpovejo.
Piloti, kabinsko osebje ali kontrolorji letenja včasih stavkajo, kar pomeni, da leti ne morejo vzleteti. Finnair in Norwegian sta imela že kar nekaj težav zaradi sporov z zaposlenimi.
Včasih se kaj pokvari – bodisi pri vzdrževanju letala ali pa pride do mehanske napake. In to lahko pomeni odpoved leta, pogosto brez kakršnega koli opozorila.
Ker je Finska blizu Rusije, se včasih zgodi, da zaradi političnih napetosti ali vojaških vaj omejijo zračni prostor. To pa lahko pomeni spremembe v urniku letov tik pred zdajci.
Če ni dovolj ljudi, ki bi leteli na določeni relaciji, se lahko zgodi, da let preprosto odpovejo.
Včasih se zgodi, da letalske družbe odpovejo lete, če ni dovolj potnikov – še posebej na manj priljubljenih linijah do manjših letališč, kot sta Rovaniemi (RVN) ali Kuopio (KUO). In ja, to zna precej zagreniti potovanje v Laponsko.
Po EU uredbi EC261/2004 imaš pravico do odškodnine, če si imel let iz Finske ali si priletel v Finsko z letalsko družbo iz EU. Evo, kako to gre:
Razdalja leta | Znesek odškodnine (€) |
|---|---|
Do 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Nad 3.500 km | €600 (če gre za let iz EU v ne-EU državo) |
Odškodnino lahko zahtevaš, če:
✅ So ti odpoved sporočili manj kot 14 dni pred odhodom.
✅ Odpoved ni bila zaradi izrednih okoliščin (npr. hudo vreme, terorizem ali stavka kontrolorjev letenja).
✅ Si imel potrjeno rezervacijo in si se pravočasno prijavil na let.
Če ti ponudijo nadomestni let, ki pa te pripelje na cilj z veliko zamudo, imaš še vedno pravico do odškodnine.
Če ti odpovejo let na letališču Helsinki-Vantaa (HEL), poglej, če lahko odletiš iz Tampere-Pirkkala (TMP) ali Turku (TKU). Veliko nizkocenovnih prevoznikov, kot je Ryanair, leti iz teh letališč na različne evropske destinacije.
Kako priti tja:
🚆 Skoči na vlak iz Helsinkov do Tampereja – vožnja traja kakšno uro in pol.
🚌 Med Helsinkom in Turkujem pa vozi tudi avtobus, približno dve uri vožnje.
Letalska družba ti mora zagotoviti:
✔ Nov let ali pa celotno povračilo stroškov.
✔ Brezplačno hrano in pijačo, dokler čakaš.
✔ Prenočitev v hotelu, če nadomestni let leti šele naslednji dan.
Ne zavrzi boarding passa, obvestila o odpovedi, bonov za hrano in računov za dodatne stroške (kot so taksiji ali hoteli). Vse to ti lahko pomaga pri uveljavljanju odškodnine.
Ne pusti, da ti letalske družbe zavlačujejo ali celo zavrnejo tvoj zahtevek. Mi uredimo vse namesto tebe – brez stresa in brez vnaprejšnjih stroškov!
Finnair, glavni finski prevoznik, ima kar nekaj odpovedi v zadnjem trenutku – pogosto zaradi stavk ali težav pri operacijah. Če je bil tvoj let odpovedan manj kot 14 dni pred odhodom, imaš pravico do odškodnine.
Če je bil razlog ekstremno vreme, odškodnine morda ne boš dobil. Ampak letalska družba ti mora vseeno ponuditi nov let ali povračilo, pa tudi hotel, če boš moral čakati do naslednjega dne.
Če si letel prek letališča Helsinki-Vantaa (HEL) in je bil eden od letov odpovedan, lahko zahtevaš odškodnino – če je krivda na strani letalske družbe.
V Finski imaš kar tri leta časa, da zahtevaš odškodnino za odpovedan let. Ampak res, ne odlašaj predolgo – čim prej začneš, tem bolje bo šlo.
Če moraš čakati na nadomestni let, evo nekaj hitrih opcij, kako se spravit v mesto:
🚆 Vlak: Direktna linija te v 30 minutah pripelje do glavne postaje v Helsinkih.
🚖 Taksi: Cena je nekje med 40 in 50 € do centra.
🚌 Avtobus: Hitri avtobusi vozijo redno in te pripeljejo naravnost v središče mesta.
Če so ti v Finski odpovedali let, ti ni treba kar požreti neprijetnosti. Po zakonih EU ti lahko pripada do 600 € odškodnine!
🔹 Ne pusti, da letalske družbe obdržijo tvoj denar. Zahtevaj, kar ti pripada – Trouble Flight ti pomaga!