
Finska – dežela osupljivih razgledov, severnega sija in res top letaliških storitev – ni nobena izjema, ko pride do zamud letov. Pa naj gre za poslovno pot ali sproščen oddih, dolgotrajno čakanje na letališču Helsinki-Vantaa ali katerem koli drugem finskem letališču zna biti prava muka. Ampak a si vedel, da ti lahko za več kot triurno zamudo pripada odškodnina do 600 € po evropski uredbi EC261/2004?
Razlogov je kar nekaj, med najpogostejšimi pa so:
Finska pozimi zna biti precej neizprosna – močno sneženje, poledenela steza in veter, ki kar nosi vse pred sabo, lahko konkretno zamakne urnik letov.
Včasih se zgodi, da letalske družbe nimajo dovolj osebja ali pa se pojavijo tehnične težave, kar pomeni, da let preprosto ne more iti po načrtu.
Večja letališča, kot sta Helsinki-Vantaa in Oulu, vsak dan sprejmejo ogromno letal, kar lahko povzroči zastoje in zamude.
Ko se zaostrijo varnostni ukrepi, se lahko zgodi, da se vse skupaj upočasni – in letalo ne vzleti pravočasno.
Seveda! Če je tvoj let zamudil več kot tri ure in je za to odgovorna letalska družba (torej ne gre za izredne razmere, kot so vremenske katastrofe ali stavke na letališču), ti po uredbi EC261/2004 pripada odškodnina. Koliko? Odvisno od dolžine leta:
250 € za lete do 1.500 km
400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km
600 € za lete nad 3.500 km
To velja za vse lete, ki odletijo iz Finske ali pristanejo tam – če je letalska družba iz EU, seveda. Trouble Flight ti lahko pomaga, da dobiš, kar ti pripada!
Če ti je let zamudil v Finski, naredi tole:
Ne vrzi stran boarding pass, potrdilo o rezervaciji in vsa sporočila letalske družbe glede zamude.
Uporabi naš brezplačni spletni preverjalnik in hitro ugotovi, če si upravičen do odškodnine.
Vnesi potrebne podatke, mi pa uredimo vse pravne zadeve. Brez skrbi – če ne zmagamo, ne plačaš nič!
Helsinki-Vantaa je največje in najbolj prometno letališče na Finskem. Če se ti tam zatakne, razmisli o naslednjem:
Drugi leti: Če ti let odpovejo po dolgi zamudi, preveri odhode iz letališča Turku (2 uri z vlakom) ali Tampere (2,5 ure z avtobusom).
Dostop do lounge-a: Če čakaš več kot tri ure, ti nekateri prevozniki ponudijo hrano, pijačo in celo dostop do lounge-a.
Namestitev v bližini: Če zamuda traja čez noč, ti mora letalska družba urediti hotel.
Spremljaj status leta: Aplikacije kot Flightradar24 ti pomagajo ostati na tekočem.
Potovalno zavarovanje: Vedno imej zavarovanje, ki krije težave z leti.
Poznaj svoje pravice: Veliko letalskih družb se izogiba plačilu, ampak če poznaš zakon, si v prednosti.
Zamude letov so res tečne, ampak to še ne pomeni, da moraš ostati praznih rok. Če si imel/a zamudo leta na Finskem, preveri, če ti pripada odškodnina — lahko dobiš do 600 €! To ti pripada po zakonih EU, mi pa ti pomagamo, da dobiš, kar ti gre.