Zrušený let z Paderbornu? Takto si vybavíš odškodné

Zrušené lety v Paderborne: Čo s tým?

Paderborn je fakt pekné mestečko v Severnom Porýní-Vestfálsku – plné histórie, krásnych budov a blízko k dôležitým biznis centrám. Ale ak letíš cez letisko Paderborn Lippstadt (PAD) a zrazu ti zrušia let, môže to poriadne zamiešať tvoje plány. Či si domáci alebo turista, je dobré vedieť, na čo máš v takýchto prípadoch nárok.

Prečo sa v Paderborne rušia lety?

Dôvodov môže byť viac než dosť:

• Zlé počasie – hustá hmla, búrky alebo mrazy môžu letisko paralyzovať.

• Technické problémy – ak sa niečo pokazí na lietadle, aerolinka ho radšej nechá na zemi.

• Obmedzenia riadenia letovej prevádzky – keď je preplnený vzdušný priestor nad Nemeckom alebo Európou, lety sa môžu oneskoriť alebo zrušiť.

• Nedostatok personálu & štrajky – keď chýbajú zamestnanci alebo sa štrajkuje, lietadlá zostávajú na zemi.

Nech už je dôvod akýkoľvek, ak ti zrušili let, môžeš mať nárok na odškodné podľa nariadenia EÚ 261/2004.

Máš nárok na odškodné za zrušený let z Paderbornu?

Ak ti zrušili let menej než 14 dní pred odletom a chyba je na strane aerolinky, môžeš dostať až 600 €.

Koľko ti môžu vyplatiť?

Výška kompenzácie závisí od dĺžky letu:

• 250 € – lety do 1 500 km

• 400 € – lety medzi 1 500 km a 3 500 km

• 600 € – lety nad 3 500 km (mimo EÚ)

Napríklad, ak ti zrušili let z Paderbornu do Palmy de Mallorca (cca 1 400 km) na poslednú chvíľu, môžeš si nárokovať 250 € na osobu.

Čo robiť, keď ti zrušia let na letisku v Paderborne?

Tu je jednoduchý návod, ako si uplatniť, čo ti patrí:

1. Zisti, prečo let zrušili

Spýtaj sa priamo leteckej spoločnosti, čo sa stalo. Ak ide o „mimoriadne okolnosti“ – napríklad extrémne počasie – kompenzácia nemusí byť možná. Ale ak je chyba na strane aerolinky (napr. technická porucha, chýbajúca posádka), máš nárok na odškodné.

2. Požiadaj o náhradný let alebo vrátenie peňazí

Podľa nariadenia EC 261 ti musí letecká spoločnosť ponúknuť:

• Úplné vrátenie ceny letenky

• Presmerovanie na cieľovú destináciu najbližším dostupným letom

• Prebookovanie na neskorší termín, ktorý ti vyhovuje

Ak ti ponúknu let z iného letiska, musia ti zabezpečiť dopravu tam – a to zadarmo.

3. Odlož si všetky doklady

Nezahadzuj:
✔ Palubný lístok a e-letenku
✔ Potvrdenie o zrušení letu od aerolinky
✔ Bloky za jedlo, ubytovanie alebo náhradnú dopravu

4. Požiadaj o kompenzáciu

Aj keď ti letecká spoločnosť zabezpečí náhradný let, stále máš nárok na odškodné, ak bola chyba na ich strane. Trouble Flight ti pomôže podať žiadosť a získať maximum.

Alternatívne letiská v okolí Paderbornu

Ak ti zrušia let z letiska Paderborn Lippstadt a potrebuješ rýchlu náhradu, pozri sa na tieto možnosti:

Letisko Dortmund (DTM) – 80 km

• Lieta odtiaľ Ryanair a Eurowings

• Dá sa tam ľahko dostať vlakom alebo požičaným autom

Letisko Hannover (HAJ) – len 100 km

• Lieta do známych destinácií po celom svete

• Rýchlovlakom sa tam dostaneš raz-dva

Ak ti letecká spoločnosť nezabezpečí dopravu na náhradné letisko, máš nárok na preplatenie primeraných nákladov.

Na čo máš nárok, keď ti zrušia let z Paderbornu

Nariadenie EÚ 261/2004 ťa chráni pred výmyslami aeroliniek. Máš právo na:

✔ Odškodné až do 600 €
✔ Vrátenie peňazí alebo bezplatné prebookovanie
✔ Jedlo, hotel (ak treba) a dopravu pri dlhom meškaní

Aj keď ti letecká spoločnosť povie nie, stále môžeš podať žiadosť. Trouble Flight ti vybaví peniaze rýchlo a bez zbytočných papierovačiek.

Ako získať odškodné za zrušený let z Paderbornu

Letecké spoločnosti sa často snažia vykrútiť, ale to neznamená, že nemáš nárok. S Trouble Flight je to hračka:

1. Zadaj údaje o lete – hneď ti povieme, či máš nárok.

2. Všetko vybavíme za teba – žiadne formuláre, žiadny stres.

3. Dostaneš svoje peniaze – až do 600 € na osobu.

Letecké spoločnosti ti to neulahčia, ale my áno. Požiadaj o svoje peniaze hneď!