Zrušili ti let v Írsku? Tu je, čo robiť

Zrušený let v Írsku? Tu je, čo robiť

Ak ti zrušia let v Írsku, je to poriadna otrava – hlavne keď na to prídeš až na letisku. Či už letíš z Dublinu, Corku, Shannonu alebo Belfastu, oplatí sa vedieť, na čo máš nárok a ako si môžeš vybaviť odškodné.

Prečo sa lety v Írsku rušia?

Dôvodov je viac než dosť:

• Počasie – Írsko je známe tým, že sa tu počasie mení rýchlejšie než nálada. Búrky a silný vietor často zrušia lety.

• Technické problémy – keď sa niečo pokazí na lietadle alebo je ohrozená bezpečnosť, let jednoducho nejde.

• Štrajky a málo personálu – ak sa rozhodnú štrajkovať piloti alebo riadiaci letovej prevádzky, rozvrh letov sa rozsype.

• Rozhodnutie aerolinky – niekedy sa let zruší, lebo je málo pasažierov alebo to aerolinke finančne nevychádza.

• Mimoriadne situácie – napríklad prírodné katastrofy alebo bezpečnostné hrozby, ktoré aerolinka nemôže ovplyvniť.

Keď vieš, prečo ti let zrušili, ľahšie zistíš, či máš nárok na kompenzáciu.

Máš nárok na odškodné?

Podľa nariadenia EÚ 261/2004 môžeš dostať až 600 €, ak ti zrušili let z Írska alebo do Írska s európskou aerolinkou – a chyba bola na ich strane. Tu sú hlavné podmienky:

✅ Let nebol zrušený kvôli mimoriadnym okolnostiam (napr. extrémne počasie alebo uzavreté letisko).
✅ O zrušení si sa dozvedel/a menej než 14 dní pred odletom.
✅ Aerolinka ti neponúkla náhradný let v rozumnom čase.

Koľko môžeš získať?

Výška kompenzácie závisí od toho, ako ďaleko si mal letieť:

• €250 za lety do 1 500 km.

• €400 za vzdialenosti medzi 1 500 a 3 500 km.

• €600 ak si mal letieť viac než 3 500 km.

Ak ti zrušili let v rámci EÚ – vrátane celej Írska – je dosť pravdepodobné, že máš nárok na kompenzáciu podľa týchto pravidiel.

Čo robiť, keď ti zrušia let v Írsku

1. Zisti, prečo let zrušili

Skontaktuj sa s aerolinkou a zisti dôvod. Ak ide o technické problémy alebo nedostatok personálu, máš šancu na odškodné. Ale ak za to môže počasie alebo štrajk riadiacich letovej prevádzky, aerolinka za to pravdepodobne nenesie zodpovednosť.

2. Požiadaj o náhradný let alebo vrátenie peňazí

Aerolinky sú povinné ťa prebookovať na najbližší dostupný let alebo ti vrátiť peniaze. Ak ti ponúknu náhradný let neskôr, pozri sa aj na iné letiská v Írsku, napríklad:

• Dublin Airport (DUB) – Najväčšie letisko s kopou možností na prestup.

• Cork Airport (ORK) – Fajn voľba pre lety do UK a niektoré európske destinácie.

• Shannon Airport (SNN) – Hodí sa, ak letíš cez oceán.

• Belfast International (BFS) – Ďalšia možnosť, ak ti nevadí cestovať trochu na sever.

3. Zváž iný spôsob dopravy

Ak ti ponúknuté riešenie od aerolinky nevyhovuje, skús:

• Iné aerolinky – Pozri si last-minute ponuky, možno nájdeš niečo výhodné.

• Trajekty – Ak sa chystáš do UK, z Dublin alebo Rosslare sa dá preplaviť.

• Vlak alebo autobus – Môžeš sa dostať na iné letiská aj verejnou dopravou alebo si požičať auto.

4. Nezabudni si odložiť všetky doklady

Odlož si všetky bločky – za jedlo, hotel, aj náhradnú dopravu. Môžeš si ich totiž vyúčtovať u leteckej spoločnosti.

5. Požiadaj o kompenzáciu

Ak na to máš nárok, určite si podaj žiadosť o odškodné. Letecké spoločnosti to často naťahujú alebo zamietnu, ale Trouble Flight ti s tým pomôže – vybavia to za teba a postarajú sa, aby si dostal, čo ti patrí.

Tipy, ako zvládnuť zrušený let

Čo robiť, keď uviazneš na letisku?

Ak si kvôli zrušenému letu ostal trčať na letisku v Írsku, nezabudni:

• Letecká spoločnosť ti musí zabezpečiť jedlo a ubytovanie, ak čakanie presiahne určitý čas.

• Sleduj aktuálne info – pozri si notifikácie v appke alebo emaily od aerolinky.

• Využi salóniky na letisku – niektoré kreditky alebo cestovné poistenie ti dajú vstup zadarmo.

Čo ak potrebuješ súrne cestovať?

V takom prípade skús:

• Prebookovať si let u tej istej spoločnosti s vyššou triedou – niekedy ti dajú prednostné miesto.

• Kúpiť si last-minute letenku u iného dopravcu – porovnávače letov ti pomôžu nájsť najlepšiu možnosť.

• Odletieť z iného blízkeho letiska – krátka cesta autom ti môže otvoriť lepšie možnosti.

Na záver – nenechaj si ujsť kompenzáciu

Ak ti zrušili let v Írsku, môžeš mať nárok až na 600 €. Aerolinky ti to samy nepovedia, tak sa nenechaj oklamať a získaj, čo ti patrí.

Nenechaj si ujsť peniaze – skontroluj svoj let!

Trouble Flight sa špecializuje na rýchle a bezproblémové vybavenie kompenzácií. Stačí zadať údaje o lete a o všetko ostatné sa postaráme. Kontrola je zdarma a platíš len vtedy, ak vyhráme tvoj prípad!