
Letisko Baneasa (oficiálne Aurel Vlaicu) v Bukurešti nie je veľký hráč – väčšinou vybavuje súkromné a charterové lety. Ale to neznamená, že sa tu zrušené lety nevyskytujú. Dôvody? Počasie, technické problémy alebo rozhodnutie dopravcu.
Ak ti zrušili let z Baneasy, podľa nariadenia EÚ EC261 môžeš mať nárok až na 600 € ako odškodné. Záleží od okolností – ale áno, máš práva!
Tých dôvodov môže byť viac. Toto sú tie najčastejšie:
V zime husté sneženie, cez leto búrky a hmla. Bukurešť sa s počasím nepára a lety sa niekedy pre bezpečnosť rušia na poslednú chvíľu.
Menšie lietadlá sú náchylnejšie na poruchy – a keď sa niečo pokazí, neletí sa. Bezpečnosť je prvoradá.
Baneasa nie je hlavné letisko, a tak keď sa zhusťuje prevádzka na väčšom Henri Coandă, môžu z toho vzniknúť obmedzenia aj tu.
Chýba personál, vzniknú interné zmeny alebo problémy s financovaním. Dopravcovia (hlavne tí menší) niekedy rušia lety aj kvôli týmto veciam.
Je to otrava, jasné. Ale nenechaj sa rozhodiť – prvý krok je:
Najprv si zisti od leteckej spoločnosti alebo prevádzkovateľa, prečo tvoj let vlastne zrušili. Práve od toho totiž závisí, či máš nárok na odškodné.
Podľa nariadenia EC261 máš nárok na kompenzáciu, ak:
ti zrušili let menej ako 14 dní pred odletom,
zodpovednosť za zrušenie nesie aerolinka (napr. nie extrémne počasie alebo politické problémy),
letel(a) si bežnou komerčnou linkou (chartery môžu mať trochu iné pravidlá).
Ak tvoj let z Baneasy zrušili, pozri sa, či sa dá prebookovať z letiska Henri Coandă (OTP), ktoré je len cca 10 km ďaleko. Niektoré aerolinky ťa prebookujú automaticky, pri iných si možno budeš musieť kúpiť nový lístok sám(a).
Z Baneasy na letisko Henri Coandă sa dá ísť takto:
Taxi alebo zdieľaná jazda: Zaberie to cca 15 minút a stojí to okolo 10–15 €.
MHD: Použi expresný autobus č. 783. Jazdí často a lístok ťa vyjde pod 2 €.
Na podanie žiadosti budeš potrebovať:
potvrdenie o rezervácii letu,
dôkaz o zrušení (napr. e-mail alebo oznam na letisku),
účtenky za extra výdavky spôsobené zrušením letu.
Nechceš sa s tým trápiť sám? Trouble Flight to vybaví za teba. Špecializujú sa na vybavovanie kompenzácií a postarajú sa o to, aby si dostal(a) peniaze, ktoré ti patria.
Po vybavení tvojej žiadosti ti môže na účet prísť až 600 €.
Ak letíš z menšieho letiska ako Baneasa, skús si priplatiť za flexibilnú alebo vratnú letenku. Ušetríš si nervy aj peniaze, ak ti let zrušia.
Dobre nastavené poistenie ti vie pokryť výdavky na ubytko, jedlo či dopravu, keď ťa zrušený let zastihne nepripraveného.
Oplatí sa skontrolovať si stav letu ešte predtým, než vyrazíš na letisko. Ak niečo nejde podľa plánu, máš čas nájsť riešenie.
Ak ti zrušili let z Baneasy, možno máš nárok na odškodné. Nenechaj aerolinku, aby si nechala tvoje peniaze—požiadaj o odškodné až 600 € s Trouble Flight a my to vybavíme za teba!