
Zrušenie letu kvôli technickým problémom? Vieme, aké to je – stresujúce, nepríjemné a úplne mimo vášho plánu. Mnohí cestujúci ani netušia, že môžu mať nárok na odškodnenie! Trouble Flight je tu na to, aby vám pomohol získať peniaze, ktoré vám právom patria. Postaráme sa o celý proces vybavenia vašej kompenzácie, nech ste kdekoľvek na svete.
Náš tím odborníkov sa postará o to, aby ste dostali svoju kompenzáciu bez zbytočných komplikácií. Čo ponúkame?
Skúsenosti: Máme roky praxe v riešení nárokov na odškodnenie za zrušené lety, takže celý proces prebieha hladko a efektívne.
Žiadna výhra, žiadny poplatok: Platíte len v prípade úspešného vybavenia vášho odškodnenia – bez rizika, bez skrytých poplatkov!
Celosvetová pôsobnosť: Nezáleží na tom, kde ste alebo ktorá letecká spoločnosť zrušila váš let – pomôžeme vám, nech ste kdekoľvek.
Jednoduchosť: Stačí vyplniť jednoduchý online formulár a o všetko ostatné sa postaráme my.
%call-to-action%
Ak bol váš let zrušený kvôli technickým problémom, podľa medzinárodných aj európskych pravidiel – ako napríklad nariadenia EU 261/2004, Montrealského dohovoru či predpisov Ministerstva dopravy USA – máte nárok na kompenzáciu. Vaše práva zahŕňajú:
Právo na odškodnenie: V závislosti od okolností zrušenia vášho letu môžete mať nárok na finančnú kompenzáciu.
Právo na starostlivosť: Letecká spoločnosť vám musí poskytnúť asistenciu – jedlo, nápoje a ubytovanie – kým sa dostanete na náhradný let.
Právo na refundáciu alebo náhradný let: Máš možnosť vybrať si medzi vrátením peňazí za letenku alebo alternatívnym letom do cieľovej destinácie.
Niekoľko faktorov rozhoduje o tom, na akú sumu máš nárok, ak ti zrušili let kvôli technickým problémom:
Vzdialenosť letu: Výška kompenzácie závisí od toho, akú vzdialenosť si mal preletieť.
Dĺžka meškania: Čím dlhšie meškanie, tým vyššia šanca na vyššiu kompenzáciu.
Dôvod zrušenia: Ak bol let zrušený kvôli mimoriadnym okolnostiam mimo kontroly leteckej spoločnosti, kompenzácia ti nemusí byť priznaná. No technické problémy väčšinou patria do zodpovednosti aerolinky.
Získať kompenzáciu za zrušený let kvôli technickým problémom je s Trouble Flight hračka. Stačí postupovať podľa týchto krokov:
Vyplň údaje o lete: Stačí vyplniť náš online formulár s informáciami o tvojom lete – číslo letu, odletové a príletové letisko a dôvod zrušenia.
Odošli svoj nárok: Náš tím ho preverí a v prípade potreby sa ti ozve kvôli doplňujúcim údajom.
My sa o všetko postaráme: Naši experti vyjednajú s aerolinkou tvoju kompenzáciu.
Peniaze máš na účte: Keď úspešne vybavíme tvoju kompenzáciu, peniaze ti pošleme priamo.
%call-to-action%
Otázka: Ako dlho trvá vybavenie kompenzačnej žiadosti?
Odpoveď: Dĺžka procesu závisí od toho, ako komplikovaný je prípad a ako rýchlo reaguje letecká spoločnosť. Vo väčšine prípadov sa žiadosti vyriešia v priebehu pár týždňov až niekoľkých mesiacov.
Otázka: Môžem žiadať o kompenzáciu za lety z minulosti?
Odpoveď: Áno, vo väčšine prípadov môžete žiadať o kompenzáciu za zrušené lety spôsobené technickými problémami za posledné 2 až 5 rokov, v závislosti od platných pravidiel. Dôležité je podať žiadosť čo najskôr, aby ste nepremeškali termín.
Otázka: Čo ak som už prijal/a refundáciu alebo voucher od leteckej spoločnosti?
Odpoveď: Ak ste prijali refundáciu alebo voucher, stále môžete mať nárok na kompenzáciu. Je však možné, že vám bude vyplatená nižšia suma, vzhľadom na hodnotu refundácie či voucheru. Náš tím vám pomôže preveriť váš nárok a sprevádzať vás procesom.
Otázka: Koľko môžem dostať ako kompenzáciu za zrušený let kvôli technickým problémom?
Odpoveď: Výška kompenzácie závisí od viacerých faktorov, ako je vzdialenosť letu a dĺžka meškania. Podľa Nariadenia EÚ 261/2004 môžete dostať odškodnenie od 250 € do 600 €, v závislosti od konkrétnych okolností vášho letu.
Nepríjemné technické problémy vám môžu pokaziť plány, ale nenechajte si ujsť kompenzáciu, na ktorú máte nárok. Trouble Flight pomáha cestujúcim získať svoje odškodnenie bez zbytočných komplikácií. Podajte svoju žiadosť na našej webovej stránke a nechajte náš tím expertov postarať sa o všetko. Pamätajte, že vďaka našej zásade „žiadne víťazstvo, žiadny poplatok“ platíte len v prípade úspešného získania kompenzácie.