
Алентежу — это не просто красивые пейзажи, виноградники и старинные городки. Это место, где даже идеальный отдых может быть омрачен задержкой рейса. Да, такое случается. Но если ты столкнулся с задержкой рейса в Алентежу, у тебя есть шанс получить компенсацию по европейскому регламенту 261/2004.
Задержка — это всегда неприятно. Особенно если ты спешишь домой, летишь на важную встречу или только начал отпуск. Но если знаешь свои права и как подать заявку на компенсацию, можно хотя бы частично возместить потраченные нервы и время.
Регион обслуживается несколькими аэропортами, включая аэропорт Бежа (BYJ). Обычно там летают военные и частные самолёты, но иногда бывают и коммерческие рейсы. Большинство пассажиров летят через Лиссабон (LIS), Порту (OPO) или Фару (FAO).
Причин задержек может быть масса:
Плохая погода: туман, сильный ветер или гроза — всё это легко сдвигает график.
Технические проблемы: поломки или обслуживание самолёта могут задержать вылет.
Загруженность аэропортов: в Лиссабоне или Порту может быть слишком много рейсов одновременно.
Забастовки: сотрудники авиакомпаний или диспетчеры иногда устраивают протесты.
Организационные накладки: нехватка экипажа, задержки с багажом, неразбериха внутри компании.
Если самолёт задержался больше чем на 3 часа при прилёте, у тебя вполне может быть шанс получить компенсацию от €250 до €600 — всё зависит от дальности перелёта.
Вот как это работает:
€250 — если летел меньше 1500 км
€400 — если расстояние от 1500 до 3500 км
€600 — если перелёт свыше 3500 км (и вылет из ЕС)
Компенсацию дают, если:
Рейс был в или из аэропорта ЕС
Причина задержки на совести авиакомпании (то есть не из-за шторма, забастовки или чего-то вне их контроля)
Ты вовремя зарегистрировался и у тебя был подтверждённый билет
Спроси у сотрудников авиакомпании, почему рейс задержали и сколько времени придётся ждать. Лучше всего — получи это в письменной форме или сфоткай табло вылета.
Не выбрасывай посадочный талон, подтверждение бронирования и всё, что тебе прислала авиакомпания. Без этого компенсацию не получить.
Если опоздание больше двух часов, по правилам ЕС ты имеешь право на:
Еду и напитки
Две бесплатные звонка или e-mail
Трансфер и жильё, если придётся ночевать
Если вы летите из аэропорта Бежа, а ваш рейс задерживают надолго, посмотрите, что можно сделать из аэропорта Лиссабона (LIS) — он всего в 1.5 часах езды на машине или поезде. Оттуда рейсы вылетают гораздо чаще, так что шансов добраться куда нужно — больше.
Если задержка превысила три часа, сразу начинайте процесс получения компенсации. Авиакомпании любят затягивать или вообще отказывать — помощь юристов сильно увеличивает шансы на успех. Мы помогаем вам получить законную компенсацию без авансов и скрытых платежей.
Ответ от авиакомпаний может занять недели или даже месяцы. Но с юридической поддержкой всё идёт гораздо быстрее. Мы берём всё на себя, чтобы вы получили положенное без нервов и волокиты.
Да, ещё как! Если у вас был пересадочный рейс через Лиссабон или Порту, и первый участок из Алентежу задержали — из-за чего вы не успели на следующий рейс — то компенсация вам всё равно положена, если:
Оба рейса были в рамках одной брони.
Вы прибыли в конечный пункт с опозданием 3+ часа.
Задержка произошла по вине авиакомпании, а не из-за форс-мажора.
Если вместо задержки ваш рейс просто отменили, вы имеете право на возврат денег или перебронирование до конечного пункта. А если отмена произошла менее чем за 14 дней до вылета, можно требовать до €600 компенсации.
Летишь из аэропорта Бежа? Тогда посмотри, может удобнее будет стартовать из Лиссабона, Фару или Порту. Большинство рейсов — как внутри страны, так и за её пределы — отправляются именно из этих крупных хабов. Быстро добрался — и спас своё путешествие.
Зайди в наш бесплатный калькулятор компенсаций и проверь свой рейс.
Просто пришли нам информацию о рейсе, посадочный талон и подтверждение задержки. Остальное наши специалисты сделают за тебя — всё законно, быстро и с максимальными шансами на успех.
Как только всё одобрено — авиакомпания переведёт тебе компенсацию напрямую. Без риска и предоплат — мы получаем оплату только если ты выиграл!
Задержка рейса — это ещё не конец света. Согласно нормам ЕС 261/2004, ты имеешь право на финансовую компенсацию. Не спускай с авиакомпании — начинай процесс прямо сейчас и получи до 600 € за свои неудобства!