Овербукинг на Санторини — что делать и как вернуть деньги

Мечта о Санторини, которую испортил овербукинг

Санторини — просто сказка! Белоснежные домики, закаты как в кино и бескрайнее синее море. Неудивительно, что сюда каждый год слетаются толпы туристов. Но из-за такого ажиотажа часто возникает одна неприятная штука — овербукинг рейсов. Если тебя не пустили на борт в аэропорту Санторини (JTR), знай: по правилам EC261/2004 ты можешь получить компенсацию.

Почему авиакомпании перепродают билеты на Санторини?

Авиакомпании любят перестраховываться — продают больше билетов, чем мест в самолёте, рассчитывая, что кто-то не приедет. Но летом, когда все мечтают о греческом отдыхе, пассажиры приходят как по расписанию, и начинается хаос. Если ты попал в такую ситуацию — знай свои права пассажира, чтобы не остаться в минусе.

Твои права при овербукинге рейса из Санторини

Согласно европейскому регламенту EC261/2004, если тебя не пустили на рейс из-за переполненности, ты имеешь право на:

• Компенсацию до 600 евро на человека

• Перебронирование на другой рейс или полный возврат денег

• Еду и напитки, пока ждёшь

• Отель, если новый рейс только на следующий день

• Бесплатный трансфер между аэропортом и отелем, если нужно

Эти правила действуют, если твой рейс вылетает из Санторини на европейской авиакомпании или прилетает в ЕС из другой страны на европейском перевозчике.

Что делать, если твой рейс из Санторини переполнен?

Если тебя не пустили на самолёт из-за овербукинга, вот что нужно делать:

1. Не спеши уступать своё место — авиакомпании любят предлагать ваучеры или бонусные мили вместо денег. Но если согласишься — прощай, компенсация.

2. Попроси письменное подтверждение — пусть авиакомпания официально напишет, что тебя не пустили на рейс из-за перебронирования.

3. Отстаивай свои права сразу — требуй новый билет или возврат денег прямо на месте, не тяни.

4. Сохраняй чеки — если новый рейс задерживается, тебе положены еда, отель и трансфер. Все расходы — в копилку для возврата.

5. Добейся компенсации — можешь подать заявку сам или обратиться к профи, например, в Trouble Flight, чтобы получить максимум.

Альтернативные маршруты, если в Санторини перебронирование

Если твой рейс из Санторини переполнен, можно попробовать улететь из соседнего аэропорта. Помимо основного — Santorini International Airport (JTR) — есть ещё варианты:

• Mykonos International Airport (JMK) — до Миконоса легко добраться на пароме, а рейсы там часто свободнее.

• Athens International Airport (ATH) — столица Греции отлично связана с другими городами, так что шансы улететь выше.

Как добраться из Санторини до Миконоса или Афин

• До Миконоса: садись на паром из порта Афиниос, примерно 2 часа в пути. Ходят часто, особенно скоростные.

• До Афин: можно доплыть до порта Пирей (5–8 часов) или взять короткий внутренний перелёт — всего 45 минут.

Если рассмотреть такие варианты, есть шанс улететь быстрее и не зависнуть в ожидании.

А компенсация положена, если согласился на другой рейс?

Да, конечно! Даже если авиакомпания предложила тебе другой рейс, ты всё равно можешь получить компенсацию, если прилетишь с опозданием больше чем на 3 часа.

• Если задержка составит от 3 до 4 часов, тебе положено 50% от суммы компенсации.

• А если задержка больше 4 часов — получаешь полную сумму, то есть до €600 на человека.

Сколько времени есть, чтобы подать заявку на компенсацию за овербукинг в Санторини?

В каждой стране свои сроки подачи по EC261. В Греции у тебя есть целых 5 лет, чтобы заявить о компенсации. Но лучше не тянуть и оформить всё как можно раньше, чтобы не возникло лишних проблем.

Как получить компенсацию за овербукинг в Санторини

Если тебя не пустили на рейс — не переживай, с Trouble Flight всё просто:

1. Оставь данные рейса — расскажи нам, что случилось, через сайт.

2. Мы всё сделаем за тебя — наши специалисты сами свяжутся с авиакомпанией и разберутся с юридическими нюансами.

3. Получай компенсацию — до €600 на пассажира без лишней головной боли.

Итог — не позволяй овербукингу испортить поездку

Овербукинг в Санторини — это, мягко говоря, неприятно. Но ты не обязан мириться с этим без компенсации. У тебя есть законные права, и авиакомпании обязаны их соблюдать. Неважно, летишь ты с отпуска или по работе — Trouble Flight поможет вернуть то, что тебе по праву принадлежит. Не оставляй свои деньги авиакомпании — подавай заявку прямо сейчас!