
Приевидза — уютный городок в центре Словакии, который славится своей историей, шикарными видами на долину Верхней Нитры и, конечно же, близостью к замку Бойнице. Но вот что может испортить впечатление от путешествия — это перепродажа билетов на рейсы в этот регион.
Авиакомпании иногда продают больше билетов, чем мест в салоне, рассчитывая, что кто-нибудь да не прилетит. По итогу — полный самолёт и лишние пассажиры без мест. Не самая приятная ситуация, особенно когда тебя просто не пускают на рейс.
Если тебе отказали в посадке из-за перепродажи билетов на рейс из Приевидзы или туда, вполне возможно, ты имеешь право на компенсацию по правилам ЕС № 261/2004. Этот регламент защищает права пассажиров и помогает добиться справедливости.
У самого города нет международного аэропорта, так что большинство туристов пользуются аэропортами в Братиславе (им. Милана Растислава Штефаника) или в Кошице. А в сезон отпусков там настоящий ажиотаж. Чтобы заработать больше, авиакомпании просто перестраховываются и продают билеты «с запасом».
Приевидза постепенно становится туристическим хитом — тут и замок Бойнице, и зоопарк, и термальные источники. Естественно, чем больше людей — тем выше шанс оказаться без места на борту.
Можно! Если тебе отказали в посадке именно по причине перепродажи билетов, ты можешь рассчитывать на выплату от 250 до 600 евро — всё зависит от дальности маршрута:
250 евро — если перелёт до 1500 км
400 евро — если летите по Европе больше чем на 1500 км или в другие страны на расстоянии от 1500 до 3500 км.
600 евро — если перелёт превышает 3500 км.
Плюс вы можете рассчитывать на полный возврат стоимости билета или перебронирование на другой рейс до нужного места — без доплаты.
Если не пустили на самолёт из-за овербукинга, вот что нужно сделать:
Попросите у авиакомпании официальное подтверждение, что вас не посадили на рейс из-за нехватки мест.
Сохраните все документы — посадочный талон, подтверждение бронирования, переписку.
Узнайте про варианты — можно получить замену рейса или деньги назад.
Подайте заявку на компенсацию через сервис Trouble Flight, чтобы не мучиться с формальностями.
Если ситуация с рейсом испортила планы, гляньте на другие аэропорты поблизости:
Аэропорт Братислава (BTS): примерно в 180 км, много рейсов по Европе и не только.
Аэропорт Кошице (KSC): около 230 км, другие направления и авиакомпании.
Аэропорт Вена (VIE): подальше — где-то 250 км, зато вариантов куда больше.
Совет: из Прьевидзы удобно добираться и на поезде, и на автобусе. До Братиславы ходят поезда регулярно и без накладок.
Заполнять бумажки для компенсации — тот ещё квест. Но тут на помощь приходит Trouble Flight:
Оставь заявку: Просто скинь нам детали рейса — всё остальное берём на себя.
Свяжемся с авиакомпанией: Наши юристы общаются напрямую с перевозчиком и добиваются компенсации для тебя.
Получай деньги: Как только дело закрыто в твою пользу — переводим компенсацию прямо на твой счёт.
Обычно процесс занимает от 6 недель до 3 месяцев — зависит от того, насколько активно авиакомпания идёт на контакт. Если возникают споры, дело может затянуться дольше.
Нет, выплаты положены только при принудительном отказе от посадки. Но если ты сам согласился — авиакомпании обычно дают бонусы, типа ваучеров или проживания в отеле.
Ты вправе отказаться от ваучера и потребовать выплату наличными или переводом — это предусмотрено правилами ЕС.
Да! Если замена прилетает на 3 часа или позже запланированного прибытия, ты вполне можешь получить доплату.
Никаких рисков: Платишь только если реально получишь компенсацию.
Юристы знают своё дело: Команда спецов по авиационному праву ЕС работает на твою сторону.
Быстро и без головняка: Мы ведём переписку, собираем доки, торгуемся — а ты просто получаешь деньги.
Перебронирование рейсов — штука неприятная, особенно если летишь в какое-нибудь популярное место вроде Prievidza. Отдыхаешь ты или летишь по работе — ты пассажир, а значит, твои права защищены законами ЕС.
Если тебя «выкинули» с рейса из-за перебронирования и ты хочешь получить компенсацию, доверь всё Trouble Flight. Подай заявку прямо сейчас и получи до €600 — эти деньги по праву твои, а мы позаботимся, чтобы ты их точно получил.