Перепродажа билетов в Братиславе — что стоит знать

Братислава — отличное место, чтобы начать путешествие: недорого и удобно. Но что делать, если ваш рейс оказался переполнен? Авиакомпании любят играть в азартные игры — продают больше билетов, чем мест на борту, рассчитывая, что кто-то не придёт. Но когда появляются все, кого-то приходится оставлять на земле. Попали в такую ситуацию? Не паникуйте! У вас есть права, и вполне возможно, вам положена денежная компенсация. Читайте дальше — расскажем, что делать и как получить максимум.

Почему авиакомпании перепродают билеты из Братиславы?

Это вовсе не случайность — такие уловки давно в ходу. Авиакомпании изучают статистику, прикидывают, сколько людей обычно не приходят на посадку, и продают билеты «с запасом». В большинстве случаев схема работает, но если все прибыли по расписанию — начинается хаос.

Если вас не пустили на борт в аэропорту Братиславы (BTS), важно знать свои права по европейскому регламенту 261/2004. В зависимости от расстояния перелета, вы можете получить до 600 евро.

Что делать, если вас не пустили на рейс в Братиславе?

Если вы застряли из-за переполненного рейса, вот что нужно сделать, чтобы повысить шансы на компенсацию:

1. Не соглашайтесь добровольно отказаться от места

Персонал может предложить вам ваучеры или бонусы за то, что вы сами сдадите билет. Но если согласитесь — потеряете право на деньги. Лучше настаивать, чтобы отказ в посадке был официальным.

2. Попросите письменное подтверждение

Затребуйте у представителей авиакомпании бумагу, в которой будет указано, что вас не пустили на рейс из-за овербукинга. Это важное доказательство для получения компенсации.

3. Бесплатная еда и гостиница — требуйте своё

Если вас заставляют ждать новый рейс, авиакомпания обязана предоставить бесплатное питание, напитки и, если нужно, размещение в отеле.

4. Получите свою компенсацию

По законам ЕС, если ваш рейс переполнен, вам положена компенсация:

• €250 — если рейс до 1 500 км

• €400 — если расстояние от 1 500 до 3 500 км

• €600 — если летите больше 3 500 км

Просто отправьте заявку через Trouble Flight — быстро, без нервов и с гарантией того, что получите то, что вам причитается!

Альтернативные маршруты из Братиславы

Если вас «выгрузили» с рейса, и авиакомпания не может оперативно найти вам другой, посмотрите варианты рядом:

Аэропорт Вены (VIE)

Всего час от Братиславы — и вы уже в крупном международном хабе. Добраться туда можно:

• На поезде — прямые маршруты от главного вокзала, примерно 60 минут

• На автобусе — автобусы ходят каждые полчаса, много перевозчиков

• На такси — около 45 минут, но выйдет дорого

Аэропорт Будапешта (BUD)

Если летите за пределы Европы, аэропорт имени Ференца Листа — отличный вариант. Примерно 2 часа на машине, и между городами курсирует множество шаттлов.

Выбор альтернативного аэропорта может реально сэкономить время — не ждите, пока вас перебронируют!

Как получить компенсацию за перебронированный рейс?

Многие не подают заявку, думая, что это сложно. Но Trouble Flight всё упростил. Действуем так:

1. Заявка онлайн

Вводите данные рейса — и наши специалисты быстро проверят, подходите ли вы по условиям.

2. Все бумажные дела берём на себя

Мы берём на себя все переговоры с авиакомпанией — тебе не придётся ни с кем спорить. Ты получишь свою компенсацию, как положено.

3. Получи свои деньги

Когда авиакомпания одобрит запрос, ты получишь до 600 € — сразу на банковский счёт. Приятный бонус, правда?

Типичные ошибки, которые мешают получить компенсацию

• Соглашаться на ваучеры вместо денег — авиакомпании любят предлагать бонусы и купоны, но по закону ты имеешь право на настоящие деньги.

• Выбрасывать документы — сохрани посадочный талон, билет и переписку с авиакомпанией. Всё это может пригодиться.

• Пропустить сроки — запрос нужно отправить вовремя. Чем быстрее, тем лучше!

И напоследок: не дай овербукингу испортить тебе планы

Да, когда рейс переполнен — это раздражает. Но если знаешь свои права, можно повернуть ситуацию в свою пользу. Если тебе отказали в посадке на рейс из Братиславы из-за овербукинга, не соглашайся на меньшее, чем тебе положено по закону. Trouble Flight поможет добиться справедливости — просто подай заявку.