Рейс отменён в Кошице? Пора узнать свои права и вернуть деньги!

Что делать, если ваш рейс отменили в Кошице

Кошице — второй по величине город Словакии, очаровывает своей старинной архитектурой, брусчаткой под ногами и атмосферой, в которой смешались история и культура. Но если вы застряли в аэропорту Košice International (KSC) из-за отмены рейса — романтика улетучивается. Такие ситуации могут подпортить планы, но если знать свои права, можно превратить этот стресс в приятную компенсацию.

Почему отменили рейс?

Причин может быть куча. Самые популярные:

• Технические неполадки — что-то сломалось, самолет требует ремонта.

• Плохая погода — туман, шторм, всякая природная жестянка.

• Нехватка персонала — никто не вышел на смену или был забастовочный флешмоб.

• Операционные причины — мало пассажиров или другие заморочки у авиакомпании.

• Ограничения от диспетчеров — задержки, когда не только ваш рейс пострадал.

Но вот в чем дело: если вас не предупредили об отмене хотя бы за 14 дней, и причина не вне контроля авиакомпании, вы имеете право на бабки — спасибо Регламенту ЕС №261/2004.

Можно ли получить компенсацию за отмену рейса в Кошице?

Если вам предложили пересесть на другой рейс, и он оказался позже, проверьте свои права — возможно, вам положено до 600 евро на человека. Сумма зависит от расстояния полета:

• 250 € — если лететь до 1 500 км.

• 400 € — от 1 500 до 3 500 км.

• 600 € — если дальше 3 500 км.

Важно: компенсацию дают только если отмена была в пределах ответственности авиакомпании. Стихийные бедствия и угрозы безопасности — это уже исключения.

А если вам предложили другой рейс?

Если авиакомпания предложила вам другой рейс, но вы всё равно добрались с большим опозданием — компенсация вам положена. Всё зависит от того, насколько задержался ваш прилёт:

• Опоздание 2–3 часа — получаете 50% от компенсации

• Более 3 часов — можно требовать полную сумму

Как получить компенсацию за отменённый рейс из Кошице

Вот что нужно сделать, чтобы вернуть свои деньги:

1. Проверьте, подходит ли ваш рейс — онлайн-калькулятор вам поможет

2. Соберите документы — посадочный талон, подтверждение бронирования и переписку с авиакомпанией

3. Подайте заявку — можно напрямую через авиакомпанию или передать всё Trouble Flight, они всё сделают быстро и без лишней головной боли

4. Ожидайте ответа — у авиакомпании есть срок. Если откажут — дело можно передать дальше

Куда можно улететь из Кошице, если рейс отменили

Нужна срочная альтернатива? Можно вылететь из другого аэропорта:

Посмотрите рейсы из Братиславы и Вены

• Аэропорт Братиславы (BTS) — 4 часа на поезде, много рейсов по Европе и за её пределами

• Венский международный аэропорт (VIE) — примерно 5 часов на поезде или автобусе, рейсов там куда больше

А ещё есть близлежащие аэропорты

• Аэропорт Дебрецена (DEB) в Венгрии — 2,5 часа на машине, бывают рейсы от других авиакомпаний

• Аэропорт Попрад-Татры (TAT) — небольшой, с сезонными рейсами, 1,5 часа на авто от Кошице

Проверь наличие мест в других аэропортах прямо сейчас — возможно, быстрее улетишь оттуда, чем будешь ждать следующий рейс из Кошице.

Что авиакомпания обязана предоставить, если рейс отменён

Согласно EC261, если твой рейс отменили, авиакомпания должна предложить один из вариантов:

• Полный возврат стоимости билета

• Перебронирование на ближайший возможный рейс к пункту назначения

• Другой маршрут — главное, чтобы до финального пункта добраться побыстрее

Если вдруг придётся остаться на ночь, то авиакомпания обязана обеспечить:

• Бесплатную ночёвку в отеле

• Еду и напитки

• Трансфер до и от отеля

Если ничего из этого не дали — сохраняй все чеки и требуй компенсацию позже.

Сколько времени есть, чтобы подать заявление на компенсацию?

В Словакии ты можешь подать претензию в течение 3 лет после отмены рейса. Но чем раньше — тем лучше шансы на успех.

Какие авиакомпании летают из аэропорта Кошице

Кошице — это хаб для нескольких авиакомпаний. Вот самые популярные:

• Ryanair — дешёвые билеты по Европе

• Austrian Airlines — прямые рейсы до Вены и далее

• LOT Polish Airlines — стыковки через Варшаву

• Eurowings — сезонные направления в Германию

• Wizz Air — недорогие рейсы в Великобританию и другие европейские страны

Если ты летел одной из этих компаний и рейс отменили — проверь, положена ли тебе компенсация.

Напоследок: не забывай про свои права!

Отмена рейса в Кошице — это ещё не конец света. Во многих случаях тебе полагается компенсация, а Trouble Flight всё сделает быстро и без нервов. Не дай авиакомпании соскочить — проверь, положена ли тебе выплата, и получи до €600!