
Сардиния — это просто рай для тех, кто мечтает о лазурных пляжах, чистейшей воде и атмосферных городках. Но даже самое идеальное путешествие можно испортить… например, если ваш рейс оказывается переполнен, и вас не пускают на борт. Это, к сожалению, бывает: будь то аэропорт Кальяри Эльмас (CAG), Ольбия Коста Смеральда (OLB) или Альгеро Фертилья (AHO) — овербукинг тут не редкость. Хорошая новость? По европейским законам вам может положено до 600 € компенсации.
Овербукинг — это классическая авиатрюковка: продают больше билетов, чем мест в самолёте, надеясь, что часть людей не придёт. Но когда приходят все — кто-то остаётся на земле. Особенно часто такое случается летом или во время праздников, когда туристов в Сардинии — как песка на пляже.
Если вас не пустили на борт из-за переполненного рейса, вот что стоит делать:
Авиакомпания может предложить милые ваучеры или бесплатную замену билета. Звучит заманчиво, но если вы согласятся добровольно — можете лишиться права на настоящую денежную компенсацию по правилам EC261.
Пусть вам официально подтвердят, что вас не пустили из-за овербукинга. Этот документ пригодится, если будете подавать заявку на компенсацию.
Согласно регламенту ЕС EC261, вы можете претендовать на:
250 € — если расстояние рейса до 1,500 км (например, Сардиния — Милан или Рим)
400 € — для перелётов от 1,500 до 3,500 км (например, Сардиния — Лондон или Берлин)
Рейсы между Кальяри и Римом или Миланом почти всегда забиты — особенно когда речь о командировках. Летишь по работе? Бронируй заранее, чтобы не остаться без места.
Такие компании как Ryanair, easyJet и Volotea часто продают больше билетов, чем мест — особенно на направления Лондон, Париж и Барселона.
Авиакомпания обязана дать выбор:
Полный возврат, если передумал лететь
Ближайший возможный рейс до нужного города
Перебронирование на удобное время позже
Если перевозчик не справится с перебронированием вовремя, тебе могут компенсировать отель и питание — это прописано в правилах EC261.
Марко купил билет из Кальяри в Милан на важную деловую встречу. Из-за перебронирования остался в аэропорту без рейса. Купон его не устроил — он подал жалобу через Trouble Flight и получил 400 евро компенсации всего за несколько недель.
Софи отдыхала на Сардинии, собиралась лететь домой в London Gatwick. В аэропорту Ольбии узнала, что рейс переполнен, и ей не хватило места. Пришлось ночевать в отеле. Но EC261 помог — она получила 400 евро и компенсацию за проживание.
Онлайн-регистрация заранее: те, кто регистрируется в последнюю очередь, первыми теряют своё место при перебронировании.
Вступай в бонусные программы авиакомпаний: Те, кто часто летает, нередко получают приоритет при посадке.
Старайся бронировать прямые рейсы: Пересадки — это всегда лишний риск опозданий и потери места на борту.
Изучи свои права до вылета: Когда знаешь, что к чему — ни одна авиакомпания не сможет тебя провести.
Не позволяй авиакомпаниям испортить тебе поездку из-за овербукинга. Если ты столкнулся с перебронированным рейсом на Сардинии, ты можешь получить до 600 € компенсации.
Подай заявку прямо сейчас через Trouble Flight и верни то, что по праву твоё!