Овербукинг в Бельгии — твои права и как получить компенсацию

 

Овербукинг в Бельгии — твои права и как получить компенсацию

Что такое овербукинг рейсов в Бельгии

В Бельгии, где находятся оживлённые аэропорт Брюсселя (BRU), аэропорт Шарлеруа (CRL) и Антверпенский международный аэропорт (ANR), часто летают как по Европе, так и за её пределы. Иногда авиакомпании продают больше билетов, чем есть мест в самолёте — это называется овербукинг. Если вас не пустили на рейс из-за этого, вы можете получить денежную компенсацию по регламенту ЕС EC 261/2004.

Зачем авиакомпании делают овербукинг?

Всё просто — чтобы заработать больше. Они рассчитывают, что кто-то не приедет вовремя или отменит поездку. Но если все пассажиры приходят, мест может не хватить, и кого-то не пустят на борт без их согласия.

Если такое случилось в Бельгии — не переживайте, у вас есть права! В зависимости от расстояния и ситуации, вам может полагаться до €600 компенсации.


Что делать, если вас не пустили на рейс из-за овербукинга в Бельгии

Ситуация неприятная, особенно если летите по работе или на важное мероприятие. Вот что стоит сделать:

  1. Не спешите соглашаться на ваучеры или альтернативные предложения — авиакомпании часто предлагают ваучеры вместо денег. Вы вправе отказаться и потребовать денежную компенсацию.

  2. Попросите письменное подтверждение — пусть авиакомпания официально подтвердит, что причина отказа в посадке — овербукинг.

  3. Подайте заявку на компенсацию — по EC 261 вам могут выплатить от €250 до €600, в зависимости от расстояния перелёта.

  • Бесплатная еда и жильё — Если авиакомпания предложила другой рейс, она обязана обеспечить тебя питанием, напитками и, при необходимости, гостиницей.

  • Сохраняй все документы — Посадочный талон, подтверждение брони и переписка с авиакомпанией — всё это пригодится, если решишь требовать компенсацию.


  • Сколько можно получить за перебронирование?

    Размер компенсации зависит от расстояния перелёта:

    Дистанция

    Компенсация (€)

    До 1 500 км

    €250

    1 500 – 3 500 км

    €400

    Больше 3 500 км

    €600

    Например, если твой рейс из Брюсселя в Нью-Йорк оказался перебронирован, ты можешь рассчитывать на €600 компенсации!


    Что делать, если в Бельгии перебронирован рейс?

    1. Попробуй другой аэропорт

    Если не повезло с рейсом из аэропорта Брюсселя (BRU), загляни в Шарлеруа (CRL) или Антверпен (ANR). В Шарлеруа часто летают лоукостеры, а Антверпен — отличная альтернатива для европейских направлений.

    🔹 Как добраться до аэропорта Шарлеруа (CRL) из Брюсселя:

    • Поездом: Сначала до Charleroi-South, потом пересаживаешься на шаттл до аэропорта.

    • Автобусом: Flibco возит напрямую из центра Брюсселя до CRL.

    🔹 Как добраться до аэропорта Антверпена (ANR) из Брюсселя:

    • Поездом: IC поезд до Antwerp-Central, а там — 10 минут на такси.

    • На машине: От Брюсселя до аэропорта Антверпена всего 45 минут езды — быстро и удобно.

    2. Перебронируй билет у другой авиакомпании

    Если тебя не пустили на рейс, проверь, кто ещё летает по этому маршруту. В Бельгии работают такие авиакомпании:

    • Brussels Airlines — главный перевозчик

    • Ryanair — вылеты из Шарлеруа

    • TUI fly Belgium

    • Lufthansa, Air France, KLM и British Airways — для международных перелётов

    💡 Лайфхак: пользуйся альянсами авиакомпаний — можно перебронировать билет у партнёров без доплат!


    Часто задаваемые вопросы про овербукинг в Бельгии

    Могу ли я получить компенсацию, если сам отказался от места?

    Если ты согласился на предложение авиакомпании (например, ваучер на поездку), то отказываешься от денежной компенсации по EC 261. Всегда взвешивай варианты, прежде чем соглашаться!

    А если мне предложили другой рейс?

    Ты всё равно можешь претендовать на компенсацию, если новый рейс прибудет в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа.

    Сколько времени у меня есть, чтобы подать заявку на компенсацию?

    Если рейс вылетал из Бельгии, у тебя есть целых 5 лет, чтобы подать заявку.

    EC 261 распространяется на авиакомпании вне ЕС?

    Да, но только если рейс вылетал из аэропорта ЕС. Если ты летел в Бельгию из страны вне ЕС, EC 261 действует только если авиакомпания европейская.


    Оформи компенсацию за овербукинг в Бельгии уже сегодня!

    Если тебя не пустили на рейс из-за овербукинга в Бельгии, Trouble Flight поможет вернуть до 600 евро компенсации — никаких рисков!

    🔹 Не выиграл — не платишь. Мы получаем деньги только если ты получаешь!
    🔹 Быстрое оформление — всё займёт пару минут
    🔹 Юристы, которые реально шарят

    Не отдавай авиакомпании то, что по праву твоё — подай заявку прямо сейчас!

    Читайте также

    Что говорят наши клиенты

    4.87
    средняя оценка
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Очень довольны!!!
    Этот контент переведён автоматически
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Я получил компенсацию через troubleflight, на которую уже перестал над ...
    Этот контент переведён автоматически
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Спасибо за услуги, полученные от компании, вы очень серьезно относитес ...
    Этот контент переведён автоматически
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Добрый и точный.
    Этот контент переведён автоматически
    language.it-it