Овербукинг Бранденбург

Что делать, если рейс из Бранденбурга переполнен

Бранденбург — важная точка на карте путешествий по Германии, особенно из-за своей близости к Берлину и аэропорту Berlin Brandenburg (BER). Но нередко бывает, что рейс оказывается переполнен, и людям приходится срочно менять планы или вообще не лететь. Если тебя не пустили на борт из-за овербукинга, знай: по закону EC261/2004 ты можешь получить компенсацию — до 600 € с человека.

Почему вообще происходит овербукинг?

Авиакомпании любят подстраховаться и продают билетов больше, чем мест в самолёте — на случай, если кто-то не прилетит. Но в итоге страдают пассажиры, которых «выгоняют» с рейса. В BER такое тоже случается — особенно на популярных маршрутах по Европе и на дальние рейсы.

Тебе полагается компенсация?

Если тебя сняли с рейса из-за переполненности, и ты сам не соглашался отдать своё место, ты можешь рассчитывать на выплату. Размер зависит от расстояния перелёта:

• До 1500 км: 250 € с человека

• От 1500 до 3500 км: 400 € с человека

• Больше 3500 км: 600 € с человека

Кроме того, тебе обязаны предложить альтернативный рейс или полный возврат денег. И если надо — обеспечить едой, жильём и трансфером.

Как потребовать компенсацию за овербукинг в Бранденбурге

На самом деле, всё не так сложно. Действуй по шагам:

1. Попроси письменное подтверждение — попроси у авиакомпании справку, что тебя не пустили на борт именно из-за переполненности.

2. Сохрани все документы, связанные с поездкой — посадочные талоны, электронные билеты и переписка с авиакомпанией могут пригодиться, так что не теряй их!

3. Проверь, положена ли тебе компенсация — на сайте Trouble Flight есть удобный бесплатный инструмент, который подскажет, сколько ты можешь получить.

4. Отправь заявку — наша команда всё сделает за тебя, чтобы ты получил то, что заслуживаешь.

Альтернативные аэропорты рядом с Бранденбургом

Если твой рейс переполнен, попробуй улететь из соседнего аэропорта. Например, Leipzig/Halle (LEJ) — примерно в 150 км южнее Бранденбурга — отсюда есть международные рейсы. Ещё один вариант — Dresden (DRS), особенно если тебе нужно в Южную Европу или по Германии.

Как добраться до этих аэропортов

• Leipzig/Halle (LEJ) — есть прямые поезда от Бранденбурга через Deutsche Bahn.

• Dresden (DRS) — можно доехать за пару часов на поезде или взять авто в аренду.

Посмотри, может быть, из этих аэропортов ты улетишь быстрее, и при этом всё равно сможешь оформить компенсацию за отменённый или переполненный рейс.

Что будет, если ты согласишься на ваучер вместо компенсации?

Авиакомпании иногда предлагают ваучеры в обмен на отказ от места. Кажется, удобно, но есть нюансы:

• У ваучеров есть срок годности

• Ты можешь не получить всю сумму, на которую имеешь право

• Ваучер не покрывает дополнительные расходы

Так что если можешь, настаивай на денежной компенсации — это надёжнее.

На заметку: не давай овербукингу в Бранденбурге испортить твой отпуск

Попасть на перепроданный рейс — это дико неприятно, но у тебя есть права. Не соглашайся на неудачные варианты и не теряй время в ожидании — требуй компенсацию! Trouble Flight помогает получить до 600 € легко и без головной боли. Просто оставь заявку, а мы возьмём всю мороку на себя. Ты отдыхай, мы решим!