Отменили рейс в Щецине — что делать и как получить компенсацию

Щецин — уютный городок на северо-западе Польши, а его аэропорт Щецин-Голенюв (SZZ) удобно соединяет его с другими уголками страны и заграницей. Но, увы, отмена рейсов может превратить даже самый продуманный маршрут в хаос. Если у тебя вдруг отменили перелёт из Щецина или обратно — есть шанс получить неплохую компенсацию по правилам EC261/2004. Вот краткий гид по ситуации.

Почему отменили твой рейс из Щецина?

Причины бывают разные, и чтобы претендовать на компенсацию, нужно понимать, что случилось. Вот самые частые:

• Технические и организационные проблемы у авиакомпании — нехватка персонала, сбои в системе, сдвиги по расписанию.

• Непогода — туман, грозы и прочие капризы природы могут сорвать планы.

• Ограничения от службы управления полетами — перегрузка или забастовки тоже бывают.

• Необычные ситуации — например, угрозы терактов или извержение вулкана. Такое уже вне контроля авиакомпании.

Если отмена произошла по вине авиакомпании — можно рассчитывать на компенсацию до 600 €.

Можно ли получить компенсацию за отмену рейса в Щецине?

Согласно EC261/2004, ты имеешь право на компенсацию, если вылет был из Щецин-Голенюв (SZZ) или прилёт в Щецин на авиалинии из ЕС и соблюдаются следующие условия:

• Авиакомпания сообщила об отмене менее чем за 14 дней до рейса.

• Отмена произошла по её вине.

• Ты прибыл в пункт назначения с задержкой от 3 часов.

Размер компенсации зависит от расстояния полета:

Когда авиакомпания обязана вернуть деньги

Если вам не предложили нормальную замену рейса, по закону вы можете:

• Получить полный возврат стоимости билета (включая обратный, если вы им не воспользовались).

• Компенсацию дополнительных расходов — например, на еду или ночевку из-за отмены рейса.

Как получить компенсацию через Trouble Flight

Самому бодаться с авиакомпанией — та ещё нервотрепка. Могут игнорировать или отказывать без причины. А вот Trouble Flight знает, как выбить ваши деньги быстро и без лишнего стресса.

Что нужно сделать:

1. Заполните данные рейса – просто введите их в нашу онлайн-форму и узнайте, положена ли компенсация.

2. Мы всё оформим – наши юристы сами свяжутся с авиакомпанией и решат вопрос.

3. Получите свои деньги – если всё ок, до €600 прилетит прямо вам на счёт.

Важное напоминание – не упустите свои права!

Если ваш рейс из Щецина отменили, вы имеете право на компенсацию. Не дайте себя обмануть — верните то, что вам по закону положено. Trouble Flight разберётся с авиакомпанией и вернёт вам ваши деньги.

Проверьте компенсацию прямо сейчас – это займёт всего 2 минуты!