
Труймясто — это Гданьск, Гдыня и Сопот, шумный мегаполис на побережье Балтийского моря. Главные воздушные ворота региона — аэропорт имени Леха Валенсы в Гданьске (GDN). Отсюда летают рейсы по всей Европе, но, как и в любом другом аэропорту, тут тоже случаются отмены — от капризов погоды до проблем у авиакомпаний.
Если ваш рейс из или в Труймясто отменили, возможно, вы можете получить компенсацию по регламенту ЕС EC261/2004. Этот документ защищает права пассажиров, которые летят из стран ЕС или с авиакомпаниями, зарегистрированными в ЕС.
Причин может быть несколько, особенно в аэропорту Гданьска (GDN):
Непогода — зимой тут часто штормит, метёт снег или висит густой туман.
Технические проблемы — иногда самолёты требуют срочного ремонта или что-то ломается неожиданно.
Забастовки — если бастуют пилоты или экипаж, расписание летит к чертям.
Овербукинг — авиакомпании иногда продают больше билетов, чем мест, и приходится пересаживать пассажиров.
Перегрузка аэропорта — в сезон отпусков бывает, что диспетчеры просто не справляются с потоком.
Да, по EU261 вы можете рассчитывать на выплату, если:
Рейс отменили меньше чем за 14 дней до вылета.
Вина лежит на авиакомпании (а не на форс-мажоре вроде шторма или угрозы теракта).
Вы вылетали из аэропорта ЕС или летели авиакомпанией, зарегистрированной в ЕС.
Размер компенсации зависит от расстояния перелёта:
€250 — если лететь меньше 1 500 км.
€400 — если расстояние от 1 500 до 3 500 км.
€600 — если перелёт больше 3 500 км.
Если застрял в Труймясте из-за отмены рейса, вот что стоит сделать:
Попроси у авиакомпании официальное подтверждение отмены.
Узнай, можно ли перебронировать билет или получить полный возврат.
Сохрани чеки на всё, что пришлось потратить (еда, жильё, транспорт).
Проверь, имеешь ли право на компенсацию по правилам ЕС261.
Подай заявку напрямую в авиакомпанию или обратись в сервис вроде Trouble Flight, чтобы они всё сделали за тебя.
Если твой рейс из аэропорта имени Леха Валенсы в Гданьске отменили, а тебе срочно нужно улететь, проверь варианты из других близлежащих аэропортов:
Аэропорт имени Игнация Яна Падеревского в Быдгоще (BZG) — около 170 км от Гданьска, можно добраться на поезде или машине примерно за 2 часа.
Аэропорт имени Фредерика Шопена в Варшаве (WAW) — крупнейший аэропорт Польши, откуда летают рейсы в большинство крупных городов. Доехать можно за 3 часа на поезде или за 45 минут на внутреннем рейсе.
Проверь, есть ли свободные рейсы из этих аэропортов до твоего пункта назначения. Если авиакомпания не предлагает перебронирование, можно попробовать купить билет в последний момент.
На поезде: Поезда PKP Intercity идут напрямую из Гданьска в Быдгощ и Варшаву.
На автобусе: FlixBus и местные перевозчики регулярно гоняют рейсы к крупным аэропортам Польши.
Аренда авто: Можно взять машину прямо в аэропорту Гданьска и спокойно сдать её потом в Варшаве или Быдгоще — однонаправленная аренда работает отлично.
Вот кто чаще всего летает из Труймяста:
LOT Polish Airlines
Wizz Air
Ryanair
Lufthansa
KLM
Scandinavian Airlines (SAS)
Если ваш рейс с одной из этих авиакомпаний отменили — возможно, вы можете получить компенсацию.
Если рейс отменили в самый последний момент, авиакомпания обязана помочь — еда, напитки, отель, если нужно.
Если сообщили об отмене за 14+ дней до вылета — компенсации не будет, но должны вернуть деньги или предложить другой рейс.
Если ваш перевозчик не предлагает нормальную замену, вы можете сами купить билет и запросить возврат за первоначальный рейс. Часто авиакомпании покрывают доп. расходы, если заранее их предупредить.
Проверьте, имеете ли право — вбейте данные рейса в калькулятор компенсации.
Соберите документы — посадочные талоны, уведомления об отмене, чеки на доп. расходы.
Подайте заявку — отправьте запрос на компенсацию в авиакомпанию.
Если что — подключайте юристов — авиакомпании могут отказать, но Trouble Flight умеет добиваться выплат.
Тут всё зависит от авиакомпании, но обычно процесс занимает от 4 недель до 3 месяцев. Если перевозчик начнёт упираться, дело может затянуться из-за юридических разбирательств.
Конечно! Если отмена затронула деловую поездку или стыковочный рейс, компенсация распространяется на всю поездку — даже если вы летели с разными авиакомпаниями.
Отменённый рейс в Труймясте — это ещё не повод терять деньги. Проверьте свои права и получите до 600€ компенсации уже сегодня. Не дайте авиакомпаниям увильнуть от ответственности — Trouble Flight всё сделает за вас!