Рейс отменили в Корво? Вот что делать дальше

Отменили рейс из аэропорта Корву? Вот что делать

Аэропорт Корву (CVU), затерянный среди островов Азорского архипелага — одно из самых уединённых мест в Европе, куда летают самолёты. Он обслуживает крошечный остров Корву и связывает его в основном с соседними островами, особенно с Флореш. Погода там капризная, поэтому отмены и задержки рейсов случаются чаще, чем на крупных воздушных гаванях.

Рейс отменили? Спокойно, не паниковать. Вы не застряли навсегда — есть варианты! Рассказываем, как минимизировать неудобства и, возможно, получить компенсацию.

Почему в Корву так часто отменяют рейсы?

Корву — это про суровую атлантическую стихию: ветра, туман, шторма. Всё это легко нарушает расписание. Короткая взлётная полоса и минимум технической базы не дают пилотам шансов на посадку даже при лёгком ухудшении погоды.

Есть и другие причины отмен:

• Поломки самолётов, курсирующих между островами

• Нехватка персонала у SATA Air Açores — главного перевозчика в аэропорту

• Ограничения по времени работы у небольших аэропортов

• Мало рейсов — в день отправляется всего пару самолётов, так что альтернатив немного

Что делать, если ваш рейс из Корву отменили?

1. Попробуйте найти другой рейс

Корву — не самый загруженный аэропорт, так что самый простой вариант — перелет через Флориш (FLW). SATA Air Açores гоняет туда-сюда между Корву и Флориш довольно часто, так что есть шанс, что получится вскочить на ближайший рейс и оттуда уже двигаться дальше.

Что делать, если все рейсы заняты?

• На пароме: Между Корву и Флориш ходит паром, дорога займёт примерно 40 минут. Если с самолетом не сложилось — это, пожалуй, самый надёжный способ добраться до другого аэропорта.

• Перебронирование: Если авиакомпания готова переселить, попросите их оформить билет на ближайший рейс до Флориш, а там уже по ситуации — куда вам нужно.

2. Права пассажира — возможна компенсация

По Регламенту ЕС EC 261/2004 вам могут вернуть деньги, если рейс отменили меньше чем за 14 дней до вылета и причина была внутри контроля авиакомпании.

Сколько можно получить?

• €250 — если перелёт короче 1 500 км (почти все рейсы между островами Азорского архипелага)

• €400–€600 — если Корву был частью международного маршрута

Если отмена произошла по серьёзной причине (например, из-за сильного шторма), компенсация может не положена. Но даже тогда авиакомпания обязана помочь: накормить, предоставить отель и переоформить билет.

3. Срочная поддержка от авиакомпании

Если рейс отменён, по закону они должны предложить вам помощь:

• Еда и напитки, если задержка затянулась

• Отель, если придётся провести ночь в ожидании

Аэропорт Корву — не самое удобное место, так что не стесняйся требовать у авиакомпании чёткий план действий как можно скорее.

Летишь на материковую часть Португалии или на другой остров Азор?

Если хочешь попасть на материк или другой остров, глянь, что есть из аэропорта Флориш. SATA Air Açores выполняет рейсы на Понта-Делгаду (PDL), Терсейру (TER) и Хорту (HOR) — там больше шансов найти нормальную пересадку.

Чтобы добраться до материковой Португалии, обычно проще лететь через Понта-Делгаду или Терсейру — оттуда есть прямые рейсы в Лиссабон и Порту.

Как избежать отмены рейса: когда лучше лететь из Корву

Погода в аэропорту Корву часто подводит, так что лучше заранее всё спланировать. Вот несколько лайфхаков:

• Выбирай утренние рейсы — ближе к вечеру погода чаще портится, и рейсы могут отменить.

• Старайся не летать зимой (с ноября по март) — в это время много штормов.

• Проверь расписание паромов — на всякий случай, если придётся ехать через Флориш.

• Бронируй гибкие билеты, которые можно менять без штрафов, если что-то пойдёт не так.

Как получить компенсацию за отмену рейса в Корву

Если по EC261 тебе полагается компенсация, вот что нужно сделать:

1. Попроси у авиакомпании бумагу с официальным объяснением причины отмены.

2. Сохрани посадочный талон и подтверждение бронирования — это твоё доказательство поездки.

3. Подавай заявку онлайн — через сервис компенсаций или напрямую в авиакомпанию.

4. Если авиакомпания отказывает, жалуемся в Национальное агентство гражданской авиации Португалии или подключаем юристов — они помогут отстоять твои права.

Отмена рейса — не повод терять деньги! Получи до 600 € компенсации!

Если твой рейс из аэропорта Корву отменили, возможно, ты имеешь право на выплату. Большинство пассажиров так и не подают заявки, но мы поможем тебе вернуть своё.

Узнай, положена ли тебе компенсация — займёт всего минуту!