Рейс отменили в аэропорту Грасиоза? Вот что тебе нужно сделать

Аэропорт Грасьоза (GRW) — хоть и маленький, но крайне важный для острова Грасьоза, который находится на Азорах, Португалия. Он связывает остров с материковой частью страны и другими островами архипелага, что делает его ключевым элементом местных путешествий и туризма. Но, увы, рейсы тут иногда отменяются — из-за капризной погоды, технических заморочек или проблем у авиакомпаний. Если ваш рейс отменили — не переживайте. Есть способы справиться с этим, и вы даже можете получить компенсацию.

Почему отменяют рейсы на Грасьозе?

Аэропорт находится прямо в Атлантическом океане, а это значит — погода там часто преподносит сюрпризы. Вот почему чаще всего отменяются рейсы:

1. Погодные фокусы

Азоры славятся своей переменчивой погодой: внезапные шторма, сильные ветра и густой туман — всё это частые гости. А короткая взлетная полоса и ограниченные навигационные возможности заставляют пилотов строго соблюдать правила безопасности, что порой приводит к отменам.

2. Проблемы у авиакомпаний

Такие авиакомпании, как SATA Air Açores, иногда сталкиваются с техническими трудностями или нехваткой персонала — и, как итог, отменяют рейсы. Но если отмена — по вине авиакомпании, у пассажиров есть весомые права по регламенту ЕС 261.

3. Ограничения диспетчеров

Из-за скромных размеров аэропорта управление взлётами и посадками требует особой точности. Если на других Азорских аэропортах начинаются сбои, это может отразиться и на Грасьозе.

4. Забастовки и нехватка персонала

Ну, тут всё ясно. Когда сотрудники бастуют или просто не хватает людей — рейсы не вылетают.

Если бастуют сотрудники авиакомпании, наземные службы или диспетчеры — считай, полет накрылся. Но если отмена случилась из-за забастовки именно сотрудников авиакомпании, есть шанс получить компенсацию — Trouble Flight подскажет, как.

Что делать, если рейс отменили в аэропорту Грасьоза

Застряли в аэропорту Грасьоза из-за отмены рейса? Действуйте по шагам — меньше нервов и больше шансов на компенсацию.

Шаг 1: Узнайте причину отмены

Обязательно спросите у авиакомпании, почему рейс отменили. Если дело в погоде или других форс-мажорах — увы, компенсации может не быть. А вот если проблема у них внутри, тогда уже можно предъявлять.

Шаг 2: Требуйте замену рейса

По правилам EU261, вам обязаны предложить:

• Полный возврат денег

• Перебронирование на ближайший рейс — даже если он у другой авиакомпании

Шаг 3: Рассмотрите вариант вылета из другого аэропорта

У Грасьозы не самый загруженный трафик, так что с заменой рейса может быть туго. Гляньте, что есть из аэропорта Терсейра (TER) — там выбор побольше. Добраться до него можно:

• На пароме с Грасьозы (ищите расписание Atlânticoline)

• Местным авиарейсом, если будет в наличии

Шаг 4: Сохраняйте все чеки

Если из-за отмены пришлось остаться на ночь — отель, еда и трансфер оплачивает авиакомпания. Главное — соберите все чеки, чтобы потом вернуть деньги.

Шаг 5: Проверьте, положена ли компенсация

Если отмена произошла в последние 14 дней до вылета — и это была вина авиакомпании — вам может полагаться до 600 евро на человека по регламенту EU261.

Сколько можно получить за отменённый рейс?

Сумма компенсации зависит от расстояния перелёта:

Рейсы из аэропорта Грасьоза до материковой части Португалии попадают в категорию €400.

А если вам предложили другой рейс?

Всё равно можно получить компенсацию! Если новый рейс прилетает значительно позже изначального, то вы вправе требовать деньги. Смотрите сами:

• Если прилет задерживается на 2 часа и больше, шанс получить компенсацию сохраняется.

• Если вас перебронировали на другой авиакомпании и вы прилетели гораздо позже — тоже можно подавать заявку.

Как получить компенсацию за отмену рейса из Грасьозы?

Процедура простая, вот как всё происходит:

1. Проверьте, подходит ли ваш рейс — просто введите данные в форму на сайте.

2. Оформите заявку — мы сами общаемся с авиакомпанией и всё уладим.

3. Получите деньги — после одобрения компенсация до €600 с пассажира идёт прямо к вам.

А если рейс отменили из-за погоды?

Непогода считается «чрезвычайной ситуацией», и в таком случае авиакомпании не обязаны платить компенсацию. Но они всё равно должны обеспечить еду, отель (если нужно) и новый билет. Если откажутся — можно требовать возмещения позже.

Отменили рейс из-за забастовки?

Если бастуют пилоты, стюарды или сотрудники наземной службы, и ваш рейс отменили — скорее всего, вам положена компенсация. А вот если забастовка касается работников аэропорта или диспетчеров, то получить деньги уже сложнее.

Летите из Грасиозы? Вот как не попасть под отмену

На сто процентов избежать отмены рейса не получится, но снизить риски вполне реально:

• Выбирайте утренние рейсы — они реже задерживаются.

• Следите за прогнозом — если обещают непогоду, лучше лететь на день раньше.

• Старайтесь вылетать из крупных аэропортов — например, из Терсейры, где больше рейсов и альтернатив.

• Подключите уведомления от авиакомпаний — они заранее сообщают об изменениях расписания.

Почему стоит обратиться в Trouble Flight?

Авиакомпании любят прикрываться "форс-мажорами", лишь бы не платить компенсации, даже когда виноваты сами. Поэтому нужны профи, которые умеют бороться. Trouble Flight:

✅ Берёт на себя всю бумажную волокиту — вы не контактируете с авиакомпанией.
✅ Работает по принципу: не выиграли — не платите — нам платят только если платят вам.
✅ Побеждает в 98% случаев — мы знаем, как добиться вашего возмещения.

Не дайте авиакомпаниям уйти от ответственности — получите до 600 €!

Если ваш рейс из аэропорта Грасиоза отменили, вы можете рассчитывать на компенсацию. Авиакомпании редко рассказывают об этом, но мы расскажем. Оформите заявку прямо сейчас — это займёт всего пару минут!