
O Aeroporto de Munique (MUC) é um dos mais movimentados da Europa, conectando gente do mundo inteiro. Mas nem tudo sai sempre como planejado — voos podem ser cancelados por causa de clima extremo, greve de controle aéreo, falhas técnicas ou problemas internos da companhia aérea. Saber o motivo do cancelamento é super importante, porque é isso que define se você pode ou não receber compensação.
De acordo com o Regulamento Europeu 261/2004, quem embarca em Munique — ou chega lá com uma companhia aérea da União Europeia — pode ter direito a compensação se o cancelamento foi por culpa da empresa aérea. Dá pra receber até:
€250 para voos de até 1.500 km
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 para voos acima de 3.500 km
Agora, se o cancelamento rolou por causa de algo fora do controle da companhia, como uma tempestade violenta ou ameaça à segurança, aí não tem compensação. Mas mesmo assim, a empresa tem obrigação de te ajudar — seja com comida, hospedagem ou um voo alternativo.
Ficou preso em Munique por conta do cancelamento? Dá pra tentar remarcar a viagem por aeroportos próximos:
Aeroporto de Nuremberg (NUE) – Fica a só 1h30min de trem, com boas opções de voo por companhias conhecidas.
Aeroporto de Memmingen (FMM) – Uma boa pedida pra quem curte companhias low cost. Dá pra chegar em cerca de 1h45min de ônibus ou trem.
Aeroporto de Zurique (ZRH) – Vai encarar uma viagem longa? Zurique manda muito bem nas conexões. Dá pra chegar lá saindo de Munique de trem bala em cerca de 3h30min.
Remarcar seu voo pra sair de algum desses aeroportos pode te poupar tempo e ainda te dar acesso a companhias aéreas melhores.
Se a companhia aérea derrubou seu voo, siga esses passos na hora pra aumentar suas chances de conseguir compensação e outro embarque:
Descubra o motivo – Pergunte pra cia aérea e exija um comunicado por escrito.
Peça outro voo – Eles são obrigados a oferecer uma nova passagem ou devolver seu dinheiro.
Guarde todos os comprovantes – Gastou com comida, transporte ou hotel? Pode ser que você receba reembolso.
Cheque seus direitos – Use nosso simulador gratuito pra saber quanto de compensação pode rolar pra você.
Cancelamento é um saco, mas dá pra usar bem esse tempo extra por lá:
Relaxe num lounge – Os espaços como Priority Pass ou os lounges executivos têm sofás confortáveis, bebidas grátis e Wi-Fi pra você se distrair.
Conheça o parque dos visitantes – Ideal pra quem tá com a família, tem brinquedão e até avião antigo em exposição.
Dê um rolê rápido no centro – Pegando o S-Bahn (linhas S1 ou S8), você chega na Marienplatz em 40 min e ainda curte um pouco a cidade.
Seu voo foi cancelado em Munique? Não deixe a companhia aérea sair por cima! Veja se você tem direito e peça até €600 de indenização. Leva só alguns minutinhos e a gente cuida de tudo pra você—só cobramos se ganhar!