Voo cancelado na Armênia? Saiba o que você pode exigir e corra atrás da sua compensação!

Ter um voo cancelado é um baita incômodo, né? Principalmente quando bagunça todos os seus planos de viagem. Se você ia embarcar de ou para a Armênia e seu voo foi cancelado, pode ser que tenha direito a uma compensação. Neste guia, a gente te explica direitinho quais são seus direitos, como pedir essa grana de volta e que outras opções você pode considerar.

Por que os voos são cancelados na Armênia?

Tem vários motivos que podem levar ao cancelamento de voos por lá. Dá uma olhada:

• Tempo ruim – Nevasca pesada no inverno ou ventos fortes podem atrapalhar tudo.

• Problemas técnicos – Se o avião apresentar falha, a companhia cancela por segurança.

• Controle de tráfego aéreo – Greves ou atrasos no controle aéreo também podem afetar os voos.

• Problemas operacionais – Falta de equipe, overbooking ou erros logísticos são causas comuns.

• Questões políticas ou de segurança – Em situações mais raras, o voo pode ser cancelado por motivos de segurança na região.

Seja qual for o motivo, se o cancelamento foi culpa da companhia aérea, você pode ter direito a receber uma compensação.

Posso receber compensação por um voo cancelado na Armênia?

Sim! Se o seu voo foi cancelado e se enquadra nas regras do regulamento europeu EC261/2004 ou em leis parecidas de direitos dos passageiros, você pode receber até €600 por pessoa. Isso vale se:

• A companhia te avisou do cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.

• O cancelamento foi responsabilidade da companhia (ou seja, não foi por causa de eventos extremos como clima severo ou instabilidade política).

• Seu voo saiu da Armênia para um país da UE com uma companhia aérea da UE, ou de um país da UE para a Armênia.

Quanto você pode receber de indenização?

O valor depende da distância do voo:

• Até 1.500 km – Pode rolar até €250

• Entre 1.500 km e 3.500 km – Dá pra conseguir até €400

• Mais de 3.500 km – A compensação pode chegar a €600

Por exemplo, se você tinha um voo da Yerevan Zvartnots International Airport (EVN) pra Paris (CDG) com a Air France e ele foi cancelado, pode pedir até €400 de volta!

O que fazer se seu voo for cancelado na Armênia?

1. Veja a política da companhia aérea

Primeiro passo: entre em contato com a companhia. Eles têm que te oferecer uma dessas opções:

• Um novo voo sem custo extra

• Um reembolso total se você não quiser mais viajar

2. Confira se você tem direito à compensação

Se o cancelamento foi culpa da companhia, você tem direito a receber uma grana. Muitas vezes eles não avisam, então é bom ficar esperto e correr atrás.

3. Guarde todos os documentos

Não jogue nada fora! Guarde:

• Seu cartão de embarque e bilhete

• Qualquer e-mail ou mensagem da companhia sobre o cancelamento

• Notas fiscais de gastos extras (comida, hotel, transporte)

4. Procure outro voo

Se o seu voo foi cancelado, dá pra tentar sair por outro aeroporto. Por exemplo:

• Se o voo saindo de Yerevan Zvartnots (EVN) foi cancelado, dá uma olhada nos voos saindo de Gyumri Shirak Airport (LWN), que fica só 120 km de distância.

Como ir pra outro aeroporto na Armênia?

Se você precisar trocar de aeroporto, aqui vão algumas opções:

• De Yerevan pro Aeroporto de Gyumri (LWN) – Dá pra ir de trem (leva umas 2h30) ou de táxi (cerca de 1h30).

• De Yerevan pro Aeroporto Internacional de Tbilisi (TBS), na Geórgia – Tem um trem noturno super bonito ou um táxi compartilhado que te leva em umas 5 a 6 horas.

Às vezes, sair por outro aeroporto pode ser bem mais rápido do que ficar esperando a companhia aérea remarcar seu voo.

E se a companhia aérea negar a compensação?

Se a empresa disser não, calma que isso acontece bastante. Elas vivem tentando escapar de pagar compensação, mas isso não quer dizer que você não tem direito. A Trouble Flight é fera nesses casos e luta pra você receber o dinheiro que merece.

A gente cuida de tudo pra você—sem papelada, sem dor de cabeça. Se der certo, você recebe. Se não rolar, não paga nada.

Perguntas Frequentes

Meu voo foi cancelado por causa do mau tempo. E agora?

Infelizmente, se foi por condições climáticas extremas, não tem compensação. Mas a companhia ainda tem que te oferecer um novo voo ou reembolso.

Posso pedir compensação por um voo doméstico na Armênia?

Se seu voo dentro da Armênia (tipo Yerevan pra Gyumri) for cancelado, a regra EC261 não cobre compensação. Mas você tem direito a reembolso ou remarcação, sim.

E se eu tivesse uma conexão na Armênia e o voo seguinte fosse cancelado?

Se o seu voo de conexão foi cancelado e você chegou ao destino final com mais de três horas de atraso, pode sim pedir indenização com base na regra EC261.

Posso pedir compensação se meu voo foi cancelado por causa da COVID-19?

Se o cancelamento rolou por conta de restrições do governo ou por causa da pandemia, aí não tem compensação. Mas a companhia aérea ainda é obrigada a te oferecer reembolso ou remarcar o voo.

Não vacila—garanta sua compensação agora!

Se o seu voo foi cancelado na Armênia, você pode ter direito a até €600 de compensação. Não deixe a companhia aérea passar por cima dos seus direitos. A Trouble Flight facilita tudo pra você, sem dor de cabeça.

É só enviar sua solicitação online que a gente cuida de tudo. E se não rolar, você não paga nada. Simples assim!

➡️ Veja agora se você tem direito à compensação e receba o que é seu por direito!