Overbooking em Memmingen – O que fazer e como garantir sua compensação

Entendendo o Overbooking no Aeroporto de Memmingen

O Aeroporto de Memmingen (FMM), também chamado de Aeroporto de Allgäu, é um dos aeroportos regionais que mais cresce na Alemanha. Ele atende tanto companhias low-cost quanto voos charter. Por estar bem localizado na Baviera, a uma curta distância de carro de Munique, muita gente escolhe Memmingen como uma opção mais em conta do que o movimentado Aeroporto de Munique (MUC). Mas como as companhias aéreas costumam operar com os voos lotados, o tal do overbooking acontece com frequência por lá.

Se você já ficou de fora de um voo em Memmingen por causa de overbooking, saiba que não foi o único. As companhias vendem mais passagens do que o número real de assentos, apostando que alguns passageiros vão desistir de última hora. Só que, quando todo mundo aparece, alguém acaba ficando de fora. A boa notícia? A legislação europeia tá do seu lado, e você pode ter direito a até €600 de indenização.

Por que as companhias fazem overbooking?

O overbooking é uma tática proposital das companhias aéreas pra garantir o máximo de lucro. Elas analisam o comportamento dos passageiros e apostam que uma parte não vai embarcar. Mas quando erram na conta e todo mundo aparece, sobra pra alguém.

Apesar de parecer injusto, o overbooking é permitido pela regulamentação EC261/2004. Só que, se você for prejudicado por isso, tem direito a compensação—desde que não tenha aceitado voluntariamente abrir mão do seu lugar em troca de algum benefício, tipo voucher ou outro voo.

Quais são seus direitos se você for barrado no embarque em Memmingen?

Se você foi impedido de embarcar em Memmingen por causa de overbooking, o Regulamento Europeu EC261 garante uma boa proteção:

• Compensação financeira: Dá pra pedir até €600 por passageiro, dependendo da distância do voo.

• Reacomodação ou reembolso: Você pode escolher entre embarcar no próximo voo disponível ou receber o valor total da passagem de volta.

Veja como funciona a compensação:

Se o seu voo estava lotado demais e você não conseguiu embarcar, não aceite voucher de viagem sem antes conhecer seus direitos — na maioria das vezes, o dinheiro em espécie vale mais a pena.

Outras opções: saindo de aeroportos próximos

Se o seu voo saindo de Memmingen estava lotado e o próximo disponível vai demorar demais, vale a pena dar uma olhada nos voos saindo do Aeroporto de Munique (MUC). Fica a apenas 90 minutos de distância e tem muito mais opções de voos — o que aumenta suas chances de chegar ao destino mais rápido.

Pra ir de Memmingen até o Aeroporto de Munique:

• De trem: Pegue um trem da estação central de Memmingen (Hauptbahnhof) até a estação central de Munique, e de lá pegue o trem do aeroporto (S-Bahn S1 ou S8).

• De ônibus: A FlixBus tem rotas diretas do Aeroporto de Memmingen até Munique.

• De carro: Alugar um carro ou pegar um táxi leva cerca de 1h30.

Se você decidir sair por outro aeroporto, certifique-se de que a companhia aérea cubra os custos extras causados pelo erro de overbooking.

Como pedir compensação por overbooking em Memmingen

Se você foi impedido de embarcar no Aeroporto de Memmingen por causa de overbooking, siga este passo:

1. Peça uma declaração por escrito – Solicite à companhia aérea um documento explicando o motivo da recusa de embarque.

2. Guarde seu cartão de embarque e documentos – Não jogue fora nada! Guarde o cartão de embarque, passagem e qualquer mensagem da companhia aérea.

3. Não aceite voucher logo de cara – Muitas vezes a companhia oferece vale-viagem, mas você pode exigir o pagamento em dinheiro.

4. Veja se você tem direito à compensação – Dependendo do caso, dá pra receber até €600.

5. Entre com o pedido o quanto antes – Quanto mais rápido você agir, melhor. Dá pra fazer direto com a companhia ou deixar tudo nas mãos da Trouble Flight.

Por que usar a Trouble Flight pra pedir sua compensação?

• Sem taxas antecipadas – A gente só cobra se ganhar. Se não rolar, você não paga nada.

• Processo rápido e sem dor de cabeça – Você manda seus dados online e a gente cuida do resto.

• Receba o valor justo – As companhias tentam pagar menos do que devem. A gente garante que você receba tudo certinho.

Dicas finais pra evitar dor de cabeça com overbooking

Não dá pra impedir que a companhia venda mais assentos do que o avião comporta, mas dá pra diminuir as chances de ser barrado no embarque:

• Faça o check-in o quanto antes – Quem deixa pra última hora corre mais risco de ser deixado de fora.

• Participe dos programas de fidelidade – Passageiros frequentes ou com status especial têm prioridade.

• Dê preferência a voos diretos – Conexões costumam ter mais problemas com overbooking.

Corra atrás do que é seu!

Se você ficou de fora do voo por overbooking no Aeroporto de Memmingen, pode ter direito a até €600 de indenização. Não deixa a companhia aérea sair impune—entra com seu pedido agora e corre atrás do que é seu por direito!