
Viajar de avião já virou parte da nossa rotina, né? Mas nem tudo é só embarcar e curtir — o tal do overbooking (quando vendem mais passagens do que assentos disponíveis) ainda atrapalha muita gente. As companhias aéreas apostam que alguns passageiros vão desistir ou não aparecer, mas quando todo mundo aparece, não tem lugar pra todo mundo. Se você passou por isso em Dornbirn, talvez tenha direito a uma boa compensação graças ao regulamento europeu EU 261/2004.
Dornbirn é uma cidadezinha super charmosa no oeste da Áustria, muito procurada tanto por quem vai a lazer quanto a trabalho. Apesar de não ter um aeroporto grandão próprio, quem tá por lá costuma embarcar pelos aeroportos de Friedrichshafen (FDH) na Alemanha ou Zurique (ZRH) na Suíça. Se seu voo saiu lotado demais, vale a pena dar uma olhada nessas alternativas pra tentar resolver.
Tá na lei: se você for barrado por conta de overbooking, tem direitos garantidos pela EU261. A companhia aérea é obrigada a te oferecer:
A escolha entre reacomodação ou reembolso total
Compensações que variam entre €250 e €600, dependendo da distância do voo
Comida e bebida grátis enquanto espera
Hospedagem (se for o caso), com transporte até o hotel incluído
Distância do Voo | Valor da Compensação |
|---|---|
Até 1.500 km | €250 |
De 1.500 a 3.500 km | €400 |
Mais de 3.500 km | €600 |
Se você ficou a ver navios por causa de overbooking em Dornbirn, segue esse passo a passo pra garantir seus direitos:
Não abra mão do seu assento a menos que te ofereçam um acordo que valha a pena, beleza?
Peça uma confirmação por escrito da companhia aérea dizendo que você ficou de fora do embarque por causa de overbooking.
Guarde todos os seus documentos de viagem, tipo o cartão de embarque e o bilhete eletrônico.
Veja com a companhia aérea se tem opção de redirecionamento, inclusive saindo de aeroportos próximos como Friedrichshafen (FDH) ou Zurich (ZRH).
Reivindique sua compensação com a Trouble Flight—sem dor de cabeça, a gente cuida de tudo pra você!
Se o seu voo estiver lotado demais no Aeroporto de Friedrichshafen, olha só essas outras opções:
Aeroporto de Zurique (ZRH) – Um mega hub internacional com várias alternativas de voos.
Aeroporto de Munique (MUC) – Conectado por trem e cheio de voos de longa distância.
Aeroporto de Innsbruck (INN) – Ótimo pra conexões dentro da Europa.
Aeroporto de Friedrichshafen (FDH): Uns 40 minutinhos de carro saindo de Dornbirn, e tem trem direto também.
Aeroporto de Zurique (ZRH): Dá pra ir de trem em cerca de 1 hora e meia.
Aeroporto de Munique (MUC): Viagem mais longa (3 a 4 horas), mas ideal pra voos intercontinentais.
Muita gente nem sabe que tem direito a compensação. Às vezes a companhia tenta oferecer vale-viagem em vez de dinheiro—só aceite se você estiver feliz com a proposta. Dinheiro é seu direito garantido pelo EU261.
Com a Trouble Flight, pedir indenização é super tranquilo. A gente cuida de tudo pra você — do começo ao fim — e você pode receber até €600. Nosso time tá na linha de frente brigando pelos seus direitos enquanto você só pensa no roteiro da sua viagem.
Overbooking pode rolar com qualquer empresa, mas algumas exageram mais e negam embarque com mais frequência. As mais conhecidas por isso são:
Lufthansa
Austrian Airlines
Swiss International Air Lines
Ryanair
Eurowings
Se você foi barrado no embarque, já pode abrir seu pedido com a gente!
Com certeza! Mesmo que você tope embarcar mais tarde, tem direito sim a uma grana, conforme a EU261.
Na Áustria e na Alemanha, dá pra entrar com o pedido em até 3 anos. Então, não perde tempo—comece agora com a Trouble Flight!
Tem companhia que tenta jogar a culpa em você só pra não pagar. Mas se você tinha reserva confirmada e chegou dentro do horário, tem que receber. Deixa que a gente resolve essas tretas legais, e você só se preocupa em curtir a viagem.
Overbooking em Dornbirn é chato demais, mas você não precisa aceitar calado. Conheça seus direitos, peça sua compensação e veja outras formas de viajar. A Trouble Flight tá aqui pra garantir que você receba o que é seu — até €600 no bolso.
Foi barrado no embarque? Corre pra iniciar sua solicitação de indenização com a Trouble Flight e receba até €600!