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    Pagamentos

    Por que você não pediu minha conta bancária? Qual é a sua comissão? Posso receber a compensação de todos os passageiros na minha conta bancária? Você pode transferir minha compensação para uma conta bancária de terceiros? O que devo fazer se eu não tiver uma conta bancária? Como recebo a compensação pelo meu filho? O que devo fazer se inserir a moeda errada para minha conta bancária? Quanto tempo leva uma transferência bancária? Por que não recebi o dinheiro? Posso obter um comprovante de pagamento da companhia aérea? Posso ter um desconto na comissão aplicável? Por que os membros da minha família receberam o dinheiro e eu não? É seguro enviar meu IBAN? Nunca recebi a solicitação de IBAN, mas o status está aguardando IBAN. Por que você rejeitou minha conta bancária? Há um erro no formulário de solicitação de IBAN. O que fazer se tivermos uma conta bancária conjunta? O que é uma fatura? O que é IVA e por que estou pagando? Receberei o valor indicado na fatura? Posso reivindicar despesas de hotel, transporte e outras despesas?