
Sir Bani Yas to wyjątkowa wyspa u wybrzeży Zjednoczonych Emiratów Arabskich – raj dla miłośników dzikiej przyrody, luksusowych resortów i eko-przygód. Ale przez to, że lotów tam nie ma zbyt wiele, a miejsce jest dość ekskluzywne, nadkomplet pasażerów może być sporym problemem dla podróżnych.
Linie lotnicze czasem sprzedają więcej biletów niż mają miejsc w samolocie – to ich sposób na zapełnienie wszystkich foteli. Niestety, zdarza się, że przez to ktoś zostaje na lotnisku. Jeśli lecisz z Sir Bani Yas i nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 €.
To ich sposób na maksymalne wykorzystanie miejsc – zakładają, że część pasażerów się nie pojawi, więc sprzedają więcej biletów. Ale gdy wszyscy jednak się stawią, robi się problem. Linie czasem oferują vouchery albo przebookowanie, ale rzadko kiedy wspominają o tym, że możesz dostać pieniężne odszkodowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Tak, w wielu przypadkach jeśli nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu, masz prawo do rekompensaty. Jej wysokość zależy od długości lotu i miejsca docelowego:
Do 250 € – jeśli lot ma mniej niż 1 500 km
Do 400 € – jeśli lot ma między 1 500 a 3 500 km
Do 600 € – jeśli lot przekracza 3 500 km
Sir Bani Yas obsługuje głównie loty regionalne i kilka międzynarodowych, więc kwota odszkodowania zależy od konkretnej trasy.
Jeśli wylądujesz na lotnisku Sir Bani Yas (XSB) i usłyszysz, że Twój lot jest przepełniony, oto co warto zrobić od razu:
Jeśli zgodzisz się na voucher od linii lotniczej albo alternatywny lot, możesz stracić prawo do odszkodowania. Trzymaj się swojego miejsca i pozwól, żeby to linia zdecydowała, kogo zdejmie z pokładu.
Zażądaj oficjalnego dokumentu, który potwierdzi, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu. To będzie kluczowy dowód przy składaniu wniosku o odszkodowanie.
Sir Bani Yas to małe lotnisko z ograniczoną liczbą połączeń, więc nowy lot może nie być dostępny od ręki. Rozważ wylot z pobliskiego lotniska, np. Abu Dhabi (AUH) albo Dubaju (DXB), gdzie lotów jest znacznie więcej.
Jak dostać się do Abu Dhabi: Prom do Jebel Dhanna, a potem bezpośredni autobus albo taksówka.
Jak dotrzeć do Dubaju: Najpierw do Abu Dhabi, a stamtąd autokarem lub prywatnym transferem.
Jeśli musisz zapłacić za hotel albo jedzenie z powodu opóźnionego lotu, zachowaj paragony. Linie lotnicze mają obowiązek pokryć te koszty.
Nie zwlekaj—za odmowę wejścia na pokład możesz dostać nawet 600 €! Złóż wniosek online i odzyskaj to, co Ci się należy!
Jeśli Twój lot jest przepełniony i szukasz innych opcji dotarcia do celu, sprawdź te możliwości:
Hydroplan do Abu Dhabi: Szybsza, choć droższa opcja. Hydroplany kursują z Sir Bani Yas do Abu Dhabi i znacznie skracają czas podróży.
Prom + autobus: Najtańszy sposób, żeby dostać się na loty z Sir Bani Yas, to prom do Jebel Dhanna, a potem autobus do Abu Zabi. Budżetowo i całkiem wygodnie!
Prywatne przejazdy: Jeśli podróżujesz z ekipą, warto rozważyć wynajęcie auta albo minivana do Abu Zabi czy Dubaju. Szybko, sprawnie i bez stresu.
Na Sir Bani Yas najczęściej lata Etihad Airways i różne czartery. Ale uwaga – w sezonie turystycznym zdarzają się przebookowania. Nawet jeśli zaproponują Ci inny lot, nadal możesz ubiegać się o odszkodowanie.
To zależy od linii i kraju, ale w przypadku lotów z Emiratów masz nawet do trzech lat od daty zdarzenia. Mimo to im szybciej działasz, tym większa szansa na sukces.
Wielu pasażerów myli przebookowanie (czyli odmowę wejścia na pokład) z odwołaniem lotu. Oto, czym się różnią:
Odmowa wejścia (przebookowanie) | Odwołanie lotu |
|---|---|
Lot się odbywa, ale nie wpuszczają Cię na pokład | Lot zostaje całkowicie odwołany |
Za dużo sprzedanych biletów | Powody techniczne, pogoda albo decyzje operacyjne |
Odszkodowanie gwarantowane, jeśli to nie z Twojej winy | Odszkodowanie zależy od tego, kiedy Cię poinformowano i czy zaproponowano alternatywę |
Jeśli Twój lot został odwołany, a nie tylko przepełniony, nadal możesz mieć prawo do odszkodowania — ale zasady są trochę inne.
Nie musisz samodzielnie przebijać się przez biurokrację linii lotniczych. W Trouble Flight ogarniamy wszystko za Ciebie.
✅ Wrzuć dane swojego lotu online
✅ Sprawdzimy Twój przypadek i zajmiemy się negocjacjami
✅ Możesz zgarnąć nawet do 600 €