
Fujairah to perełka po wschodniej stronie Zjednoczonych Emiratów Arabskich — piękne plaże, ciekawa historia i coraz więcej turystów. Lotnisko Fujairah International Airport (FJR) to ważny punkt przesiadkowy w regionie, skąd można polecieć w różne zakątki Bliskiego Wschodu i dalej. Ale jak to bywa na wielu lotniskach, zdarza się, że linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc. I wtedy zaczynają się schody.
Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu pasażerów w Fujairah, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 € — zgodnie z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi praw pasażerów. Warto wiedzieć, co robić w takiej sytuacji, żeby nie zostać na lodzie i dostać to, co Ci się należy.
To dość powszechna praktyka — linie zakładają, że część osób i tak nie pojawi się na lotnisku, więc sprzedają więcej biletów, żeby nie latać z pustymi fotelami. Dla nich to czysty zysk. Ale jeśli wszyscy jednak się stawią, ktoś musi zostać na ziemi. I to już nie jest fajne.
Dla linii lotniczych to sposób na zarobek, ale dla pasażerów — spory stres. Jeśli przydarzy Ci się to na lotnisku w Fujairah, znajomość swoich praw może pomóc Ci wyjść z tej sytuacji obronną ręką.
Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład wbrew Twojej woli, masz konkretne prawa, które chronią Cię jako pasażera. Przepisy lotnicze mówią jasno:
W zależności od trasy lotu i linii lotniczej możesz ubiegać się o rekompensatę na podstawie takich regulacji jak:
Rozporządzenie UE EC 261 (dotyczy lotów z UE lub obsługiwanych przez europejskie linie)
UK261 (dotyczy lotów z Wielkiej Brytanii lub obsługiwanych przez brytyjskie linie)
Inne zasady obowiązujące w liniach lotniczych
Ile możesz dostać odszkodowania?
250 € – jeśli Twój lot miał do 1 500 km
400 € – jeśli leciałeś między 1 500 km a 3 500 km
600 € – jeśli lot przekraczał 3 500 km
Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład przez nadkomplet, linia musi zaproponować:
Nowy lot – jak najszybciej, żebyś dotarł tam, gdzie miałeś lecieć
Lot w późniejszym terminie – jeśli tak Ci wygodniej
Pełny zwrot kosztów biletu
W czasie oczekiwania na kolejny lot linia lotnicza musi zapewnić:
Jedzenie i napoje
Nocleg w hotelu – jeśli trzeba zostać na noc
Transport między lotniskiem a hotelem
Koniecznie zachowaj wszystkie paragony – możesz później ubiegać się o zwrot kosztów.
Jeśli nie pozwolą Ci wejść na pokład na lotnisku Fujairah International, zrób to:
Jeśli linia szuka ochotników, pewnie zaproponuje vouchery albo lepszą klasę. Ale uwaga – jeśli się zgodzisz, rezygnujesz z prawa do dalszego odszkodowania. Jeśli Ci się nie spieszy, możesz ponegocjować lepsze warunki. Ale jeśli zależy Ci na kasie, nie oddawaj miejsca bez walki.
Powiedz linii lotniczej, żeby dała Ci na piśmie, że nie wpuszczono Cię na pokład z powodu przepełnienia. Ten dokument będzie bardzo ważny, jeśli będziesz ubiegać się o odszkodowanie.
Zachowaj kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji i rachunki za wydatki – wszystko może się przydać, żeby wzmocnić Twoje roszczenie.
Linia lotnicza powinna zapewnić Ci jedzenie, nocleg (jeśli trzeba) i transport do hotelu, jeśli opóźnienie przeciągnie się na noc.
Możesz ubiegać się o odszkodowanie bezpośrednio u przewoźnika albo skorzystać z pomocy specjalistów od rekompensat lotniczych. Z Trouble Flight załatwisz to szybko, bez stresu i bez ryzyka!
Jeśli Twój lot jest przepełniony, a kolejny dostępny termin Ci nie pasuje, sprawdź inne lotniska w okolicy:
Główne lotnisko w Dubaju oferuje mnóstwo połączeń z wieloma międzynarodowymi liniami. Do DXB dojedziesz w ok. 1,5 godziny samochodem trasą Sheikh Khalifa Bin Zayed Road (E84). Sprawdź, czy z Dubaju nie poleci coś w kierunku Twojego celu podróży, jeśli loty z Fudżajry Ci nie odpowiadają.
Sharjah to kolejna opcja – dojazd zajmie Ci niecałe dwie godziny. Z SHJ latają też tanie linie, więc może uda się złapać coś na szybko.
Wskazówka: Jeśli się spieszysz, pomyśl o taksówce, Uberze albo wynajęciu auta, żeby szybciej dotrzeć na lotnisko w Dubaju lub Sharjah.
To zależy od kraju, ale jeśli Twój lot był przepełniony, to:
W krajach UE lub UK – w niektórych przypadkach masz nawet 6 lat na złożenie wniosku.
Poza tymi regulacjami – czas może się różnić, więc lepiej nie zwlekać i działać od razu.
Nie ryzykuj, że przepadnie Ci kasa – zacznij proces już dziś z Trouble Flight!
Tak! Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład bez Twojej zgody, możesz dostać nawet 600 €, zwrot kosztów albo nowy lot.
Jeśli zgodzisz się na voucher, rezygnujesz z dodatkowego odszkodowania. Chcesz gotówkę? Odmów vouchera i złóż wniosek o wypłatę.
Tak, nawet jeśli zaproponują Ci inny lot, należy Ci się odszkodowanie, jeśli nowy plan mocno opóźni Twoją podróż.
Wtedy niestety tracisz prawo do odszkodowania. Linie często oferują vouchery albo lepszy standard, ale standardowej wypłaty już nie dostaniesz.
To, czy możesz dostać odszkodowanie, zależy od miejsca, z którego wystartował Twój lot. Jeśli wylatywałeś z UE albo Wielkiej Brytanii, nadal możesz ubiegać się o kasę – nawet jeśli linia lotnicza nie jest europejska.
Przepełniony lot z Fujairah? Nie musisz tracić czasu ani pieniędzy. Możesz zgarnąć nawet 600 € odszkodowania – nie pozwól, żeby linia lotnicza zatrzymała Twoje pieniądze!
Z Trouble Flight wszystko załatwisz szybko i bez stresu:
✔ Zero opłat na start – płacisz tylko, jeśli wygrasz.
✔ Błyskawiczna procedura – zgłoszenie zajmie Ci kilka minut.
✔ Pomoc ekspertów – ogarniamy wszystko za Ciebie.
Wypełnij zgłoszenie już teraz i odzyskaj swoje pieniądze bez zbędnych formalności!