
Lotnisko Münster/Osnabrück (FMO) to ważny punkt na mapie regionalnych połączeń w Niemczech – stąd polecisz w różne zakątki Europy i dalej. Choć wszystko działa tu sprawnie, czasem pasażerowie trafiają na niezbyt miłą niespodziankę: przepełniony lot.
Co to właściwie znaczy? Linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc w samolocie, licząc na to, że część osób się nie pojawi. Ale jeśli wszyscy stawią się na odprawę, ktoś może zostać na lodzie. Jeśli to spotka właśnie Ciebie, pamiętaj – masz prawa zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004. Możesz dostać nawet do 600 € odszkodowania.
To nie przypadek – to strategia. Linie chcą mieć pełne samoloty, więc bazują na statystykach, które przewidują ilu pasażerów się nie pojawi. Tyle że czasem te prognozy zawodzą. I wtedy, gdy wszyscy się odprawią, zaczyna się problem.
Na lotnisku Münster/Osnabrück może to być szczególnie uciążliwe, bo nie ma tu zbyt wielu bezpośrednich połączeń. Jeśli nie wpuszczą Cię na pokład, Twoje plany mogą się posypać – zwłaszcza jeśli lecisz służbowo albo na krótki urlop.
Jeśli utkniesz na lotnisku przez overbooking, nie panikuj – zrób to:
Nie oddawaj miejsca od razu – Linie często najpierw szukają ochotników. Jeśli zgodzisz się na voucher czy inną rekompensatę, możesz stracić prawo do wyższej wypłaty.
Poproś o pisemne potwierdzenie – Zażądaj od linii dokumentu, w którym wyjaśnią, dlaczego nie wpuszczono Cię na pokład.
Sprawdź swoje prawa zgodnie z EC 261 – Jeśli linia lotnicza nie pozwoli Ci wejść na pokład bez Twojej zgody, możesz mieć prawo do odszkodowania. Serio, nie daj się zbyć!
Jedzenie i nocleg na koszt linii – Musisz czekać na kolejny lot? Przewoźnik ma obowiązek zapewnić Ci posiłki, a jeśli trzeba – także hotel. Nie musisz spać na lotniskowej ławce.
Odzyskaj kasę – Możesz dostać nawet do 600 €, w zależności od długości lotu. Trouble Flight ogarnia to szybko i bez stresu.
Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, jeśli nie wpuszczą Cię na pokład przez nadmiar rezerwacji, należy Ci się odszkodowanie:
250 € – loty do 1500 km
400 € – loty między 1500 a 3500 km
600 € – loty powyżej 3500 km
Lotnisko Münster/Osnabrück obsługuje głównie trasy po Europie, więc większość wypłat to 250–400 €. Ale jeśli lecisz dalej – np. przez Frankfurt, Monachium czy Amsterdam – możesz liczyć na pełne 600 €.
Utkwiłeś na lotnisku Münster/Osnabrück (FMO) przez overbooking i szukasz innego lotu? Sprawdź pobliskie lotniska:
Lotnisko Dortmund (DTM) – ok. 85 km, łatwo dojechać pociągiem lub autobusem.
Lotnisko Düsseldorf (DUS) – ok. 140 km, sporo połączeń międzynarodowych.
Lotnisko Hamburg (HAM) – jeśli lecisz na północ, to dobra opcja.
Jeśli linia nie zaproponuje szybkiego przebookowania, sprawdź loty z tych lotnisk. Z głównego dworca w Münster dojedziesz tam bez problemu pociągiem.
Nie musisz sam(a) użerać się z liniami lotniczymi. Trouble Flight ogarnia to za Ciebie:
Sprawdź, czy Ci się należy – Skorzystaj z naszego darmowego kalkulatora odszkodowań.
Wyślij zgłoszenie – Podaj dane lotu, a resztą zajmiemy się my.
Odbierz przelew – Jeśli wszystko pójdzie dobrze, kasa trafi prosto na Twoje konto.
Nie zostawiaj pieniędzy na stole – zgłoś się po swoje już dziś!