Przepełniony lot Jassy

Iași – kulturalna stolica Rumunii i brama do Europy – co roku wita tysiące podróżnych na tętniącym życiem lotnisku Iași International Airport (IAS). Ale co jeśli Twoja podróż niespodziewanie się komplikuje z powodu przepełnionego lotu? Sprawdźmy, czym jest overbooking, jakie prawa przysługują pasażerom i jak z tej niemiłej sytuacji możesz wyciągnąć korzyść – na przykład odszkodowanie.

O co chodzi z overbookingiem?

Linie lotnicze mają swoją strategię – często sprzedają więcej biletów niż miejsc w samolocie, bo zakładają, że nie wszyscy pojawią się na odprawie. Zazwyczaj to działa, ale czasem wszyscy przyjeżdżają i... robi się problem. Jeśli spotkało Cię to właśnie w Iași, spokojnie – są przepisy, które chronią pasażerów. Mowa o rozporządzeniu EC261/2004 obowiązującym w całej Unii Europejskiej.

Lotnisko w Iași w pigułce

To port lotniczy w północno-wschodniej Rumunii, który łączy miasto z wieloma europejskimi kierunkami. Wizz Air, Ryanair i Tarom – te linie obsługują stąd regularne rejsy, więc to ważne miejsce dla turystów i osób w delegacji. Mimo sprawnej obsługi, w okresach takich jak wakacje czy święta może zdarzyć się overbooking.

W takiej sytuacji warto sprawdzić loty z Bacau – to lotnisko oddalone o ok. 120 km. Bez problemu dojedziesz tam pociągiem albo autobusem i być może znajdziesz lot, który bardziej Ci pasuje.

Twoje prawa jako pasażera (zgodnie z EC261/2004)

Jeśli wylatujesz z Iași lub z jakiegokolwiek lotniska w UE i nie wpuszczono Cię na pokład z powodu overbookingu, linie lotnicze mają obowiązek zaoferować Ci:

1. Odszkodowanie: W zależności od długości lotu możesz zgarnąć nawet 600 euro.

2. Alternatywny transport: Linie lotnicze muszą zaproponować Ci kolejny dostępny lot albo zwrócić kasę.

3. Opieka na miejscu: Przysługują Ci posiłki, napoje, a jeśli trzeba — hotel i transport do niego i z powrotem.

Jak zgłosić roszczenie

Nie wpuszczono Cię na pokład przez overbooking? Spokojnie, da się z tym coś zrobić:

1. Poproś o potwierdzenie na piśmie: Weź od linii lotniczej dokument, że nie wpuszczono Cię na pokład z powodu przepełnienia.

2. Trzymaj wszystkie dokumenty: Zatrzymaj kartę pokładową, bilet i paragony za poniesione koszty (jedzenie, hotel itd.).

3. Skontaktuj się z Trouble Flight: Nasi specjaliści ogarniają sprawy związane z EC261. Zgłoś sprawę przez stronę, a my zajmiemy się resztą — bez stresu i latania za papierami.

Alternatywne opcje podróży z Jass

Plan się posypał? Czas na plan B. Poza Bacau warto sprawdzić:

• Lot przez Bukareszt: Lotnisko Henri Coandă ma więcej połączeń i linii. Szybkie pociągi i autobusy jadą z Jass do stolicy w 6–7 godzin.

• Mniejsi przewoźnicy: Linie regionalne czasem mają wolne miejsca, nawet gdy inni są przepełnieni.

Dlaczego warto odwiedzić Jassy?

Jeśli musisz trochę poczekać na nowy plan podróży, to czemu by nie wykorzystać tego czasu na odkrycie Jassów? Miasto zachwyca takimi perełkami jak Pałac Kultury, Park Copou czy imponująca Katedra Metropolitalna. Wpadnij na coś pysznego do knajpki z lokalną kuchnią mołdawską albo poszperaj na targu za ciekawymi pamiątkami.

Dlaczego Trouble Flight?

Opóźniony lot albo overbooking potrafią nieźle napsuć krwi, ale spokojnie — to też szansa, żeby odzyskać trochę kasy. Trouble Flight zna wszystkie kruczki związane z reklamacjami według EC261. Czy masz do czynienia z opóźnieniem, odwołaniem czy przepełnieniem samolotu — nasi specjaliści zajmą się Twoją sprawą szybko i skutecznie.

Co najlepsze — wszystko działa na zasadzie 'nie wygrywasz, nie płacisz'. Więc ryzyko masz zerowe.

Działaj już teraz

Nie pozwól, żeby overbooking pokrzyżował Ci plany. Złóż wniosek o odszkodowanie i zgarnij nawet 600€ rekompensaty. Wystarczy, że wyślesz sprawę do Trouble Flight — resztą zajmiemy się my. Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu nawet nieudany lot może zakończyć się happy endem.

Im szybciej to zrobisz, tym szybciej odzyskasz pieniądze!