
Przepełnienie lotów to jedna z tych niemiłych niespodzianek, które potrafią zrujnować plany podróżnych korzystających z lotniska East Midlands. To dobrze zlokalizowane lotnisko w hrabstwie Leicestershire obsługuje tłumy pasażerów – zarówno na lotach krajowych, jak i międzynarodowych. Ale przy rosnącym popycie i napiętych grafikach linii lotniczych zdarza się, że ktoś zostaje na lodzie.
Brzmi absurdalnie, ale tak – linie celowo sprzedają więcej biletów, niż mają miejsc w samolocie. Liczą na to, że nie wszyscy stawią się na odprawę. To się im opłaca, ale niestety może oznaczać dla pasażerów niepotrzebne nerwy i opóźnienia.
Jeśli ciebie też dopadło przepełnienie samolotu na lotnisku East Midlands, pewnie zastanawiasz się, co dalej i czy należy ci się rekompensata. Na szczęście tak – zgodnie z unijnym rozporządzeniem EC261/2004, możesz liczyć nawet na 600 € odszkodowania.
Lotnisko East Midlands (EMA) to główna brama do środkowej Anglii – idealnie położone między Nottingham, Derby i Leicester. Dzięki sprawnej infrastrukturze można stąd wygodnie polecieć do wielu europejskich destynacji.
Położone tuż przy autostradzie M1, lotnisko jest łatwo dostępne samochodem, pociągiem i autobusem. Ale jeśli przez przepełnienie utkniesz w terminalu – warto znać swoje prawa.
Jeśli odmówiono ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia – nie musisz się godzić na bycie „ofiarą systemu”. Zgodnie z EC261/2004 przysługują ci określone prawa. Oto co warto wiedzieć:
Prawo do odszkodowania: W zależności od długości Twojego lotu możesz dostać nawet 600 € rekompensaty.
Loty krótkodystansowe (do 1500 km): 250 €
Loty średniodystansowe (1500–3500 km): 400 €
Loty długodystansowe (powyżej 3500 km): 600 €
Transport zastępczy: Linia lotnicza ma obowiązek zorganizować Ci inny lot do miejsca docelowego albo oddać kasę, jeśli zdecydujesz się nie lecieć.
Opieka i pomoc: Podczas oczekiwania na kolejny lot musisz dostać jedzenie, napoje i – jeśli trzeba – nocleg.
Zwrot kosztów: Jeśli nie chcesz być przebukowany, masz prawo do zwrotu za niewykorzystaną część biletu.
Jeśli przez overbooking nie poleciałeś, oto jak zadbać o swoje prawa:
Zażądaj potwierdzenia: Poproś przewoźnika o pisemne potwierdzenie, że nie zostałeś wpuszczony na pokład z powodu nadkompletu.
Zachowaj dokumenty: Trzymaj przy sobie kartę pokładową, bilet i wszystkie rachunki – mogą się przydać przy składaniu roszczenia.
Upomnij się o pomoc: Jeśli czekasz długo, należy Ci się posiłek, coś do picia i nawet hotel, jeśli trzeba przeczekać noc.
Ubiegaj się o odszkodowanie: Złóż wniosek na podstawie rozporządzenia EC261/2004. Trouble Flight może Ci w tym pomóc i wszystko załatwić sprawnie.
Jeśli utkniesz na lotnisku East Midlands przez overbooking, pomyśl o innych możliwościach, żeby jak najmniej odbiło się to na Twoich planach:
Lotniska w okolicy: Lotnisko w Birmingham to tylko godzinka drogi – samochodem albo pociągiem. Często znajdziesz tam więcej lotów, więc warto sprawdzić też połączenia z Birmingham albo Manchesteru.
Jak się dostać: East Midlands Airport ma dobre połączenia – autobusy, pociągi, co tylko chcesz. A jeśli wolisz być niezależny, na miejscu wypożyczysz auto i spokojnie dojedziesz, gdzie trzeba.
Składanie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lub przepełniony lot może być mordęgą. Trouble Flight ogarnia to za Ciebie – od papierologii po kontakt z linią lotniczą. Ty się relaksujesz, a my walczymy o Twoje pieniądze.
Działamy na zasadzie „nie wygrasz – nie płacisz”, więc niczym nie ryzykujesz. Już wywalczyliśmy miliony euro dla naszych klientów – teraz czas pomóc Tobie!
Nie pozwól, żeby nadmiar pasażerów zrujnował Twoje plany. Jeśli sytuacja spotkała Cię na lotnisku East Midlands, możesz dostać nawet 600 € odszkodowania. Trouble Flight zajmie się wszystkim – Ty rób swoje.
Walcz o swoje – należy Ci się!