Odbierz odszkodowanie za przepełniony lot z A Coruñi

Overbooking lotu potrafi nieźle zirytować. Wyobraź sobie – stoisz już na A Coruñskim lotnisku Alvedro (LCG), gotowy do odprawy, a tu nagle bomba: sprzedano więcej biletów niż miejsc na pokładzie. Jeśli trafiło to też na Ciebie, warto wiedzieć, jakie masz prawa i co zrobić, żeby dostać odszkodowanie.

O co chodzi z overbookingiem w A Coruñi?

Linie lotnicze czasem sprzedają więcej biletów niż foteli w samolocie – liczą, że ktoś się nie zjawi. Niby standard, ale jak to Ciebie nie wpuszczą na pokład, to nie ma się z czego cieszyć.

Na szczęście prawo UE (rozporządzenie EC261/2004) mówi jasno: jeśli nie wpuścili Cię na pokład wbrew Twojej woli, to należy Ci się rekompensata. Dotyczy to wszystkich lotów z lotnisk w Unii – w tym z A Coruñi – oraz przylotów do UE liniami zarejestrowanymi w Unii.

Ile możesz dostać?

W zależności od długości lotu możesz zgarnąć nawet 600 €:

250 € – jeśli lot miał mniej niż 1 500 km,
400 € – przy dystansie od 1 500 do 3 500 km,
600 € – jeśli lot przekracza 3 500 km.

Dodatkowo linia musi zaoferować Ci inną trasę lub zwrot pieniędzy, a do tego zadbać o posiłki, napoje i – jeśli trzeba – nocleg.

Dlaczego w ogóle dochodzi do overbookingu w A Coruñi?

Lotnisko Alvedro to ważna brama do Galicji. Łączy A Coruñę z Madrytem, Barceloną i innymi europejskimi miastami. Jako mniejszy port, często ma oblężenie w sezonie – podczas świąt, wakacji czy dużych wydarzeń. Wtedy właśnie najczęściej dochodzi do overbookingu.

Jakie są opcje, jeśli utkniesz?

Utknąłeś z powodu przepełnienia lotu w A Coruñi? Sprawdź inne lotniska w okolicy — może tam znajdziesz lepszą opcję:

Lotnisko Santiago de Compostela (SCQ): Około 65 km od A Coruñi. Warto je rozważyć, bo oferuje więcej połączeń — także tych międzynarodowych. Samochodem albo pociągiem dojedziesz tam w mniej niż godzinę.
Lotnisko w Vigo (VGO): Leży jakieś 150 km stąd i też daje sporo możliwości, szczególnie jeśli lecisz po Europie lub krajowo.

Między lotniskami łatwo się przemieścić — możesz wypożyczyć auto, wsiąść w pociąg albo złapać autobus dalekobieżny. Trochę planowania oszczędzi Ci stresu i cennego czasu.

Jak uzyskać odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład

Odmówili Ci wejścia na pokład przez nadkomplet pasażerów? Spokojnie — oto, co warto zrobić:

Poproś o potwierdzenie na piśmie: Linia lotnicza musi jasno określić, dlaczego Cię nie wpuścili.
Zachowaj dokumenty podróży: Nie wyrzucaj karty pokładowej i potwierdzenia rezerwacji — będą potrzebne.
Skorzystaj z przysługującej pomocy: Masz prawo do posiłków, napojów, a nawet noclegu, jeśli trzeba. Nie rezygnuj z tych świadczeń.
Złóż wniosek o odszkodowanie: Zacznij od samej linii lotniczej. Jeśli Ci odmówią albo będą zwlekać, możesz skorzystać z profesjonalnej pomocy w ramach EC261.

Zamiast się stresować — zwiedź A Coruñę!

Ugrzęzłeś w A Coruña z powodu przepełnionego lotu? Niby frustrujące, ale hej — skoro już tam jesteś, to warto skorzystać! Miasto ma sporo do zaoferowania: spacer wzdłuż malowniczego wybrzeża, zwiedzanie legendarnej Wieży Herkulesa (tak, tej z listy UNESCO!), a do tego lokalne jedzenie, które po prostu trzeba spróbować. Szczególnie polecamy „pulpo a la gallega” — ośmiornicę w galicyjskim stylu. Pycha!

Poznaj swoje prawa i działaj!

Overbooking nie musi rozwalać ci planów. Jeśli znasz przepisy EC261 i szybko podejmiesz kroki, możesz odzyskać swoje pieniądze. Masz prawo do odszkodowania, pomocy i alternatywnego transportu — nie daj się zbyć liniom lotniczym.

Nie czekaj — działaj już teraz

Miałeś problem z overbookingiem na lotnisku w A Coruña? Nie zostawiaj tego — możesz dostać nawet 600 € odszkodowania. Zgłoś się do Trouble Flight, a nasza ekipa zajmie się wszystkim za ciebie. Bez opłat na start i bez stresu. Pomagamy pasażerom odzyskać to, co im się słusznie należy. Niech nieprzyjemna sytuacja zamieni się w rekompensatę!