
Belgia to nie tylko czekolada i frytki – to też ważny punkt na mapie podróży po Europie i dalej. Mamy tu ruchliwe lotniska jak Brussels Airport (BRU), Charleroi Airport (CRL) czy Antwerp International Airport (ANR). Ale uwaga – czasem linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc w samolocie. To tzw. overbooking. Jeśli przez to nie wpuszczą Cię na pokład, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261/2004.
Chodzi o kasę. Linie zakładają, że część pasażerów się nie pojawi – spóźnią się albo odwołają lot. Ale gdy wszyscy jednak przyjdą, robi się problem i niektórzy są odmownie wpuszczani na pokład.
Jeśli coś takiego przydarzy Ci się w Belgii, nie panikuj – masz swoje prawa! Możesz dostać nawet 600 € odszkodowania, zależnie od długości lotu i sytuacji.
To może być mega frustrujące – zwłaszcza gdy lecisz służbowo albo na ważne wydarzenie. Oto co warto zrobić:
Nie bierz od razu voucherów czy innych "prezentów" – Linie często próbują dać Ci bon zamiast gotówki. Masz prawo odmówić i domagać się pieniędzy.
Poproś o pisemne potwierdzenie – Niech linia lotnicza da Ci na piśmie, że powodem odmowy było właśnie overbooking.
Domagaj się odszkodowania – Zgodnie z EC 261 możesz dostać od 250 € do 600 €, zależnie od długości lotu.
Darmowe jedzenie i nocleg – Jeśli linia lotnicza zaproponuje Ci inny lot, musi też zadbać o posiłki, napoje i hotel (jeśli trzeba zostać na noc).
Zachowaj wszystkie dokumenty podróży – Twój boarding pass, potwierdzenie rezerwacji i cała komunikacja z linią lotniczą to podstawa, jeśli chcesz ubiegać się o odszkodowanie.
Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu:
Dystans lotu | Odszkodowanie (€) |
|---|---|
Do 1 500 km | €250 |
1 500 – 3 500 km | €400 |
Powyżej 3 500 km | €600 |
Na przykład, jeśli Twój lot z Brukseli do Nowego Jorku był przepełniony, możesz mieć prawo do €600 odszkodowania!
Jeśli Twój lot z Brussels Airport (BRU) został odwołany z powodu overbookingu, warto sprawdzić wyloty z Charleroi (CRL) albo Antwerp (ANR). Z Charleroi lata sporo tanich linii, a Antwerpia to fajna opcja na loty po Europie.
🔹 Jak dojechać z Brukseli na lotnisko Charleroi (CRL):
Pociągiem: Z dworca Brussels Central jedź do Charleroi-South, a potem przesiądź się na shuttle bus na lotnisko.
Autobusem: Flibco oferuje bezpośrednie busy z centrum Brukseli do CRL.
🔹 Jak dojechać z Brukseli na lotnisko Antwerp (ANR):
Pociągiem: Wsiądź w pociąg IC z Brukseli do Antwerp-Central, a potem złap taxi – to tylko 10 minut.
Samochodem: Z Brukseli na lotnisko w Antwerpii to tylko 45 minut jazdy – szybki wypad, bez stresu.
Nie wpuszczono Cię na pokład? Sprawdź inne linie, które latają na tej samej trasie. W Belgii działają m.in.:
Brussels Airlines – główny przewoźnik
Ryanair – z lotniska Charleroi
TUI fly Belgium
Lufthansa, Air France, KLM i British Airways – idealne na loty międzynarodowe
Pro tip: Skorzystaj z sojuszy lotniczych – dzięki nim możesz wskoczyć na lot partnerskiej linii bez dodatkowych kosztów!
Jeśli dobrowolnie przyjmiesz ofertę linii (np. voucher na podróż), rezygnujesz z prawa do odszkodowania zgodnie z EC 261. Zawsze warto przemyśleć, czy to się opłaca!
Nadal możesz ubiegać się o kasę, jeśli nowy lot dotrze do celu co najmniej 3 godziny później niż pierwotnie planowano.
Jeśli Twój lot startował z Belgii, masz aż 5 lat na złożenie wniosku o odszkodowanie.
Tak, ale tylko jeśli Twój lot startował z lotniska w UE. Jeśli leciałeś do Belgii z kraju spoza Unii, EC 261 obowiązuje tylko wtedy, gdy przewoźnik jest europejski.
Nie wpuszczono Cię na pokład z powodu przepełnienia lotu w Belgii? Trouble Flight pomoże Ci odzyskać nawet 600 € odszkodowania — bez żadnego ryzyka!
🔹 Nie wygrywasz — nie płacisz. Płacisz nam tylko, jeśli dostaniesz kasę!
🔹 Ekspresowa obsługa — zgłoszenie zajmie Ci kilka minut
🔹 Wsparcie prawne od ekspertów
Nie pozwól, żeby linia lotnicza zatrzymała Twoje pieniądze — zacznij działać już teraz!