Overbooking w Belgii – Twoje prawa i jak wywalczyć odszkodowanie

 

Overbooking w Belgii – Twoje prawa i jak wywalczyć odszkodowanie

Overbooking lotów w Belgii – co warto wiedzieć

Belgia to nie tylko czekolada i frytki – to też ważny punkt na mapie podróży po Europie i dalej. Mamy tu ruchliwe lotniska jak Brussels Airport (BRU), Charleroi Airport (CRL) czy Antwerp International Airport (ANR). Ale uwaga – czasem linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc w samolocie. To tzw. overbooking. Jeśli przez to nie wpuszczą Cię na pokład, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261/2004.

Dlaczego linie lotnicze robią overbooking?

Chodzi o kasę. Linie zakładają, że część pasażerów się nie pojawi – spóźnią się albo odwołają lot. Ale gdy wszyscy jednak przyjdą, robi się problem i niektórzy są odmownie wpuszczani na pokład.

Jeśli coś takiego przydarzy Ci się w Belgii, nie panikuj – masz swoje prawa! Możesz dostać nawet 600 € odszkodowania, zależnie od długości lotu i sytuacji.


Odmówiono Ci wejścia na pokład przez overbooking? Sprawdź, co robić

To może być mega frustrujące – zwłaszcza gdy lecisz służbowo albo na ważne wydarzenie. Oto co warto zrobić:

  1. Nie bierz od razu voucherów czy innych "prezentów" – Linie często próbują dać Ci bon zamiast gotówki. Masz prawo odmówić i domagać się pieniędzy.

  2. Poproś o pisemne potwierdzenie – Niech linia lotnicza da Ci na piśmie, że powodem odmowy było właśnie overbooking.

  3. Domagaj się odszkodowania – Zgodnie z EC 261 możesz dostać od 250 € do 600 €, zależnie od długości lotu.

  • Darmowe jedzenie i nocleg – Jeśli linia lotnicza zaproponuje Ci inny lot, musi też zadbać o posiłki, napoje i hotel (jeśli trzeba zostać na noc).

  • Zachowaj wszystkie dokumenty podróży – Twój boarding pass, potwierdzenie rezerwacji i cała komunikacja z linią lotniczą to podstawa, jeśli chcesz ubiegać się o odszkodowanie.


  • Ile możesz dostać za overbooking?

    Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu:

    Dystans lotu

    Odszkodowanie (€)

    Do 1 500 km

    €250

    1 500 – 3 500 km

    €400

    Powyżej 3 500 km

    €600

    Na przykład, jeśli Twój lot z Brukseli do Nowego Jorku był przepełniony, możesz mieć prawo do €600 odszkodowania!


    Co możesz zrobić po overbookingu w Belgii?

    1. Sprawdź inne lotniska w Belgii

    Jeśli Twój lot z Brussels Airport (BRU) został odwołany z powodu overbookingu, warto sprawdzić wyloty z Charleroi (CRL) albo Antwerp (ANR). Z Charleroi lata sporo tanich linii, a Antwerpia to fajna opcja na loty po Europie.

    🔹 Jak dojechać z Brukseli na lotnisko Charleroi (CRL):

    • Pociągiem: Z dworca Brussels Central jedź do Charleroi-South, a potem przesiądź się na shuttle bus na lotnisko.

    • Autobusem: Flibco oferuje bezpośrednie busy z centrum Brukseli do CRL.

    🔹 Jak dojechać z Brukseli na lotnisko Antwerp (ANR):

    • Pociągiem: Wsiądź w pociąg IC z Brukseli do Antwerp-Central, a potem złap taxi – to tylko 10 minut.

    • Samochodem: Z Brukseli na lotnisko w Antwerpii to tylko 45 minut jazdy – szybki wypad, bez stresu.

    2. Zmień linię lotniczą

    Nie wpuszczono Cię na pokład? Sprawdź inne linie, które latają na tej samej trasie. W Belgii działają m.in.:

    • Brussels Airlines – główny przewoźnik

    • Ryanair – z lotniska Charleroi

    • TUI fly Belgium

    • Lufthansa, Air France, KLM i British Airways – idealne na loty międzynarodowe

    Pro tip: Skorzystaj z sojuszy lotniczych – dzięki nim możesz wskoczyć na lot partnerskiej linii bez dodatkowych kosztów!


    Najczęstsze pytania o overbooking w Belgii

    Czy dostanę odszkodowanie, jeśli sam oddałem miejsce?

    Jeśli dobrowolnie przyjmiesz ofertę linii (np. voucher na podróż), rezygnujesz z prawa do odszkodowania zgodnie z EC 261. Zawsze warto przemyśleć, czy to się opłaca!

    A jeśli zaproponują mi inny lot?

    Nadal możesz ubiegać się o kasę, jeśli nowy lot dotrze do celu co najmniej 3 godziny później niż pierwotnie planowano.

    Ile mam czasu na zgłoszenie roszczenia?

    Jeśli Twój lot startował z Belgii, masz aż 5 lat na złożenie wniosku o odszkodowanie.

    Czy EC 261 dotyczy linii spoza UE?

    Tak, ale tylko jeśli Twój lot startował z lotniska w UE. Jeśli leciałeś do Belgii z kraju spoza Unii, EC 261 obowiązuje tylko wtedy, gdy przewoźnik jest europejski.


    Zgłoś swoje roszczenie za overbooking w Belgii już dziś!

    Nie wpuszczono Cię na pokład z powodu przepełnienia lotu w Belgii? Trouble Flight pomoże Ci odzyskać nawet 600 € odszkodowania — bez żadnego ryzyka!

    🔹 Nie wygrywasz — nie płacisz. Płacisz nam tylko, jeśli dostaniesz kasę!
    🔹 Ekspresowa obsługa — zgłoszenie zajmie Ci kilka minut
    🔹 Wsparcie prawne od ekspertów

    Nie pozwól, żeby linia lotnicza zatrzymała Twoje pieniądze — zacznij działać już teraz!

    Przeczytaj również

    Co mówią o nas nasi klienci

    4.87
    średnia stawka
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Bardzo zadowolony!!!
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Otrzymałem odszkodowanie za pośrednictwem troubleflight, na które już ...
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Dziękujemy za usługi otrzymane od firmy, jesteście bardzo poważni w ty ...
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Uprzejmy i precyzyjny.
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.it-it