
Włochy to jedno z najpopularniejszych miejsc podróży, ale niestety również kraj, w którym opóźnienia lotów są na porządku dziennym. Niezależnie od tego, czy lecisz z Rzymu (Fiumicino), Mediolanu (Malpensa), Wenecji (Marco Polo) czy Neapolu (Capodichino), nieoczekiwane problemy mogą pokrzyżować twoje plany.
Na szczęście są też dobre wiadomości! Jeśli twój lot był opóźniony o więcej niż trzy godziny z winy linii lotniczej, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do €600, zgodnie z przepisami EC261/2004.
Powodów jest wiele, ale do najczęstszych należą:
Korki w powietrzu – Lotniska w Rzymie i Mediolanie to jedne z najbardziej zatłoczonych w Europie.
Kapryśna pogoda – Mgła w Mediolanie czy letnie burze w Neapolu potrafią nieźle namieszać w rozkładzie lotów.
Strajki – We Włoszech protesty kontrolerów ruchu lotniczego i linii lotniczych to nic nowego.
Problemy techniczne – Awaria samolotu? Może oznaczać długie godziny czekania.
Jeśli utkniesz na lotnisku, warto działać według tych kroków:
Sprawdź oficjalny powód opóźnienia – Poproś linię lotniczą o wyjaśnienia.
Zachowaj wszystkie dokumenty podróży – Karta pokładowa i rachunki mogą się przydać.
Domagaj się pomocy – Jeśli opóźnienie przekroczy dwie godziny, przysługuje ci bezpłatne jedzenie, napoje i zakwaterowanie (jeśli trzeba).
Monitoruj faktyczną godzinę przylotu – Jeśli dotrzesz na miejsce z ponad trzygodzinnym opóźnieniem, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
Tak, jeśli Twój opóźniony lot spełnia następujące warunki:
Lot startował z UE lub lądował w UE i był obsługiwany przez europejską linię lotniczą.
Opóźnienie wynosiło ponad trzy godziny na miejscu.
Przyczyna była zależna od linii lotniczej (czyli nie chodzi o złą pogodę ani nadzwyczajne okoliczności).
Zgodnie z EC261 przysługuje Ci:
DystansCzas opóźnieniaKwota (€)Do 1 500 km3+ godzin€2501 500 - 3 500 km3+ godzin€400Ponad 3 500 km4+ godzin€600
Niektóre włoskie lotniska mają większy problem z opóźnieniami niż inne. Oto kilka z nich na podstawie aktualnych statystyk:
Rzym Fiumicino (FCO) – Duży ruch i strajki często powodują opóźnienia.
Mediolan Malpensa (MXP) – Częste zakłócenia spowodowane pogodą.
Wenecja Marco Polo (VCE) – Sporo opóźnień podczas sezonu turystycznego.
Neapol Capodichino (NAP) – Problemy operacyjne mogą spowalniać ruch.
Jeśli Twój lot jest mocno opóźniony, możesz spróbować dostać się na miejsce szybciej, lecąc z innego lotniska:
Lecisz z Mediolanu? Sprawdź loty z Bergamo Orio al Serio (BGY).
Utknięty w Rzymie? Może warto sprawdzić ofertę tanich linii lotniczych z Rzym Ciampino (CIA).
W Neapolu? Spróbuj polecieć z Rzymu – to tylko godzina pociągiem.
Brzmi skomplikowanie? Spokojnie, to prostsze niż myślisz!
Sprawdź, czy się kwalifikujesz – Szybki test i od razu wiesz, czy możesz złożyć wniosek.
Złóż wniosek – Podaj szczegóły lotu, a my zajmiemy się resztą.
Odbierz pieniądze – Jeśli wszystko pójdzie dobrze, na Twoim koncie wyląduje nawet 600€!
Nie wygrasz – nie płacisz – Płacisz dopiero, gdy dostaniesz odszkodowanie.
Eksperci od prawa lotniczego – Walczymy z liniami lotniczymi w Twoim imieniu.
Szybko i bez stresu – Żadnych papierków, żadnej frustracji.
Opóźniony lot we Włoszech? Niefajna sprawa, ale nie musisz tracić czasu i pieniędzy! Jeśli Twój lot był opóźniony o więcej niż trzy godziny, masz prawo do odszkodowania! Nie zwlekaj – zgłoś się po nawet 600€ już teraz!
📍 Rozpocznij wniosek w 3 minuty – sprawdzenie kwalifikacji nic nie kosztuje!