
Parma to prawdziwa perełka północnych Włoch – kuchnia palce lizać, architektura jak z pocztówki. Choć to niewielkie miasto, Parma Airport (PMF), znane też jako lotnisko Giuseppe Verdi, świetnie sprawdza się jako punkt startowy do zwiedzania regionu Emilia-Romagna. Ale co jeśli twój lot z Parmy się opóźni? Taki numer może pokrzyżować plany, nadszarpnąć budżet i mocno podnieść ciśnienie. Na szczęście europejskie przepisy stoją po stronie pasażerów – możesz zgarnąć nawet 600 € odszkodowania.
Jeśli utknąłeś na lotnisku w Parmie z powodu opóźnienia, wchodzą do gry przepisy EC261/2004. Dzięki nim możesz ubiegać się o rekompensatę, jeśli:
Twój lot startuje z lotniska w UE (tak, Parma się liczy).
Opóźnienie przekracza 3 godziny.
Winę za opóźnienie ponosi linia lotnicza (awarie techniczne, brak załogi itd.).
Wysokość odszkodowania zależy od długości trasy:
250 € – loty do 1 500 km.
400 € – loty od 1 500 km do 3 500 km.
600 € – loty powyżej 3 500 km (jeśli to trasa między UE a krajem spoza UE).
Jeśli utkniesz na lotnisku, nie trać głowy – zrób kilka rzeczy, które pomogą ci dostać rekompensatę:
Sprawdź, dlaczego lot się opóźnia – podpytaj obsługę i zanotuj, co powiedzieli.
Zachowaj wszystkie dokumenty podróży – karty pokładowe, potwierdzenia rezerwacji, wiadomości od linii.
Zrób zdjęcia ekranów na lotnisku – dokumentacja opóźnienia zawsze się przyda.
Poproś o pomoc – Jeśli opóźnienie przekracza 2 godziny, linie lotnicze powinny zapewnić coś do jedzenia, napoje, a nawet hotel – jeśli sytuacja tego wymaga.
Złóż wniosek o odszkodowanie – Trouble Flight to najprostsza droga, żeby sprawdzić, czy należy Ci się kasa i bez stresu złożyć reklamację.
Lotnisko w Parmie nie oferuje zbyt wielu połączeń, więc jeśli Twój lot mocno się opóźnił albo został odwołany, warto rozważyć inne miejsca wylotu:
Lotnisko Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – Duże lotnisko oddalone o ok. 100 km od Parmy, z masą międzynarodowych połączeń. Można się tam dostać pociągiem lub autobusem w mniej więcej godzinę.
Lotnisko Mediolan Linate (LIN) – Kolejna dobra opcja, około 125 km stąd, z większą liczbą lotów. Do Mediolanu jedzie bezpośredni pociąg, więc dojazd jest prosty.
Jeśli utknąłeś i musisz szybko złapać inny lot, sprawdzenie tych pobliskich lotnisk może uratować Ci dzień.
W Parmie często występują mgły, zwłaszcza zimą, które potrafią nieźle namieszać w rozkładzie lotów. Jeśli przyczyną opóźnienia jest ekstremalna pogoda, odszkodowanie raczej nie przysługuje, ale linia musi zapewnić opiekę – posiłki, nocleg czy transport.
Mała liczba pasów startowych plus coraz więcej podróżujących = korki na lotnisku, szczególnie w sezonie wakacyjnym.
Jeśli lot jest opóźniony przez usterkę lub brak załogi, należy Ci się odszkodowanie zgodnie z przepisami EC261.
Odzyskanie odszkodowania za lot może być naprawdę proste, jeśli tylko wiesz, jak się za to zabrać. Trouble Flight to ekipa specjalistów, która zna się na lotniczych sprawach jak mało kto – walczą o to, co ci się należy. Oto jak to działa:
Wpisz dane swojego lotu na naszej stronie – sprawdzimy, czy możesz ubiegać się o kasę.
My zajmiemy się rozmowami z linią lotniczą, a ty w tym czasie możesz się zrelaksować.
Jeśli wszystko pójdzie dobrze – nawet do 600€ wpada prosto na twoje konto.
Tak, to serio takie łatwe! Nie musisz znać się na prawie, a my zarabiamy tylko wtedy, kiedy ty dostaniesz kasę.
Zero ryzyka – nic nie płacisz na start, a prowizję pobieramy tylko jeśli dostaniesz odszkodowanie.
Negocjacje to nasza bajka – znamy lotnicze sztuczki i wiemy, jak je rozgryźć.
Szybkie działanie – wiele spraw załatwiamy już w kilka tygodni.
Zero papierologii – wszystko robimy za ciebie!
Opóźniony lot z Parmy może solidnie zirytować – ale nie pozwól, żeby linia lotnicza cię zbyła. Jeśli opóźnienie trwało ponad 3 godziny, sprawdź, czy masz prawo do odszkodowania! Nie zostawiaj kasy na stole – zacznij swój wniosek już teraz z Trouble Flight i zgarnij to, co ci się należy!