
Lotnisko Weeze (NRN) to niewielki, ale świetnie skomunikowany port lotniczy w zachodnich Niemczech, często wybierany przez pasażerów tanich linii lotniczych. To idealna opcja, jeśli planujesz wypad do Holandii lub okolicznych regionów. Choć lotnisko nie należy do gigantów, codziennie obsługuje sporo rejsów – zwłaszcza Ryanaira i innych budżetowych przewoźników. Organizacja na medal, ale czasem zdarzają się opóźnienia, które potrafią nieźle pokrzyżować plany i podnieść ciśnienie. Jeśli właśnie trafiło ci się opóźnienie z Weeze, może przysługuje ci odszkodowanie zgodnie z EC261/2004.
Zgodnie z unijnymi przepisami, jeśli twój lot z lotniska Weeze opóźnił się o ponad trzy godziny, możesz dostać rekompensatę od 250 do 600 euro – w zależności od długości trasy. Muszą być spełnione następujące warunki:
Dotarłeś na miejsce z minimum trzygodzinnym poślizgiem.
Za opóźnienie odpowiada linia lotnicza (np. awaria techniczna, braki kadrowe).
Twój lot wystartował z lotniska w UE albo był obsługiwany przez przewoźnika z UE.
Oczywiście są wyjątki – np. ekstremalne warunki pogodowe, strajki na lotnisku czy zagrożenia bezpieczeństwa. Ale jeśli problemem była usterka techniczna czy błąd operacyjny, to linia raczej musi wziąć to na siebie – a to oznacza, że możesz liczyć na zwrot.
Korzystaj z aplikacji do śledzenia lotów na żywo, żeby dokładnie wiedzieć, ile potrwa opóźnienie. Przepisy mówią jasno – musisz mieć minimum trzy godziny spóźnienia na końcowym lotnisku.
Jeśli opóźnienie trwa co najmniej dwie godziny, linia lotnicza ma obowiązek zapewnić darmowy posiłek, napoje i dostęp do komunikacji. A jeśli sprawy się przeciągną na noc, muszą zagwarantować nocleg i transport do hotelu i z powrotem.
Nie wyrzucaj kart pokładowych, potwierdzeń rezerwacji i paragonów za wydatki związane z opóźnieniem. Zrób zrzuty ekranu komunikatów o opóźnieniu i zachowaj wszystkie wiadomości od linii lotniczej.
Niektóre linie próbują wcisnąć bony na przyszłe loty – tylko że przyjęcie ich może oznaczać, że tracisz prawo do gotówkowej rekompensaty. Lepiej zgłosić żądanie zwrotu bezpośrednio.
Możesz to załatwić sam, kontaktując się z przewoźnikiem, albo skorzystać z firmy specjalizującej się w odszkodowaniach, która zajmie się tym za Ciebie.
Kwota zależy od długości lotu:
250 € – jeśli dystans wynosi do 1 500 km.
400 € – dla lotów między 1 500 km a 3 500 km.
600 € – przy dystansie powyżej 3 500 km (jeśli lot był poza UE i opóźnienie trwało 3–4 godziny, może to być 300 €).
Przykład? Jeśli Twój lot z Weeze do Barcelony był opóźniony o ponad trzy godziny, możesz dostać 250 €. A jeśli leciałeś do Marrakeszu – przysługuje Ci 400 €.
Generalnie wszystko działa tam sprawnie, ale czasem zdarza się, że:
Choć to mniejsze lotnisko, obsługuje sporo pasażerów, co powoduje chwilowe korki na pasach.
Awaryjne naprawy czy niespodziewany przegląd maszyny? To się zdarza częściej niż myślisz. Ale spokojnie — linie lotnicze nadal muszą Ci wypłacić odszkodowanie.
Mgła, burze albo porządna śnieżyca w Niemczech czy u celu podróży? Niestety, takie rzeczy potrafią nieźle namieszać i opóźnić loty. W takich przypadkach odszkodowanie raczej nie przysługuje.
Spóźniona załoga albo zamieszanie w harmonogramie? To też częsty powód opóźnień. Na szczęście w takich sytuacjach możesz ubiegać się o pieniądze!
Jeśli Twój lot z Weeze został poważnie opóźniony albo odwołany, sprawdź połączenia z Düsseldorf Airport (DUS) — to tylko godzina drogi pociągiem lub samochodem. Więcej lotów = większa szansa na szybkie dotarcie do celu.
Pociągiem: Bezpośrednie połączenia regionalne z Weeze Station jadą ok. 1 godzinę i 15 minut.
Samochodem lub taksówką: Przejazd zajmie jakieś 50 minut.
Autobusem: Między lotniskami kursują busy.
Jeśli Twoje linie się zgodzą, możesz też przebukować się na lot z lotniska w Eindhoven (NL) — to dosłownie rzut beretem za granicą, a dojedziesz tam w mniej niż godzinę.
Twój lot został odwołany? Masz prawo do pełnego zwrotu kosztów lub zaproponowania innego połączenia. Jeśli anulacja nastąpiła na mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz ubiegać się o nawet 600 € odszkodowania. A jeśli utkniesz na noc, linia lotnicza ma obowiązek zapewnić Ci posiłki i nocleg.
Składanie wniosku o odszkodowanie może wydawać się skomplikowane, ale nie musisz robić tego sam. Możesz:
Uderzyć bezpośrednio do linii lotniczej (ale licz się z opóźnieniami lub odmową).
Skorzystać z profesjonalnej firmy od roszczeń, która ogarnia to za Ciebie i zwiększa szansę na pozytywny wynik.
Opóźnienie lotu z Weeze to nieprzyjemna sprawa, ale nie musisz siedzieć cicho. Jeśli spełniasz wymagania, zgarnij nawet 600 € bez zbędnych formalności. Sprawdź, czy Ci przysługuje i odzyskaj swoje pieniądze!