
Korfu to jedna z tych greckich perełek, która przyciąga tłumy spragnione słońca, pięknych plaż i wakacyjnej atmosfery. Ale nawet w raju zdarzają się zakłócenia, a opóźnienia lotów na lotnisku Ioannis Kapodistrias nie są żadną nowością. Jeśli właśnie utknąłeś na lotnisku albo planujesz podróż i chcesz być przygotowany na wszelki wypadek — znajomość swoich praw może naprawdę sporo zmienić.
Jeśli twój lot z Korfu się opóźnił, nie jesteś bez szans. Dzięki unijnemu rozporządzeniu EC261/2004 pasażerowie mają konkretne prawa. Linie lotnicze muszą zareagować i wypłacić odszkodowanie, ale trzeba spełnić kilka warunków:
Masz prawo do odszkodowania: Twój lot musi startować z lotniska w UE albo lądować w UE na pokładzie europejskiej linii lotniczej. Korfu się w to oczywiście łapie.
Długość opóźnienia: Odszkodowanie przysługuje, jeśli opóźnienie przy przylocie przekracza 3 godziny.
Przyczyny opóźnienia: Jeśli wszystko przez coś niezależnego od linii, np. ekstremalną pogodę czy decyzje kontroli lotów, to odszkodowania może nie być.
W zależności od długości trasy i czasu opóźnienia możesz dostać nawet 600 euro na osobę. Do tego przewoźnik powinien zapewnić coś do jedzenia, picia, a w razie potrzeby – nocleg.
Oto kilka kroków, które warto podjąć:
Dopytaj o przyczynę opóźnienia: Poproś linię o potwierdzenie (najlepiej na piśmie), co dokładnie się stało. Później przyda się to przy ubieganiu się o odszkodowanie.
Zachowaj dokumenty: Nie wyrzucaj biletów, kart pokładowych ani paragonów za jedzenie czy taksówki — wszystko może się przydać przy składaniu reklamacji.
Poproś o pomoc: Linie lotnicze mają obowiązek zadbać o pasażerów. W zależności od długości opóźnienia mogą to być posiłki, napoje, a czasem nawet nocleg.
Złóż wniosek o odszkodowanie: Jeśli masz do tego prawo, zgłoś się bezpośrednio do linii lotniczych. Możesz też skorzystać z usług Trouble Flight, żeby ogarnąć wszystko bez stresu.
Lotnisko im. Ioannisa Kapodistriasa to główna brama na tę malowniczą grecką wyspę. Znajduje się zaledwie 2 km od miasta Korfu, a jego pas startowy, otoczony wodami Morza Jońskiego, robi naprawdę niesamowite wrażenie. W sezonie wakacyjnym lotnisko potrafi być zatłoczone, więc warto być na to przygotowanym.
Najczęstsze powody opóźnień lotów na Korfu to:
Kapryśna pogoda – silny wiatr czy nagły deszcz mogą pokrzyżować plany.
Wzmożony ruch turystyczny latem.
Problemy techniczne lub organizacyjne po stronie przewoźników.
Jeśli utkniesz na lotnisku, koniecznie zajrzyj do pobliskiego miasta Korfu. To miejsce z klimatem – wąskie uliczki, zabytki i przepyszna lokalna kuchnia.
Opóźniony lot wcale nie musi oznaczać straconego czasu. Oto kilka pomysłów, jak wycisnąć z tej sytuacji coś dobrego:
Twierdza Stara: Kilka minut jazdy od lotniska – widoki zapierają dech!
Plac Spianada: Największy plac w Grecji, idealny na spokojny spacer i kawkę w cieniu drzew.
Spróbuj lokalnych specjałów: Wpadnij do jednej z klimatycznych tawern i zamów klasyki – musakę, pastitsadę albo świeże owoce morza. Palce lizać!
Pamiątki z Korfu: Poszperaj w sklepikach – znajdziesz tam cuda z drewna oliwnego, likier z kumkwatu i ręcznie robioną biżuterię. Idealne na prezent albo dla siebie!
Jeśli Twój lot spóźni się o ponad 3 godziny i spełnia wymogi rozporządzenia EC261, możesz zgarnąć nawet 600 € za osobę. Brzmi nieźle, prawda?
Możesz samodzielnie odezwać się do linii lotniczych i złożyć wniosek, ale jeśli chcesz uniknąć całego tego zamieszania, Trouble Flight zrobi to za Ciebie – szybko i bez nerwów.
W przypadku takich sytuacji jak złe warunki pogodowe czy strajki, linie nie muszą płacić odszkodowania. Ale są zobowiązane do pomocy – dostaniesz coś do jedzenia, picia i ewentualnie nocleg, jeśli zajdzie potrzeba.
Walka o odszkodowanie potrafi być męcząca i pełna pułapek. Trouble Flight zna się na tym jak mało kto – ogarną papierologię, przypilnują terminów i sprawią, że dostaniesz, co Ci się należy. Ty chillujesz, oni działają.
Opóźniony lot na Korfu? Wiemy, jakie to może być frustrujące. Ale spokojnie – znając swoje prawa i wiedząc, co robić, możesz całkiem nieźle wybrnąć z sytuacji. Zachowuj wszelkie dokumenty, zgłoś się po pomoc i – jeśli masz taką możliwość – złóż wniosek o odszkodowanie. A w międzyczasie… może warto skorzystać z okazji i jeszcze trochę pozwiedzać tę wyjątkową wyspę? A jeśli chcesz, żeby cały proces odszkodowawczy poszedł jak po maśle, odezwij się do Trouble Flight – oni naprawdę wiedzą, jak zadbać o twoje prawa.