
Lecisz z Kiszyniowa i trafiła Ci się opóźniona odprawa? Bez względu na to, czy ruszasz w podróż służbową czy na zasłużony urlop, taka sytuacja potrafi nieźle namieszać w planach i wywołać niepotrzebny stres. Ale hej, czy wiesz, że zgodnie z przepisami obowiązującymi w UE możesz dostać nawet 600€ odszkodowania? Jeśli Twój lot z lub do Lotniska Międzynarodowego w Kiszyniowie (KIV) spóźnił się o więcej niż trzy godziny, możesz śmiało ubiegać się o rekompensatę. Zobacz, co warto wiedzieć i jak ogarnąć całą procedurę bez zbędnych komplikacji!
Lotnisko Międzynarodowe w Kiszyniowie (KIV) to główny port lotniczy Mołdawii, przez który co roku przewijają się miliony pasażerów. Położone zaledwie 13 km na południowy wschód od centrum miasta, zapewnia bezpośrednie połączenia z takimi miastami jak Londyn, Paryż, Stambuł czy Wiedeń. Choć w ostatnich latach przeszedł sporo modernizacji, opóźnienia wciąż się zdarzają — przez pogodę, zamieszanie z rozkładami i korki w przestrzeni powietrznej.
Opóźnienia zdarzają się wszędzie, ale Kiszyniów ma swoje własne lotnicze wyzwania:
Pogoda: Surowe zimy i mglista jesień często powodują zamieszanie na niebie.
Kontrola ruchu lotniczego: Mała przestrzeń powietrzna + duży ruch = korki nad Mołdawią.
Problemy techniczne: Awaria samolotu tuż przed startem? Zdarza się.
Organizacja lotów: Przewoźnicy czasem zmieniają rozkład lub nadmiernie rezerwują miejsca.
Tak! Jeśli Twój lot spełnia poniższe warunki, masz szansę na odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004:
Opóźnienie 3+ godziny: Twój samolot dotarł na miejsce ponad trzy godziny później.
Lot obsługiwany przez przewoźnika z UE: albo lecisz linią lotniczą z Unii, albo startujesz z lotniska w UE.
Brak nadzwyczajnych okoliczności: Jeśli opóźnienie wynikało z problemów technicznych, kadrowych albo operacyjnych, możesz śmiało zgłaszać roszczenie. Ale uwaga: silne burze czy strajki na lotnisku to wyjątki.
To zależy od długości lotu:
250€ – jeśli dystans był poniżej 1 500 km
400€ – jeśli trasa miała między 1 500 km a 3 500 km
600€ – jeśli przekroczyła 3 500 km (przy wylocie z UE albo lądowaniu w UE linią z Unii)
Utknąłeś na lotnisku w Kiszyniowie? Zrób to, żeby zwiększyć szanse na odszkodowanie:
Zapytaj o przyczynę opóźnienia – najlepiej, żeby linia lotnicza dała Ci to na piśmie.
Cyknij fotkę tablicy odlotów – dokumentacja zawsze się przyda.
Zachowaj wszystkie dokumenty – bilety, potwierdzenia rezerwacji itd.
Poproś o posiłek i nocleg – jeśli opóźnienie trwa ponad 2 godziny, przewoźnik powinien zapewnić przekąski. Jeśli trzeba zostać na noc, powinni pokryć hotel.
Sprawdź inne loty – Jeśli opóźnienie jest naprawdę spore, zobacz, czy z okolicznych lotnisk, np. Port lotniczy Iași (IAS) w Rumunii, oddalony o zaledwie dwie godziny jazdy, nie ma dogodnych połączeń.
Bezpośrednie zgłaszanie reklamacji do linii lotniczych? Brzmi jak misja niemożliwa. Papierologia, długie terminy... wielu pasażerów się poddaje. I właśnie tutaj z pomocą przychodzi Trouble Flight. Ogarniają cały proces za Ciebie – od zgłoszenia po negocjacje z przewoźnikiem. Ty możesz się tylko zrelaksować i czekać na kasę.
Nie wygrywamy? Nie płacisz – Zero ryzyka, serio.
Szybkie działanie – Nasi prawnicy nie marnują czasu.
Skuteczność ponad 98% – Wiemy, jak doprowadzić sprawę do końca.
W zależności od przewoźnika może to potrwać od kilku tygodni do paru miesięcy. Trouble Flight przyspiesza całą procedurę i kontaktuje się bezpośrednio z linią.
To się zdarza – ale nie oznacza, że nie przysługuje Ci odszkodowanie. W razie potrzeby zajmujemy się postępowaniem sądowym, żeby dopiąć sprawę.
Jeśli przyjąłeś voucher, mogłeś nieświadomie zrzec się prawa do odszkodowania. Dlatego warto zawsze najpierw dobrze się upewnić, zanim coś podpiszesz.
Jeśli Twój lot mocno się opóźnia, pomyśl o alternatywnych środkach transportu:
Lot z Jass (Rumunia): Zaledwie dwie godziny jazdy autem z Kiszyniowa — lotnisko w Jassach to świetna opcja na szybkie połączenia z miastami w Europie.
Autobusy do Bukaresztu: Jeśli loty są zawieszone, nocny autobus do stolicy to niezła alternatywa.
Pociąg do Odessy: Jeśli kierujesz się do Ukrainy, warto rozważyć pociąg Kiszyniów–Odessa — bywa ratunkiem w kryzysowych sytuacjach.
Opóźnienie lotu z Kiszyniowa popsuło Ci plany? Zgarnij nawet 600€ odszkodowania z pomocą Trouble Flight. To Twoje prawo — nie rezygnuj z kasy, która Ci się należy!